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ITSM 자동화를 활용하는 6가지 방법

자동화의 혜택은 다양하다. 실수와 오류를 줄이고 중복 작업을 제거한다. 이를 통해 직원들은 더 높은 가치에 업무에 집중할 수 있다. 오늘날 기업들이 IT 서비스 관리에 자동화를 활용하는 6가지 방법을 정리했다. 기업들이 프로세스 자동화에 박차를 가하...

ITSM ITIL IT서비스관리자동화

2018.12.04

자동화의 혜택은 다양하다. 실수와 오류를 줄이고 중복 작업을 제거한다. 이를 통해 직원들은 더 높은 가치에 업무에 집중할 수 있다. 오늘날 기업들이 IT 서비스 관리에 자동화를 활용하는 6가지 방법을 정리했다. 기업들이 프로세스 자동화에 박차를 가하...

2018.12.04

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