호주 금융회사 웨스트팩(Westpac)의 BT금융그룹(BT Financial Group)에 새로 생긴 디지털 및 고객 분석 책임자가 된 크리스티나 커티스는 디지털과 데이터를 활용해 고객 참여 높이고 있다. BT금융그룹은 2년 전 CMO 아래 있던 고객... ...
코카콜라가 디지털 시대에 맞게 기업을 혁신하는 과정에서 극복해야 했던 가장 큰 도전과제는 마케팅팀의 문화를 바꾸는 것이었다. 데이빗 고즈먼 세계적인 CPG 브랜드 코카콜라의 최고 디지털 책임자(CDO) 데이빗 고즈먼이 올해 미국 라스베이... ...
가구 회사의 디지털 총괄에 따르면, 브랜드가 새로운 온라인 기반 전자상거래 플랫폼을 도입하고 고객의 물리적인 참여와 디지털 참여 간의 격차를 해소해야 한다.  호주 가구 판매 회사 판타스틱 퍼니처(Fantastic Furnitur... ...
소셜, 모바일, 클라우드와 함께 데이터 분석 및 관련 데이터 기술이 디지털 시대에 비즈니스에 파괴적인 혁신을 가져오는 핵심으로 부상했다. 기업은 지난 한 해 데이터를 생산하는 데서 더 나아가 데이터를 동력으로 삼고자 노력했으며, 이에 수많은 기업이 데... ...
디 아이코닉(The Iconic)의 애널리틱스 및 데이터 과학 최고 책임자에게는 두 가지 우선순위가 있다. 하나는 데이터 주도적 자동화를 통한 생산성 향상이며, 다른 하나는 비즈니스 통찰력을 하나의 소스로 통합하는 것이다. 6개월 ... ...
선도적인 CIO는 이미 조직에서 신흥 디지털 원장 기술을 어떻게 사용할지 고민하기 시작했다. 블록체인 뉴스가 등장하지 않는 날이 거의 없을 정도다. 올해 초 <CIO UK>는 CIO가 2018년에 투자할 주요 기술 중 하나로 블록체인을... ...
인공지능과 머신러닝은 수많은 산업에 큰 변화를 가져올 수 있다. 그러나 심각한 위험들을 초래할 수도 있다. 이제 막 도입되기 시작한 기술이기 때문에 아직은 알려지지 않은 위험들이 많다. 인공지능에서 불량 데이터는 큰 문제며, 기업이 AI를 더 많이 채... ...
소셜, 모바일, 클라우드와 함께 데이터 분석 및 관련 데이터 기술이 디지털 시대에 비즈니스에 파괴적인 혁신을 가져오는 핵심으로 부상했다. 기업은 지난 한 해 데이터를 생산하는 데서 더 나아가 데이터를 동력으로 삼고자 노력했으며, 이에 수많은 기업이 데... ...
SAP코리아가 이성열 현 AT커니코리아 사장(왼쪽 사진)을 신임 대표이사 사장으로 선임했다. 이 사장은 오는 3일 1일 공식 취임한다. 경영, 컨설팅, IT 분야에서 27년 이상의 경력을 지닌 이 사장은 혁신 리더이자 디지털 변혁 전문가로 평가받... ...
디지털 변혁으로 기업이 비즈니스 모델을 변화하고 더 나아가 채용 관행까지도 바뀌고 있다. 포레스터 리서치가 이러한 주요 변화와 그에 따른 CIO의 역할이 어떻게 달라질지 전망을 내놨다.  포레스터는 ‘2018년... ...
영국의 신용평가기업 콜크레딧(Callcredit)이 채무자의 상환 능력을 파악하고 대출 사기를 방지하는 데 머신러닝 기술을 활용하고 있다. 콜크레딧은 마이크로소프트 애저 머신러닝을 기반으로 모델링을 개발했으며 대출 신청 가운데 사기 대출을 찾아내고 채... ...
세븐일레븐은 챗봇, 디지털 포인트, 머신러닝, 기타 기술을 테스트하여 고객 충성도와 편의성을 높이고자 한다. 이 중차대한 임무를 맡고 있는 세블일레븐 CDO 겸 CIO인 거밋 싱이 궁극적으로 사용자경험을 어떻게 개선하고 소비자 만족도를 어떻게 높일지 ... ...
기업 내 IT임원에는 CIO만 있는 것이 아니다. CIO 이외에 CTO, CSO, CISO도 있고, 최근에는 최고 디지털 책임자(CDO)와 최고 데이터 책임자도 생겨났다. 거의 매년 새로운 수요에 맞는 새로운 자리가 생겨나는 것 같다. 데이터, 분석,... ...
기업에서 디지털 혁신을 이끄는 이들이 누굴까? 가트너 조사에 따르면 CIO라기보다는 '데이터 책임자'에 가까웠다. 가트너의 세번째 최고 데이터 책임자(CDO) 설문조사가 278명의 최고 데이터 책임자, 최고 분석 책임자(CAO)를 ... ...
디지털 변혁은 CEO의 경력을 좌우하는 문제가 됐다. 이로 인해 CIO는 조직의 미래 사업 모델을 재정의하고 해당 업계에서의 경쟁 규칙을 재설정해야 하는 위치에 서게 됐다. 이는 가트너가 전세계 400명에 달하는 CEO들을 대상으로 한 2017년... ...
  1. '일관된 고객경험을 위하여' 호주 금융회사의 디지털 여정

