5일 전
한국IDC가 최근 발간한 ‘국내 빅데이터 및 분석 2019-2023 시장 전망’ 연구 보고서에서 2019년 국내 빅데이터 및 분석 시장이 전년 대비 10.9% 증가한 1조 6,744억 원을 기록했다.  보고서에 따르면, 국내 빅데이터 및... ...
블록체인 기반 디지털화폐가 무역에서 경쟁우위를 가져다줄 것으로 보고 각국 정부가 암호화폐 채택에 관심을 보이고 있다.    ⓒGetty Images Bank 회계법인 KPMG 신규 보고서에 따르면, 아시아와 유럽의 중앙은행들은 ... ...
한국 IDG가 오는 2월 13일, 르 메르디앙 서울 호텔 다빈치볼룸(LL)에서 ‘제10회 비즈니스 임팩트 & 데이터 플러스 (10th Business Impact & Data+)’ 컨퍼런스를 개최한다. 이번 행사에는 구글, 세포... ...
새로운 연구에 따르면, 고객 기반 마케팅(ABM)에 투자하는 기업 71%에서 투자 수익률이 기존 마케팅 프로그램보다 다소 또는 상당히 높은 것으로 파악됐다. 디맨드베이스(Demandbase)를 설립한 ITSMA 앤드 ABM 리더십 얼라이언스(ITSM... ...
조직에서 로봇 프로세스 자동화(RPA)의 잠재력을 제대로 알고 있는 리더는 소수에 불과하다. RPA에 관한 선전 때문에 1990년대 중반 인터넷 거품을 떠올리는 사람도 있을 것이다. 언젠가는 도약하리라는 사실은 알고 있지만 이 지식 공유에 관한 아이디... ...
고객경험 전망 보고서에 따르면, 2020년에는 초개인화가 부상하고 컴플라이언스와 보안이 다시금 주목을 받게 될 예정이다.    ⓒDreamstime 에코시스틈(Ecosystm)이 작성한 내년의 고객경험(Customer expe... ...
데이터 분석 회사인 퀀티움(Quantium)이 모든 소비자 지향 브랜드에 새로운 자동화 플랫폼을 제공한다고 밝혔다.    ⓒGetty Images Bank   퀀티움은 쇼핑 및 일용소비재(FMCG) 인사이트 업무를 자동화... ...
2019.12.17
아이클라우드 계정의 장애로 인해 평생의 소중한 사진을 잃어버린 개인이나, 고객 데이터를 보호하지 못해 재무 및 평판에서 치명상을 입는 기업을 상상하기는 어렵지 않다. 그런데 호주 같은 국가 단위로 필수적인 정부 데이터의 소실 때문에 국가 기능이 정지하... ...
현재 대다수 마케터는 고객경험(CX)이 브랜드 건전성과 수익에 매우 중요하다는 사실을 인식하고 있으며, 우수한 CX를 제공하기 원한다. 그러나 문제는 ‘방법’이다. IAB 오스트레일리아의 CEO 가이 르로이에 따르면 소비자들은 기업이 데이터 사용에 ... ...
“진실의 근원이 2개라면 진실은 없는 것이다.” 이 말은 상식이다. 하지만 세일즈포스의 SVP이자 파닷(Pardot)의 GM인 마이클 코스토우는 마케팅팀과 영업팀 사이의 관계 실태를 살펴보면 여전히 그렇지 않은 경우가 많다고 말했다.   ... ...
2019.12.10
SAS코리아가 LG CNS와 협력해 소셜 미디어 빅데이터 분석 비즈니스를 확대하고 국내 기업의 데이터 기반 혁신 가속화를 지원한다고 밝혔다. SAS코리아는 LG CNS와 스마트 SMA(Social Media Analytics) 사업 확대를 위해 MA... ...
많은 브랜드가 고객에 대한 통일된 관점을 만들고자 분투하고 있으나 11%의 브랜드만이 고객 데이터를 효과적으로 사용하는 것으로 조사됐다.    ⓒDreamstime 고객 데이터 플랫폼(CDP)에 대해 과대광고가 있지만, 새로운 ... ...
포레스터가 퍼블리시스 사피엔트(Publicis Sapient), 딜로이트, IBM, 액센츄어, PwC를 글로벌 디지털 경험 기관의 리더로 선정했다.   ⓒDreamstime 포레스터는 2019년 4분기 포레스터 웨이브 : 글로벌 디지털 ... ...
고객 여정 지도는 고객경험을 향상하는 데 널리 쓰이는 도구다. 고객 여정 분석 같은 기술과 함께 고객 여정 지도를 최대한 활용하는 방법을 소개한다.  고객의 우선순위를 파악하는 것은 새로운 것이 아니다. 그러나, 어도비의 최신 디지털 동향 ... ...
디지털 인텔리전스 플랫폼에 관한 포레스터 리서치의 최신 분기 보고서에서 어도비와 에버게이지가 제품, 전략, 시장 입지에서 우수하다고 평가받았다.  4분기 디지털 인텔리전스 플랫폼 보고서는 어도비와 에버게이지를 비롯해 총 9개 업체를 사분면에... ...
  1. "국내 빅데이터 및 분석 시장 연평균 11.2% 성장" 한국IDC

