문제투성이 IT 부문을 물려 받았다. 조직 분위기와 업무를 제궤도에 복귀시키는 임무가 이제 당신 몫이다. 어디서, 어떻게 시작해야 할지 알아본다. 쉬운 작업일 수 없다. 그렇지만 동시에 무척 보람 있는 과업이다. 문제가 있는 IT 부서를 맡는 일은 ... ...
오랫동안 컴퓨터 프로그래머로 일했으며, ‘괴델, 에셔, 바흐'라는 책을 쓴 더글러스 호프스태터는 자신의 이름을 딴 ‘호프스태터의 법칙’로 컴퓨팅 분야에서의 오랜 경험을 요약해 정의하고 있다.  “늘 예상보다 더 많은 시간이 소요될 것이다. ... ...
발전에는 대가가 따른다. IT 측면에서 이런 대가에는 오래된 시스템을 업그레이드, 교체하는 비용이 포함된다. 기존 IT 리소스를 업그레이드, 또는 교체할 시기를 정확히 파악하기 위해서는 새로운 기술과 프랙티스를 수용할 의지, 이를 인식하는 능력, 인... ...
IT 종사자에게 소프트 스킬은 얼마나 중요할까? 대다수 IT 리더들은 소프트 스킬이 아주 중요하다고 입을 모아 말한다. 컨설팅 회사 웨스트 몬로 파트너스(West Monroe Partners)가 HR과 현업(LoB) 임원 1,250명을 대상으로 실시한... ...
마크 토마스는 CISO가 자신에게 보고할 때 우선순위가 상반되는 일을 놓고 두 사람이 삐걱거리면서 갈등의 조짐을 감지했었다.  토마스에 따르면 두 사람은 오랜 논의 끝에 불화를 극복하기 위한 계획을 세웠다. 의사소통을 돕고 공동의 목표를 향... ...
스리니 쿠쉬크는 때때로 XaaS(Everything as a Service)로 불리는 변화와 혁신에 대해 이야기할 때 즐겨 하는 말이 있다. “더 많은 것이 변할수록, 더 많은 것이 동일하게 유지된다.” 마젤란 헬스(Magell... ...
버니 그레이시가 아게로(Agero)의 기술 리더 역할을 맡았을 때, 그가 수행한 첫 번째 과업은 회사의 광범위한 기술 포트폴리오를 파악하는 한편, 회사의 견인 차량를 타고 하루를 보내는 것이었다. 차량 연결 서비스, 긴급 출동 서비스, 클레임 관리 ... ...
기술 인재를 영입하고 유치하기 힘들어지면서, 팀 관리에 관심을 가지는 IT 리더들이 늘어나고 있다. 조직 관리 기법과 프로세스는 다양할 수 있지만 성공의 핵심 요소는 모두 동일하다. 바로 ‘동기 부여(Motivation)’다. ... ...
2019년의 첫 두 달이 끝나가고 있다. 여러 기술 관련 주문을 접수하는 조직에서 비즈니스 컨설팅 파트너로 전환하는 조직으로 변화하는데 참고할 만한 5가지 방법을 정리했다.  1. 현재 위치 파악 어떤 진보를 도모하기 위해서는 출발점에 ... ...
믿을 만한 조언자를 가지고 있는가? 때로는 벤더일 수도 있고 때로는 전 동료였던 이일 수도 있다. CIO가 믿고 상담할 수 있는 조언자는 CIO에게 커다란 힘이 될 수 있다.  현대 사회의 CIO라면 모두가 외부 협력 업체 없이는 성공할 수... ...
CIO닷컴은 매년 기술 분야 리더들과 가까운 장래에 직면할 가장 큰 문제에 대해 이야기를 나눈다. 올해에도 이를 통해, 2018년 우려사항들이 때론 미묘하게, 때론 중대하게 변하고 있는 것을 확인할 수 있었다. 예를 들어, 데이터 도구와 AI가 데이... ...
역할이 커졌다지만 여전히 종종 무시, 간과, 모욕 당한다. 기업 IT 부문 이야기다. 여기 IT 부문의 입지와 사기를 올리기 위해 밟아야 할 단계를 정리했다.  “마땅히 인정해야 할 사람을 인정해야 한다.”(To giv... ...
직원들이 조직의 명시적인 승인 없이 몰래 친숙한 소프트웨어 및 서비스를 사용하는 현상이 셰도우 IT다. CIO와 IT 관리자들은 이러한 미승인 툴로 인해 위험한 보안, 준수성, 워크플로 취약성이 발생한다는 사실을 깨닫고 수십 년 동안 셰도우 기술을 찾... ...
기업의 성공 여부가 기술 활용 능력에 좌우될 것이라고 포레스터가 강조했다. 이 시장조사기관은 이에 따라 IT 조직에 색다른 미래가 요구되고 있다고 진단했다. 포레스터는 IT 부문의 변화하는 역할을 소개한 최신 보고서에서 기술 주도적 혁신이 오늘날 대... ...
많은 CIO의 새 해 계획 중 하나는 아마도 오버로드(overload, 업무상의 과부하)를 해소하는 일일 것이다. 하지만 오버로드와, 그에 수반되는 패닉, 압박을 피하기 위해서는 단순히 마음가짐을 바꾸는 것만으로는 부족하다. 왜냐하면 오버로드란 사실 ... ...
  1. 고장난 IT 부문를 떠맡은 당신에게··· 조직 리빌딩 팁 7가지