  2. 2018.04.10
  3. 호주 금융회사 웨스트팩(Westpac)의 BT금융그룹(BT Financial Group)에 새로 생긴 디지털 및 고객 분석 책임자가 된 크리스티나 커티스는 디지털과 데이터를 활용해 고객 참여 높이고 있다. BT금융그룹은 2년 전 CMO 아래 있던 고객...

  4. 130년 전통 코카콜라의 디지털 변혁

  5. 2018.03.30
  6. 코카콜라가 디지털 시대에 맞게 기업을 혁신하는 과정에서 극복해야 했던 가장 큰 도전과제는 마케팅팀의 문화를 바꾸는 것이었다. 데이빗 고즈먼 세계적인 CPG 브랜드 코카콜라의 최고 디지털 책임자(CDO) 데이빗 고즈먼이 올해 미국 라스베이...

  7. '인터넷 주문, 60분 뒤 매장으로' 호주 가구회사의 옴니채널

  8. 2018.03.23
  9. 가구 회사의 디지털 총괄에 따르면, 브랜드가 새로운 온라인 기반 전자상거래 플랫폼을 도입하고 고객의 물리적인 참여와 디지털 참여 간의 격차를 해소해야 한다.  호주 가구 판매 회사 판타스틱 퍼니처(Fantastic Furnitur...

  10. 2018년 데이터 분석 트렌드를 읽는 '6가지 키워드'

  11. 2018.03.19
  12. 소셜, 모바일, 클라우드와 함께 데이터 분석 및 관련 데이터 기술이 디지털 시대에 비즈니스에 파괴적인 혁신을 가져오는 핵심으로 부상했다. 기업은 지난 한 해 데이터를 생산하는 데서 더 나아가 데이터를 동력으로 삼고자 노력했으며, 이에 수많은 기업이 데...

  13. "모든 직원이 하나의 데이터 소스를 참조한다" 호주 쇼핑몰 디 아이코닉

  14. 2018.03.02
  15. 디 아이코닉(The Iconic)의 애널리틱스 및 데이터 과학 최고 책임자에게는 두 가지 우선순위가 있다. 하나는 데이터 주도적 자동화를 통한 생산성 향상이며, 다른 하나는 비즈니스 통찰력을 하나의 소스로 통합하는 것이다. 6개월 ...

  16. 은행·공항·제약 등 CIO 10인의 블록체인 접근법

  17. 2018.02.20
  18. 선도적인 CIO는 이미 조직에서 신흥 디지털 원장 기술을 어떻게 사용할지 고민하기 시작했다. 블록체인 뉴스가 등장하지 않는 날이 거의 없을 정도다. 올해 초 <CIO UK>는 CIO가 2018년에 투자할 주요 기술 중 하나로 블록체인을...

