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일문일답 | “AI 기반 옵저버빌리티, IT 넘어 기업 전반에서 중요해질 것” 다이나트레이스 이효은 지사장

많은 기업이 클라우드 컴퓨팅 아키텍처로 이동하면서 성장, 민첩성, 혁신을 확실하게 경험했다. 하지만 클라우드 복잡성과 폭발적인 데이터 증가로 인해 클라우드 환경을 효과적으로 관리하지 못하는 문제도 함께 나타난 것이 사실이다. 클라우드 옵저버빌리티에 대...

다이나트레이스 이효은 지사장 AI 기반 옵저버빌리티 IT 관리 가시성

2024.02.13

많은 기업이 클라우드 컴퓨팅 아키텍처로 이동하면서 성장, 민첩성, 혁신을 확실하게 경험했다. 하지만 클라우드 복잡성과 폭발적인 데이터 증가로 인해 클라우드 환경을 효과적으로 관리하지 못하는 문제도 함께 나타난 것이 사실이다. 클라우드 옵저버빌리티에 대...

2024.02.13

홈·프로와 무엇이 다를까··· ‘윈도우 11 엔터프라이즈’ 주요 기능 따라잡기

윈도우 엔터프라이즈 에디션은 PC를 수천 또는 수만 대 보유한 조직을 직접 겨냥한 제품이다. 소매로는 구매할 수 없는 것이 보통이다(온라인에서 라이선스를 낱개로 판매하는 소매 업체가 있기는 하다). 통상적으로 윈도우 11 엔터프라이즈는 마이크로소프트나...

윈도우 11 엔터프라이즈 IT 관리

2024.02.05

윈도우 엔터프라이즈 에디션은 PC를 수천 또는 수만 대 보유한 조직을 직접 겨냥한 제품이다. 소매로는 구매할 수 없는 것이 보통이다(온라인에서 라이선스를 낱개로 판매하는 소매 업체가 있기는 하다). 통상적으로 윈도우 11 엔터프라이즈는 마이크로소프트나...

2024.02.05

“올해 (힘들게) 배운 교훈 있다”··· IT 리더 8인이 공유한 9가지

CIO들이 올해 얻은 교훈에 대한 인사이트를 공유했다. 운영과 혁신 간의 균형, IT 부서와 비즈니스 부서 간의 균열, 생성형 AI 같은 신흥 가치 창출 기술의 활용법 등과 관련한 것들이다. CIO들은 올 한 해 동안 여러 가지 문제와 마주쳤다. 경...

IT 관리 생성형 AI 원격근무 사무실 복귀 비즈니스 유연성 민첩성

2023.12.28

CIO들이 올해 얻은 교훈에 대한 인사이트를 공유했다. 운영과 혁신 간의 균형, IT 부서와 비즈니스 부서 간의 균열, 생성형 AI 같은 신흥 가치 창출 기술의 활용법 등과 관련한 것들이다. CIO들은 올 한 해 동안 여러 가지 문제와 마주쳤다. 경...

2023.12.28

일문일답 | ‘비영리 요양 조직의 IT가 일하는 법’ 밥트케어 수잔 헐 CIO

최근 리더십 라이브 세션에서 CIO의 아태지역 편집장인 캐시 오설리반은 호주 요양 관련 비영리 단체인 밥트케어의 CIO인 수잔 헐과 이야기를 나눴다. 헐은 IT 부문과 조직 전략적 목표의 정렬, 사이버 보안 경계, 주요 이해관계자와의 협업에 대해 공유...

밥트케어 비영리조직 IT 관리 IT 운영

2023.12.21

최근 리더십 라이브 세션에서 CIO의 아태지역 편집장인 캐시 오설리반은 호주 요양 관련 비영리 단체인 밥트케어의 CIO인 수잔 헐과 이야기를 나눴다. 헐은 IT 부문과 조직 전략적 목표의 정렬, 사이버 보안 경계, 주요 이해관계자와의 협업에 대해 공유...

2023.12.21

관성의 힘은 세다··· IT가 확인해야 할 변화 관리 질문 8가지

기업 IT 부문에게 ‘변화 관리’란 능숙한 영역이 아니었다. 이제 기존의 틀을 뒤집어야 할 때다. 여기 모든 IT가 확인해야 할 어려운 질문 8가지를 살펴본다.   팬데믹 초기 켄 그레이디 IDEXX CIO는 10년 넘게 IT 조직을 괴...