  2. 2019.10.25
  3. 문제투성이 IT 부문을 물려 받았다. 조직 분위기와 업무를 제궤도에 복귀시키는 임무가 이제 당신 몫이다. 어디서, 어떻게 시작해야 할지 알아본다. 쉬운 작업일 수 없다. 그렇지만 동시에 무척 보람 있는 과업이다. 문제가 있는 IT 부서를 맡는 일은 ...

  4. 때론 포기하는 게 지혜··· SW 프로젝트가 지연되는 10가지 이유

  5. 2019.08.02
  6. 오랫동안 컴퓨터 프로그래머로 일했으며, ‘괴델, 에셔, 바흐'라는 책을 쓴 더글러스 호프스태터는 자신의 이름을 딴 ‘호프스태터의 법칙’로 컴퓨팅 분야에서의 오랜 경험을 요약해 정의하고 있다.  “늘 예상보다 더 많은 시간이 소요될 것이다. ...

  7. ‘구식 IT시스템이 비즈니스를 망치고 있다’··· 10가지 징후

  8. 2019.08.01
  9. 발전에는 대가가 따른다. IT 측면에서 이런 대가에는 오래된 시스템을 업그레이드, 교체하는 비용이 포함된다. 기존 IT 리소스를 업그레이드, 또는 교체할 시기를 정확히 파악하기 위해서는 새로운 기술과 프랙티스를 수용할 의지, 이를 인식하는 능력, 인...

  10. 닥치면 늦으리··· IT 직원의 ‘소프트 스킬’을 육성하는 방법

  11. 2019.07.25
  12. IT 종사자에게 소프트 스킬은 얼마나 중요할까? 대다수 IT 리더들은 소프트 스킬이 아주 중요하다고 입을 모아 말한다. 컨설팅 회사 웨스트 몬로 파트너스(West Monroe Partners)가 HR과 현업(LoB) 임원 1,250명을 대상으로 실시한...

  13. CIO-CISO 불화를 나타내는 6가지 신호, ‘그리고 복원 방법’

  14. 2019.06.20
  15. 마크 토마스는 CISO가 자신에게 보고할 때 우선순위가 상반되는 일을 놓고 두 사람이 삐걱거리면서 갈등의 조짐을 감지했었다.  토마스에 따르면 두 사람은 오랜 논의 끝에 불화를 극복하기 위한 계획을 세웠다. 의사소통을 돕고 공동의 목표를 향...

  16. XaaS : ‘서비스 지향형 IT’로의 변혁 추구하는 기업들

  17. 2019.03.27
  18. 스리니 쿠쉬크는 때때로 XaaS(Everything as a Service)로 불리는 변화와 혁신에 대해 이야기할 때 즐겨 하는 말이 있다. “더 많은 것이 변할수록, 더 많은 것이 동일하게 유지된다.” 마젤란 헬스(Magell...

