서로 동떨어져 존재하던 것들이 이제 한데 얽혀가고 있다. 비즈니스 세계도 예외는 아니다. 그리고 그 속에서 특히 심한 대립 양상을 보이는 관계를 꼽으라면 일반적으로 CIO와 CMO 간의 관계를 떠올릴 수 있을 것이다. 두 직책의 역할 자체가 서로 반대...

2014.07.24

노트북과 모바일 기기만을 통해 접근할 수 있는 순수 디지털 은행을 사용에 우호적인 영국 소비자들이 4분의 1로 조사됐다. 액센츄어가 현재 은행 계좌를 가진 3,600명의 소비자들을 대상으로 조사한 결과, 특히 25~34세의 응답자들 가운데 33%...

2014.07.15

많은 임원들은 회사가 디지털 비즈니스 전략 수립에 대한 의사결정 방법에 대해 불만스러워 하는 것으로 나타났다. CIO가 디지털 개척자가 될 차례일까? 미국 CIO 이그제큐티브 카운슬이 400명 이상의 임원들을 대상을 한 조사에 따르면, 많은 경영...

2014.06.02

기업 내 테크놀로지에 관한 논쟁은 희망적 관점 또는 우려에 초점이 맞춰져왔다. 그러나 이제는 ‘걱정 vs. 걱정’의 구도로 변하는 현상이 뚜렷하다. 다음 ‘타깃’이 될 지 모른다는 걱정과 기술에 관...

2014.05.29

마케팅, 분석, 디지털 전략 담당 임원들과의 협업이 CIO의 장기적인 성공에 가장 중요한 요소가 될 것이다. 지난 몇 년 동안 소셜, 모바일, 애널리틱스, 클라우드 기술이 많은 기업의 중요 의제로 자리잡았다. IDC는 이들 기술을 통틀어 ...

2014.05.29

전세계 30개국의 CIO 3,200명을 대상으로 한 하비내쉬(Harvey Nash)의 조사에 따르면, IT예산이 늘어났고 CDO 역할이 등장했으며 양성균형은 퇴보한 것으로 나타났다. IT예산 증액이 2006년 이후 최고로 조사됐다. 이는 CEO...

2014.05.21

가트너 부사장이자 유명 애널리스트인 파르타 엥가가 디지털 비즈니스에 대해 “이제 현대 비즈니스에서 공용어”라며 “전세계의 공통 및 통합 언어가 됐다"라고 밝혔다. "기업들이 점점 디지털 세...

2014.05.20

전세계 정부 조직의 약 5% 정도가 이미 CDO(Chief Digital Officer)를 보유하고 있으며, 이는 사기업 평균인 6.6%보다 소폭 낮은 수준이라고 가트너가 밝혔다. 이 시장조사기관은 최근 '2014 CIO 아젠다 : 정부 ...

2014.05.09

CIO가 최고 디지털 책임자(CDO)라는 새로운 C-레벨을 위협적이라고 여기지 않는다면, CDO가 CIO 자리를 불안하게 하지 않을 것이라는 주장이 제기됐다. 가트너가 전세계 CIO들을 대상으로 조사한 결과, 영국을 제외한 나머지 국가의 CIO...

2014.05.02

CIO 이그제큐티브 카운슬(CIO Executive Council)은 '디지털 탐험가(Digital Pathfinder)'라는 새 용어 하나를 만들었다. 디지털 탐험가는 CEO, CMO, CFO 등 다른 C레벨들에게 디지털 지식과 ...

2014.04.15

최고 디지털 책임자(CDO)와 CTO 등 CIO를 대체할 수 있는 C-레벨 때문에 CIO의 권한이 희석될 수 있다. 필자의 아들은 CTO다. 일부 기업들은 CDO를 두고 있다. 데이터를 다루는 최고 직책인 CDW(chief data wrangl...

2014.04.10

IT 분야만큼 경력을 발전시킬 기회가 많은 분야도 드물 것이다. 현재 미국 기업들은 인재 부족 현상으로 마케팅 전문가에서 하드코어 해커에 이르기까지 인재 유치에 목말라 있다. 채용, 컨설팅, 인력 소싱 서비스를 제공하고 있는 몬도(Mondo)의 ...

2014.04.02

CDO라고 들어봤는가? 구글에서 CDO를 입력하고 검색해 보면 가장 먼저 검색되는 것이 ‘부채 담보부 증권(collateralized debt obligation)’이다. CIO를 검색했을 때와는 사뭇 다른 양상이다. 물론 여기서...

2014.04.01

포레스터 리서치가 최근 보고서에서 기업들에게 디지털 전략을 다시 수립해야 한다고 주장했다. ‘기업의 미래는 디지털이다’라는 이름의 이 보고서에서 포레스터는 글로벌 기업 임원을 대상으로 조사한 결과 내년에 디지털이 자사의 비즈...

2014.03.13

최고 디지털 책임자(CDO), 최고 마케팅 책임자(CMO), 최고 인력 책임자(Chief People Officer) 등 현재 글로벌 기업들에서 새롭게 등장하는 C레벨 임원들이 있다. CDO니, CMO니 하는 직위들이 말 지어내기 좋아하는 사람들...

2014.03.12

스타벅스가 유통/프랜차이즈 산업의 모바일 및 디지털 트렌드를 적극 활용하고자 이를 전담할 경영진을 꾸렸다. 스타벅스가 디지털을 자사 비즈니스 핵심 전략으로 만들면서 이 회사 CEO 하워드 슐츠는 자신의 과제로 혁신에 집중하겠다고 밝혔다. 이...

2014.02.03

가트너가 전세계 CIO 2,339명을 대상으로 조사한 결과, 향후 2~3년 안에 IT업체 및 아웃소싱 업체와의 관계를 바꿀 계획이라도 답한 CIO가 무려 70%로 집계됐다. 가트너 이그제큐티브 프로그램 조사에 따르면, 많은 기업들인 중소 업체나 ...

2014.01.16

영국 공무원이 대민 서비스 업무를 개선하기 위해 SNS와 같은 개인용 기술을 사용할 수 있어야 한다고 말했다. 영국 대민 서비스를 총괄하는 밥 커슬레이크는 2014년 기본 화이트홀에 의한 진정한 디지털을 창출하는 과정에 있다고 밝혔다. 정부...

2014.01.14