나의 계획, 이니셔티브, 제안, 인사이트에 끊임없이 찬물을 끼얹는 임원 동료가 있는가? 기운과 의욕을 저하시키고 경력 발전에까지 지장을 준다. 그런 경쟁상대는 IT 부문의 예산 확보, 비즈니스 이니셔티브 수행은 물론 회사를 올바른 방향으로 이끄는 것에...
2022.12.08
요즈음은 현업 동료와의 협업 및 공동 창조가 디지털 성공의 핵심이다. 조화롭고 생산적인 현업-IT 관계가 형성되지 못하면 디지털 전략이 계획대로 진행되지 못할 가능성이 더 커진다. 근본적인 마찰과 스타일 차이는 말할 것도 없고 오래된 접근방식과 전망으...
2019.10.11
직원들 간 건전한 경쟁을 장려하는 일은 CIO의 임무다. 선의의 경쟁은 변화를 주도하는 촉매가 될 수 있다. 물론 팀원들 간 협력과 조화도 중요하지만, 다른 생각을 가진 이들이 협력할 때 더 긍정적인 결과를 얻을 수 있는 경우가 많다. 오...
2018.02.14
어느덧 ‘ERP’에는 나쁜 뉘앙스가 느껴진다. 이 복잡하고 값비싼 기업용 소프트웨어 분야는 그간 무수히 많은 사고와 소송, 괴담을 만들어냈다. 한 회사에서 ERP 소프트웨어 롤아웃(rollout)이 얼마나 중요...
2017.07.12
종류를 불문하고 고정관념은 조직에 해롭다. 바라는 것은 많은데 게으르고 능력은 부족한 밀레니엄 세대라든지, 짜증을 잘 내고 변화를 싫어해 신기술을 거부하는 베이비붐 세대, 만사가 불만투성이인 X세대 등 각 세대를 규정하는 고정관념 역시 예외가 아니다....
2017.05.19
정치에 관심을 끊고 살기란 쉽지 않은 시대다. 이는 해외서도 마찬가지다. 특히 요즘처럼 뉴스나 소셜미디어, 대중문화 전반에 트럼프 행정부에 관한 이야기가 만연한 미국에서는 더욱 그렇다. 그런데 웨이크필드 리서치(Wakefield Research)와 성...
2017.03.30
부서간 충돌의 원인은 다양하다. 프로젝트 관리자(PM)는 이들 다양한 문제를 해결하기 위해 어떤 작업을 할 수 있을까? 오늘날의 프로젝트 관리자들이 어쩔 수 없이 처리해야 하는 보편적인 충돌 상황과 가능한 조치에 관해 살펴본다. Image C...
2016.11.24
일상에서 매일 부딪히는 부서들 중에서 어떤 팀이 문제고, 어떤 팀이 조직에 해악을 끼치는 구분하기 어려울 수 있다. 그렇다 해도 경영진은 어떤 팀이 제 역할을 다 하고 있고, 어떤 팀이 임무를 다 하지 못하는지에 대해서는 파악하고 있어야 하며, 그 이...
2016.08.31
이른바 밀레니엄 세대들이 관리자로 승진하면서 직장 내 세대간 충돌이 늘어나게 됐다. 여기 베이비 붐 세대, X 세대, 밀레니엄 세대의 고유한 개성을 경쟁우위로 활용할 수 잇는 방안을 소개한다. 이미지 출처 : Thinkstock ...
2015.11.27
IT인재 찾기로 고심하는 CIO들은 현재 신입, 프로그래머, 중간 관리자를 채용하기 위해 소셜미디어와 화상 회의부터 오랜 인맥까지 총 동원해 활용하고 있다. 이미지 출처 : Thinkstock GE(General Electric...
2015.10.30
바다건너의 ‘나는 샤를리다’, ‘나는 샤를리가 아니다’ 논쟁이 아니더라도, 우리나라에도 ‘빨갱이’, ‘수구꼴통’, ‘김치녀’, ‘홍...
2015.01.26
마케팅 기술이 부상하고 영업과 고객 경험에 이 기술이 끼치는 영향이 점점 커지면서 CEO가 여기에 주목하기 시작했다. 하지만 마케팅 기술을 두고 갈등의 CIO와 CMO가 충돌하기 시작했으며 급기야 이 사실을 CEO가 알게 됐다. 이미지 출처...
2015.01.22
우리 중 대부분은 사람들이 직장을 그만두는 주된 이유가 연봉 때문이라고 생각한다. 근로자 100만 명 이상을 대상으로 한 갤럽의 조사에 따르면 그렇지 않다. 사람들이 직장을 떠나는 주된 이유는 바로 나쁜 상사 때문인 것으로 나타났다. 그...
2014.10.22
로펌인 메이어 브라운(Mayer Brown)의 워싱톤 DC 사무소를 책임지고 있는 다니엘 마수르 파트너는 아웃소싱 고객과 공급자의 분쟁에 대해 '황소싸움'처럼 격렬하다고 표현했다. “서로 뿔 달린 머리를 들이받아 상대에게 큰 ...
2014.09.30
직장에서의 갈등은 필수 불가결하지만 올바르게 대처한다면 참여도 및 생산성을 높일 수 있다. 핵심은 항상 전문성을 유지하고 이해심을 발휘하는 것을 잊지 않는 것이다. 데일 카네기 트레이닝(Dale Carnegie Training)의 수석 부사...
2014.09.24
IT 분야의 전문가로서 협상은 피할 수 있는 일상이다. 새 앱을 런칭한다고 가정하자. 협상을 얼마나 많이 해야 할까? 비즈니스 부문의 '클라이언트'들과는 앱 테스트 인력을 배정하기 위한 협상을, 서버 팀과는 테스트에 필요한 공간을 확보하...
2014.07.24
IT부서와 인사부서의 서먹한 관계가 IT인력 채용을 엉망으로 만들 수 있다. IT관리자는 HR부서에 지원자의 기술적 능력에 대한 예리한 질문 목록을 전달해야 한다. 그리고 HR 전문가는 IT에 대한 자신의 숙제를 해야 한다. HR 책임자에게 하이...
2014.03.26
IT예산을 둘러싼 CIO와 CMO간의 싸움은 잘 알려져 있다. 이들의 싸움은 실로 격렬하다. 하지만 CIO와 CMO가 어떻게 다른지 한 번 생각해 본 적 있나? IT임원과 마케팅 임원의 성향을 좀더 깊이 들여다 보면, 이 둘의 갈등을 해결할 실마리를 ...
2014.02.04