변화 관리 변경 관리 현업 IT 관리

2023.12.05

기업 IT 부문에게 ‘변화 관리’란 능숙한 영역이 아니었다. 이제 기존의 틀을 뒤집어야 할 때다. 여기 모든 IT가 확인해야 할 어려운 질문 8가지를 살펴본다.   팬데믹 초기 켄 그레이디 IDEXX CIO는 10년 넘게 IT 조직을 괴...

2023.12.05

'그룹 곳곳의 IT 통합해 성장 기반 마련' 프린시펄 파이낸셜 사례

이 금융 서비스 회사는 전체적인 데이터 및 클라우드 아키텍처를 구축하기 위해 IT 전략을 통합했다. 최종 목표는 고객 경험을 향상하고 AI를 더 잘 활용하는 것이다. 전통적으로 각 사업부가 독립적으로 운영되어 온 기업의 경우, 하나의 전략 하에 IT...

캐시 케이 프린시펄 파이낸셜 IT 통합 IT 관리

2023.11.10

이 금융 서비스 회사는 전체적인 데이터 및 클라우드 아키텍처를 구축하기 위해 IT 전략을 통합했다. 최종 목표는 고객 경험을 향상하고 AI를 더 잘 활용하는 것이다. 전통적으로 각 사업부가 독립적으로 운영되어 온 기업의 경우, 하나의 전략 하에 IT...

2023.11.10

'만나면 빛난다'··· IT가 영업팀을 돕는 8가지 방법

매출 없는 기업은 동호회나 자선 조직일 뿐이다. 매출 창출에는 잘 갖춰진 영업팀이 필요하며, 오늘날의 디지털 세계에서 IT는 영업팀의 강력한 파트너가 되어야 한다. 하지만 DX 기술 이니셔티브에 대해 영업 리더들과 협력한다는 것은 그저 요구하는 도구...

세일즈 영업 데이터 협업 현업 협력 파트너십 IT 관리

2023.11.02

매출 없는 기업은 동호회나 자선 조직일 뿐이다. 매출 창출에는 잘 갖춰진 영업팀이 필요하며, 오늘날의 디지털 세계에서 IT는 영업팀의 강력한 파트너가 되어야 한다. 하지만 DX 기술 이니셔티브에 대해 영업 리더들과 협력한다는 것은 그저 요구하는 도구...

2023.11.02

칼럼 | 부화뇌동 피하기··· 엔터프라이즈 IT 시장을 단순화하는 5가지 렌즈

업계 애널리스트들이 범주를 세분화함에 따라 엔터프라이즈 기술 환경이 오히려 복잡해지는 경향이 있다. 범주화의 초점은 엔터프라이즈 IT 리더가 가장 시급한 과제를 해결하도록 돕는 데 맞춰져야 한다. 엔터프라이즈 기술 시장을 바라보는 좀 더 단순화된 관점...

IT 관리 엔터프라이즈 IT 벤더 관리 복잡성

2023.11.02

업계 애널리스트들이 범주를 세분화함에 따라 엔터프라이즈 기술 환경이 오히려 복잡해지는 경향이 있다. 범주화의 초점은 엔터프라이즈 IT 리더가 가장 시급한 과제를 해결하도록 돕는 데 맞춰져야 한다. 엔터프라이즈 기술 시장을 바라보는 좀 더 단순화된 관점...

2023.11.02

때로는 ‘유연성’이 미덕··· 깰 수 있는 IT 정책 6가지

IT 영역에는 정책, 프로토콜, 지침이 가득하다. 하지만 이 중에는 깨져야만 할 관행이 도사리고 있을 수 있다. 위험을 완화하면서 그렇게 할 수 있는 방법을 알아본다. 모든 IT 리더는 기존의 규칙을 따를 것인지 아니면 필요에 따라 선례를 깨고 대체...

코드 변경 변경 동결 자동화 우선순위 외부 네트워크 연결 자산 관리 비상 상황 IT 관리

2023.10.04

IT 영역에는 정책, 프로토콜, 지침이 가득하다. 하지만 이 중에는 깨져야만 할 관행이 도사리고 있을 수 있다. 위험을 완화하면서 그렇게 할 수 있는 방법을 알아본다. 모든 IT 리더는 기존의 규칙을 따를 것인지 아니면 필요에 따라 선례를 깨고 대체...