  19. 인종차별하고 막말하는 AI, 원인은 '불량 데이터'에

  20. 2018.02.19
  21. 인공지능과 머신러닝은 수많은 산업에 큰 변화를 가져올 수 있다. 그러나 심각한 위험들을 초래할 수도 있다. 이제 막 도입되기 시작한 기술이기 때문에 아직은 알려지지 않은 위험들이 많다. 인공지능에서 불량 데이터는 큰 문제며, 기업이 AI를 더 많이 채...

  22. 최신 데이터 분석 트렌드를 읽는 4가지 키워드

  23. 2018.02.06
  24. 소셜, 모바일, 클라우드와 함께 데이터 분석 및 관련 데이터 기술이 디지털 시대에 비즈니스에 파괴적인 혁신을 가져오는 핵심으로 부상했다. 기업은 지난 한 해 데이터를 생산하는 데서 더 나아가 데이터를 동력으로 삼고자 노력했으며, 이에 수많은 기업이 데...

  25. SAP코리아, 이성열 신임 대표이사 사장 선임

  26. 2018.01.18
  27. SAP코리아가 이성열 현 AT커니코리아 사장(왼쪽 사진)을 신임 대표이사 사장으로 선임했다. 이 사장은 오는 3일 1일 공식 취임한다. 경영, 컨설팅, IT 분야에서 27년 이상의 경력을 지닌 이 사장은 혁신 리더이자 디지털 변혁 전문가로 평가받...

  28. '디지털 변혁의 무게 중심, CDO에서 CIO로' 포레스터 전망

  29. 2018.01.16
  30. 디지털 변혁으로 기업이 비즈니스 모델을 변화하고 더 나아가 채용 관행까지도 바뀌고 있다. 포레스터 리서치가 이러한 주요 변화와 그에 따른 CIO의 역할이 어떻게 달라질지 전망을 내놨다.  포레스터는 ‘2018년...

  31. 머신러닝으로 신용평가 정확도 5% 높인 '콜크레딧'

  32. 2018.01.09
  33. 영국의 신용평가기업 콜크레딧(Callcredit)이 채무자의 상환 능력을 파악하고 대출 사기를 방지하는 데 머신러닝 기술을 활용하고 있다. 콜크레딧은 마이크로소프트 애저 머신러닝을 기반으로 모델링을 개발했으며 대출 신청 가운데 사기 대출을 찾아내고 채...

  34. '매 순간 고객이 즐겁게 편리하게' 세븐일레븐의 디지털 변혁

  35. 2017.12.13
  36. 세븐일레븐은 챗봇, 디지털 포인트, 머신러닝, 기타 기술을 테스트하여 고객 충성도와 편의성을 높이고자 한다. 이 중차대한 임무를 맡고 있는 세블일레븐 CDO 겸 CIO인 거밋 싱이 궁극적으로 사용자경험을 어떻게 개선하고 소비자 만족도를 어떻게 높일지 ...

  37. CIO, CTO, CSO, CDO··· 美 IT임원의 연봉은? 필요한 기술력은?

  38. 2017.12.08
  39. 기업 내 IT임원에는 CIO만 있는 것이 아니다. CIO 이외에 CTO, CSO, CISO도 있고, 최근에는 최고 디지털 책임자(CDO)와 최고 데이터 책임자도 생겨났다. 거의 매년 새로운 수요에 맞는 새로운 자리가 생겨나는 것 같다. 데이터, 분석,...

  40. "디지털 혁신 이끄는 인물은 '데이터 책임자'··· 앞으로도 유망" 가트너

  41. 2017.12.08
  42. 기업에서 디지털 혁신을 이끄는 이들이 누굴까? 가트너 조사에 따르면 CIO라기보다는 '데이터 책임자'에 가까웠다. 가트너의 세번째 최고 데이터 책임자(CDO) 설문조사가 278명의 최고 데이터 책임자, 최고 분석 책임자(CAO)를 ...

  43. 디지털 변혁으로 CEO와 CIO가 안게 될 과제

  44. 2017.11.15
  45. 디지털 변혁은 CEO의 경력을 좌우하는 문제가 됐다. 이로 인해 CIO는 조직의 미래 사업 모델을 재정의하고 해당 업계에서의 경쟁 규칙을 재설정해야 하는 위치에 서게 됐다. 이는 가트너가 전세계 400명에 달하는 CEO들을 대상으로 한 2017년...

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