  2. 5일 전
  3. 한국IDC가 최근 발간한 ‘국내 빅데이터 및 분석 2019-2023 시장 전망’ 연구 보고서에서 2019년 국내 빅데이터 및 분석 시장이 전년 대비 10.9% 증가한 1조 6,744억 원을 기록했다.  보고서에 따르면, 국내 빅데이터 및...

  4. 무역·AML·기후변화로 확대··· 암호화폐 수용하는 주요 정부와 은행들

  5. 2020.01.14
  6. 블록체인 기반 디지털화폐가 무역에서 경쟁우위를 가져다줄 것으로 보고 각국 정부가 암호화폐 채택에 관심을 보이고 있다.    ⓒGetty Images Bank 회계법인 KPMG 신규 보고서에 따르면, 아시아와 유럽의 중앙은행들은 ...

  7. 제10회 Business Impact & Data+ 컨퍼런스 2월 13일 개최 <한국IDG>

  8. 2020.01.14
  9. 한국 IDG가 오는 2월 13일, 르 메르디앙 서울 호텔 다빈치볼룸(LL)에서 ‘제10회 비즈니스 임팩트 & 데이터 플러스 (10th Business Impact & Data+)’ 컨퍼런스를 개최한다. 이번 행사에는 구글, 세포...

  10. "ABM, ROI 높다"··· 21%, 내년 예상 증액 <ITSMA 보고서>

  11. 2020.01.02
  12. 새로운 연구에 따르면, 고객 기반 마케팅(ABM)에 투자하는 기업 71%에서 투자 수익률이 기존 마케팅 프로그램보다 다소 또는 상당히 높은 것으로 파악됐다. 디맨드베이스(Demandbase)를 설립한 ITSMA 앤드 ABM 리더십 얼라이언스(ITSM...

  13. 분석, 보안, 재무∙자산관리 등 열일하는 RPA··· CIO 우선순위로

  14. 2019.12.31
  15. 조직에서 로봇 프로세스 자동화(RPA)의 잠재력을 제대로 알고 있는 리더는 소수에 불과하다. RPA에 관한 선전 때문에 1990년대 중반 인터넷 거품을 떠올리는 사람도 있을 것이다. 언젠가는 도약하리라는 사실은 알고 있지만 이 지식 공유에 관한 아이디...

  16. '초개인화, 컴플라이언스∙보안 재부상'··· 2020년 5가지 CX 동향

  17. 2019.12.23
  18. 고객경험 전망 보고서에 따르면, 2020년에는 초개인화가 부상하고 컴플라이언스와 보안이 다시금 주목을 받게 될 예정이다.    ⓒDreamstime 에코시스틈(Ecosystm)이 작성한 내년의 고객경험(Customer expe...

  19. '슈퍼마켓 쇼핑 분석해 인사이트 제공'··· 퀀티움, AI 기반 플랫폼 출시

  20. 2019.12.19
  21. 데이터 분석 회사인 퀀티움(Quantium)이 모든 소비자 지향 브랜드에 새로운 자동화 플랫폼을 제공한다고 밝혔다.    ⓒGetty Images Bank   퀀티움은 쇼핑 및 일용소비재(FMCG) 인사이트 업무를 자동화...