2023.10.04

데이터 문턱 낮추고 클라우드 운영 돕고··· '셀프 서비스 IT’가 미래인 이유 6가지

셀프 서비스 IT 분야가 진화와 성숙을 거듭하고 있다. 최종 사용자는 IT 부서의 직접 개입 없이 그 어느 때보다 더 다양한 IT 문제를 해결할 수 있다. 셀프 서비스 IT 솔루션은 현업 직원이 IT 담당자에게 연락하기 보다 스스로 IT 문제를 해결...

셀프 서비스 IT 데이터 활용 데이터 쇼핑 데이터 거버넌스 데이터 민주화 IT 관리 IT 운영 셰도우 IT

2023.08.31

셀프 서비스 IT 분야가 진화와 성숙을 거듭하고 있다. 최종 사용자는 IT 부서의 직접 개입 없이 그 어느 때보다 더 다양한 IT 문제를 해결할 수 있다. 셀프 서비스 IT 솔루션은 현업 직원이 IT 담당자에게 연락하기 보다 스스로 IT 문제를 해결...

2023.08.31

때로는 빠른 해고가 답··· 말썽꾼 IT 직원 유형 8가지

조직에 해악을 끼치는 직원이 특정 업종에만 존재하지는 않을 터다. 하지만 IT 분야에서 볼 수 있는 고유한 문제sk 문제 직원들도 있다. 업무에 몰입하지 않는, 이기적인, 소통하지 않는, 비양심적인 IT 직원은 여러 문제를 일으킬 수 있다. 프로젝트...

IT 관리 조직관리 문제아 말썽꾼 팀워크 독불장군 공격성

2023.07.04

조직에 해악을 끼치는 직원이 특정 업종에만 존재하지는 않을 터다. 하지만 IT 분야에서 볼 수 있는 고유한 문제sk 문제 직원들도 있다. 업무에 몰입하지 않는, 이기적인, 소통하지 않는, 비양심적인 IT 직원은 여러 문제를 일으킬 수 있다. 프로젝트...

2023.07.04

'윈도우 유지보수 만능 툴' DISM 활용법 5가지

윈도우에 내장된 '배포 이미지 서비스 및 관리(Deployment Image Servicing and Management)', 줄여서 DISM 명령줄 툴은 윈도우 이미지 파일 형식(.wim)을 기반으로 윈도우 이미지를 만들고 관리하는 용도로 윈도우 비...

DISM Deployment Image Servicing and Management 윈도우 IT 관리

2023.06.30

윈도우에 내장된 '배포 이미지 서비스 및 관리(Deployment Image Servicing and Management)', 줄여서 DISM 명령줄 툴은 윈도우 이미지 파일 형식(.wim)을 기반으로 윈도우 이미지를 만들고 관리하는 용도로 윈도우 비...

2023.06.30

기고 | 셰도우 IT와의 ‘끝없는 전쟁’을 끝내야 할 시점

요즘 CIO의 주요 책무 중 하나는 데이터 무결성이다. 전략적 비즈니스 결정을 내리기 위해 사용하는 데이터가 안전하고 정확해야 한다. IT 부서와 CIO가 궁극적으로 이에 대한 책임을 지는 조직이 많다. 하지만 데이터 무결성 확보는 벅찬 과업이다. ...

셰도우 IT 비승인 IT IT 관리 데이터 보안

2023.06.22

요즘 CIO의 주요 책무 중 하나는 데이터 무결성이다. 전략적 비즈니스 결정을 내리기 위해 사용하는 데이터가 안전하고 정확해야 한다. IT 부서와 CIO가 궁극적으로 이에 대한 책임을 지는 조직이 많다. 하지만 데이터 무결성 확보는 벅찬 과업이다. ...

2023.06.22

쓸 땐 쓰고 아낄 건 아끼고··· 슬기로운 ‘레거시 IT’ 관리법

헬스케어 기업 블루 크로스 블루 쉴드(BCBSNC)의 CIO인 조 애버내시에게는 AIX에서 실행되는 오래된 IBM Db2 데이터베이스에서 벗어나야 할 시점이었다. 그녀는 “현대 제품에 비해 지원이 부족하고 너무 비싸며 기술을 제거하는 것에 우선 순위를...