  19. IT 부서의 서비스 대상은 변화 중··· '고객 중심적 IT'란? 도입 방법은?

  20. 2019.03.20
  21. 버니 그레이시가 아게로(Agero)의 기술 리더 역할을 맡았을 때, 그가 수행한 첫 번째 과업은 회사의 광범위한 기술 포트폴리오를 파악하는 한편, 회사의 견인 차량를 타고 하루를 보내는 것이었다. 차량 연결 서비스, 긴급 출동 서비스, 클레임 관리 ...

  22. 열정을 보호하라··· IT 직원에게 통하는 12가지 ‘당근’

  23. 2019.03.06
  24. 기술 인재를 영입하고 유치하기 힘들어지면서, 팀 관리에 관심을 가지는 IT 리더들이 늘어나고 있다. 조직 관리 기법과 프로세스는 다양할 수 있지만 성공의 핵심 요소는 모두 동일하다. 바로 ‘동기 부여(Motivation)’다. ...

  25. '접수 조직에서 파트너 조직으로'··· IT 부문 고도화를 위한 5가지 스텝

  26. 2019.02.26
  27. 2019년의 첫 두 달이 끝나가고 있다. 여러 기술 관련 주문을 접수하는 조직에서 비즈니스 컨설팅 파트너로 전환하는 조직으로 변화하는데 참고할 만한 5가지 방법을 정리했다.  1. 현재 위치 파악 어떤 진보를 도모하기 위해서는 출발점에 ...

  28. CIO의 비밀 무기 : 믿을 만한 조언자

  29. 2019.02.25
  30. 믿을 만한 조언자를 가지고 있는가? 때로는 벤더일 수도 있고 때로는 전 동료였던 이일 수도 있다. CIO가 믿고 상담할 수 있는 조언자는 CIO에게 커다란 힘이 될 수 있다.  현대 사회의 CIO라면 모두가 외부 협력 업체 없이는 성공할 수...

  31. 기업 IT 부문이 당면한 11가지 숙제

  32. 2019.02.19
  33. CIO닷컴은 매년 기술 분야 리더들과 가까운 장래에 직면할 가장 큰 문제에 대해 이야기를 나눈다. 올해에도 이를 통해, 2018년 우려사항들이 때론 미묘하게, 때론 중대하게 변하고 있는 것을 확인할 수 있었다. 예를 들어, 데이터 도구와 AI가 데이...

  34. IT가 마땅한 인정을 받도록 하는 7가지 방법

  35. 2019.02.15
  36. 역할이 커졌다지만 여전히 종종 무시, 간과, 모욕 당한다. 기업 IT 부문 이야기다. 여기 IT 부문의 입지와 사기를 올리기 위해 밟아야 할 단계를 정리했다.  “마땅히 인정해야 할 사람을 인정해야 한다.”(To giv...

  37. 셰도우 IT는 기회다··· 포용해 윈윈하는 7가지 방법

  38. 2019.02.08
  39. 직원들이 조직의 명시적인 승인 없이 몰래 친숙한 소프트웨어 및 서비스를 사용하는 현상이 셰도우 IT다. CIO와 IT 관리자들은 이러한 미승인 툴로 인해 위험한 보안, 준수성, 워크플로 취약성이 발생한다는 사실을 깨닫고 수십 년 동안 셰도우 기술을 찾...

  40. "이머시브 IT가 미래다" 포레스터

  41. 2019.02.07
  42. 기업의 성공 여부가 기술 활용 능력에 좌우될 것이라고 포레스터가 강조했다. 이 시장조사기관은 이에 따라 IT 조직에 색다른 미래가 요구되고 있다고 진단했다. 포레스터는 IT 부문의 변화하는 역할을 소개한 최신 보고서에서 기술 주도적 혁신이 오늘날 대...

  43. 기고 | CIO 과부하 극복을 위한 ‘3가지 질문’

  44. 2019.01.25
  45. 많은 CIO의 새 해 계획 중 하나는 아마도 오버로드(overload, 업무상의 과부하)를 해소하는 일일 것이다. 하지만 오버로드와, 그에 수반되는 패닉, 압박을 피하기 위해서는 단순히 마음가짐을 바꾸는 것만으로는 부족하다. 왜냐하면 오버로드란 사실 ...

X