데이터 접근: 기업의 정보를 클라우드로 옮기게 되면, 내부 데이터 센터에 데이터를 보관할 때 적용했던 물리적, 논리적, 인적 통제 수단은 무용지물이 된다. 클라우드 제공기업들은 저마다의 채용 정책과 인력 순환 정책, 접근 통제 절차를 보유하고 있다. 따라서 클라우드 제공자의 데이터 관리 및 채용 관행에 대해 질문을 던지고, 이를 이해해야 한다. IBM과 같은 대형 제공기업들은 전체 과정은 물론, 민감한 데이터를 클라우드로 옮기는 방법, 누가 접근하는지에 대한 정보를 현장을 상세히 설명하곤 한다.
규제 준수: 데이터를 제공기업의 클라우드에 위치시켜 놓았다고 해서 규제 준수와 관련된 책임에서 벗어날 수 있는 건 아니다. 데이터에 영향을 미칠 수 있는 여타의 보안 및 온전성 문제에 대해 스스로의 고객에게 설명하고 책임을 져야 한다는 사실에는 변함이 없다. 클라우드 제공기업은 정기적인 외부 감사, PEN 테스트, PCI 표준 순응, SAS 70 Type II 순응 등을 통해서만 클라이언트의 위험을 경감시킬 수 있다. 그러나 기업의 정보에 대한 위험을 저울질 해보는 책임은 각자에게 있다. 따라서 클라우드 제공기업들이 위험을 제대로 경감할 표준과 절차를 확보하고 있는지 확인해야 한다.
데이터의 지리적 분산: 데이터는 기업의 소재지와는 다른 주, 도시, 지역에 위치할 수도 있다. 정보 제공자는 계약에 따라 데이터 보안을 확보할 의무를 갖는다. 하지만 데이터가 위치한 지역이나 정부의 법을 준수하는 게 우선이다. 즉 기업의 권리가 밀릴 수 있다. 따라서 이에 대해 질문을 던지고 관련 위험을 평가해야 한다.
데이터 손실 및 복구: 클라우드의 데이터는 예외 없이 암호화된다. 이는 데이터의 보안을 확보하기 위한 방법이다. 하지만 대가가 따른다. 파손된 암호화 데이터를 복구하기란 비암호화 데이터를 복구하는 것보다 어렵다. 따라서 긴급 복구가 필요한 경우, 서비스 제공자가 어떤 방법으로 데이터를 복구하게 되는지, 기간은 얼마나 걸리는지를 파악해야 한다. 제공 기업은 긴급 복구 시나리오의 데이터 복구 상황에서 벤치마킹 사례를 입증할 수 있어야 한다.
제공기업이 인수합병 되는 경우: 계약을 맺은 클라우드 제공기업의 일부 부문이 누군가에게 인수합병 되는 건 일상적인 건 아니다. 하지만 제공기업은 이런 시나리오를 인정하고 해소할 수 있는 내용을 계약상으로 제공해야 한다. 고객으로서의 출구전략은? 데이터를 다른 곳으로 옮겼을 때 직면할 수 있는 기술적 문제들은? 간단히 말해 출구전략이 무엇인지 고려해야 한다.
데이터 유효성: 클라우드 제공기업들은 서비스를 제공하기 위해 네트워크와 장비, 애플리케이션, 스토리지 컴포넌트를 두루 이용한다. 이들 구성요소 중 하나만 잘못되어도, 정보에 접근을 할 수가 없다. 따라서 클라우드로 이전하기로 결정을 내리기 전에, 특정 종류의 정보가 없을 경우 발생할 수 있는 상황을 이해하는 게 중요하다. 예를 들어 온라인 소매업체라면, 클라우드에 고객 주문 기입 시스템을 이전해둔 상황에서 시스템이 고장 나는 상황은 받아들일 수 없다. 또 벤더가 보장하는 가동시간을 고려해, 정보를 쓰지 못할 수도 있는 수준을 따져봐야 한다.
클라우드 컴퓨팅은 상대적으로 새로운 형태의 서비스이다. 따라서 적극적으로 질문을 던져야 한다. 또 필요하다면 컨설팅 기업을 고용해 도입과정을 돕도록 해야 한다. 클라우드 제공자 선정과정에는 많은 실사가 필요하기도 하다. 현재로서는 성과를 달성할 수 있는 명확한 방법이란 없다. 단 위험만 잘 관리하면 그 보상은 아주 크다.
* Sri Prakash는 이콤 캐나다 Inc의 테크놀로지 리스크 관리 컨설턴트다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.