현대화 레거시 IT IT 관리 IT 예산 관리 인프라 업그레이드 지출 관리

2023.06.16

헬스케어 기업 블루 크로스 블루 쉴드(BCBSNC)의 CIO인 조 애버내시에게는 AIX에서 실행되는 오래된 IBM Db2 데이터베이스에서 벗어나야 할 시점이었다. 그녀는 “현대 제품에 비해 지원이 부족하고 너무 비싸며 기술을 제거하는 것에 우선 순위를...

2023.06.16

블로그ㅣAI 탑재되는 윈도우, 기업의 ‘보안 정책’을 검토해야 할 때다

요즘 거의 모든 것에 ‘AI’가 들어가고 있다. 마이크로소프트 윈도우에도 AI가 통합될 예정이다. AI가 가져올 변화 그리고 위험에 적절하게 대응할 보안 정책이 있는지 확인해야 할 때다.   윈도우 보안 정책에 뭐가 있는가? 정책 설정을 매...

윈도우 생성형 AI 마이크로소프트 인공지능 AI 보안 정책 윈도우 11 IT 관리

2023.06.15

요즘 거의 모든 것에 ‘AI’가 들어가고 있다. 마이크로소프트 윈도우에도 AI가 통합될 예정이다. AI가 가져올 변화 그리고 위험에 적절하게 대응할 보안 정책이 있는지 확인해야 할 때다.   윈도우 보안 정책에 뭐가 있는가? 정책 설정을 매...

2023.06.15

“현업 임원이 IT를 바라보는 시각은...” IDC 조사

“현업 분야의 임원들이 디지털 기술에 의존하는 경향이 늘어나고 있지만, 주요 비즈니스 의사 결정에 있어 IT 부문에 발언권을 부여하지 않고 있다. 이러한 단절이 혁신을 저해할 수 있다.” 현업 임원들을 대상으로 한 IDC가 진행한 새 연구 결과의 주요...

IDC 현업 임원 이사회 경영진 IT 관리 IT 부문 IT 위상

2023.06.09

“현업 분야의 임원들이 디지털 기술에 의존하는 경향이 늘어나고 있지만, 주요 비즈니스 의사 결정에 있어 IT 부문에 발언권을 부여하지 않고 있다. 이러한 단절이 혁신을 저해할 수 있다.” 현업 임원들을 대상으로 한 IDC가 진행한 새 연구 결과의 주요...

2023.06.09

칼럼 | 올바른 IT 관리, 가치에 맞춰 적절하게 조정함이 시작이다

오늘날 IT 리더들이 직면한 주요 딜레마를 숫자로 표현해보자면 2조 4,100억 달러다. 이는 미국 내에서 소프트웨어 품질 저하로 인한 연간 비용에 대한 추정값이다. 정보 및 소프트웨어 품질 컨소시엄은 GDP의 9.4%에 해당한다고 밝힌 바 있다. ...

IT 관리 우선순위 핀옵스 데이터 관리

2023.06.01

오늘날 IT 리더들이 직면한 주요 딜레마를 숫자로 표현해보자면 2조 4,100억 달러다. 이는 미국 내에서 소프트웨어 품질 저하로 인한 연간 비용에 대한 추정값이다. 정보 및 소프트웨어 품질 컨소시엄은 GDP의 9.4%에 해당한다고 밝힌 바 있다. ...

2023.06.01

‘이제 떠나야겠군...’ IT 직원들이 퇴사하는 12가지 이유

IT 인력에 대한 수요가 증가한다. 인력 시장이 여전히 경색되어 있다. CIO로서는 IT 인력, 특히 높은 성과를 내는 인력이 회사를 그만두는 것을 지켜볼 여유가 없다. 그렇다고 해도 딱히 뾰족한 단기적 해법을 마련하기도 어려운 상황이다.  ...

퇴사 IT 관리 조직 관리 인재 관리 연봉 관리자 번아웃

2023.05.30

IT 인력에 대한 수요가 증가한다. 인력 시장이 여전히 경색되어 있다. CIO로서는 IT 인력, 특히 높은 성과를 내는 인력이 회사를 그만두는 것을 지켜볼 여유가 없다. 그렇다고 해도 딱히 뾰족한 단기적 해법을 마련하기도 어려운 상황이다.  ...

2023.05.30

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