  22. 칼럼 | 위험하고 치명적인 전 지구적 중독, '데이터'

  23. 2019.12.17
  24. 아이클라우드 계정의 장애로 인해 평생의 소중한 사진을 잃어버린 개인이나, 고객 데이터를 보호하지 못해 재무 및 평판에서 치명상을 입는 기업을 상상하기는 어렵지 않다. 그런데 호주 같은 국가 단위로 필수적인 정부 데이터의 소실 때문에 국가 기능이 정지하...

  25. 마케팅 전문가들이 꼽은 '2020년 고객경험 트렌드 10선'

  26. 2019.12.13
  27. 현재 대다수 마케터는 고객경험(CX)이 브랜드 건전성과 수익에 매우 중요하다는 사실을 인식하고 있으며, 우수한 CX를 제공하기 원한다. 그러나 문제는 ‘방법’이다. IAB 오스트레일리아의 CEO 가이 르로이에 따르면 소비자들은 기업이 데이터 사용에 ...

  28. B2B 마케팅 혁신 3요소 'ABM∙분석∙인공지능'··· 세일즈포스 GM과의 일문일답

  29. 2019.12.13
  30. “진실의 근원이 2개라면 진실은 없는 것이다.” 이 말은 상식이다. 하지만 세일즈포스의 SVP이자 파닷(Pardot)의 GM인 마이클 코스토우는 마케팅팀과 영업팀 사이의 관계 실태를 살펴보면 여전히 그렇지 않은 경우가 많다고 말했다.   ...

  31. SAS코리아, LG CNS와 협력··· "소셜 미디어 빅데이터 분석 시장 공략 가속화"

  32. 2019.12.10
  33. SAS코리아가 LG CNS와 협력해 소셜 미디어 빅데이터 분석 비즈니스를 확대하고 국내 기업의 데이터 기반 혁신 가속화를 지원한다고 밝혔다. SAS코리아는 LG CNS와 스마트 SMA(Social Media Analytics) 사업 확대를 위해 MA...

  34. 브랜드 열에 하나만 '고객 데이터를 효과적으로 사용' <포레스터>

  35. 2019.11.20
  36. 많은 브랜드가 고객에 대한 통일된 관점을 만들고자 분투하고 있으나 11%의 브랜드만이 고객 데이터를 효과적으로 사용하는 것으로 조사됐다.    ⓒDreamstime 고객 데이터 플랫폼(CDP)에 대해 과대광고가 있지만, 새로운 ...

  37. 포레스터 선정 디지털 경험 선두 업체는 누구?

  38. 2019.11.18
  39. 포레스터가 퍼블리시스 사피엔트(Publicis Sapient), 딜로이트, IBM, 액센츄어, PwC를 글로벌 디지털 경험 기관의 리더로 선정했다.   ⓒDreamstime 포레스터는 2019년 4분기 포레스터 웨이브 : 글로벌 디지털 ...

  40. '목적은 CX 향상' CIO가 알아야 할 고객 여정 지도 작성

  41. 2019.11.11
  42. 고객 여정 지도는 고객경험을 향상하는 데 널리 쓰이는 도구다. 고객 여정 분석 같은 기술과 함께 고객 여정 지도를 최대한 활용하는 방법을 소개한다.  고객의 우선순위를 파악하는 것은 새로운 것이 아니다. 그러나, 어도비의 최신 디지털 동향 ...

  43. 어도비·에버게이지, 디지털 플랫폼 '제품, 전략, 시장 선점' 우수 <포레스터>

  44. 2019.11.07
  45. 디지털 인텔리전스 플랫폼에 관한 포레스터 리서치의 최신 분기 보고서에서 어도비와 에버게이지가 제품, 전략, 시장 입지에서 우수하다고 평가받았다.  4분기 디지털 인텔리전스 플랫폼 보고서는 어도비와 에버게이지를 비롯해 총 9개 업체를 사분면에...

X