2) 소싱 실행: 상품 개발 팀이 5개의 질문을 통해 공급자를 선정할 수 있도록 하라.
PDS와 관련한 선정 및 조달, 실행 단계 전반에서 소싱 담당자는 다음의 5가지를 항상 새겨둬야 할 것이다.
●공급자는 수직 계열화된, 부문 특화된 서비스 지원을 제공하고 있나?
●공급자는 IP나 프로세스, 업종 관련 전문성 확보를 위해 투자하고 있나?
●공급자가 명확한 가치를 제안하고 있나?
●공급자가 귀사의 관리 노력에도 지원을 제공할 수 있나?
●해외 공급자일 경우, 국내 지원에 문제가 없나?
그리고 무엇보다, 문화가 잘 맞는지를 파악하는 것을 잊지 말라. 업체 선정 과정에 영향을 미치는 요인은 다양하지만, 문화적 적합성과 장기적 관계 지속을 원하는 업체의 의지는 특히 중요한 요소로 작용한다. 예를 들어, 이미 IT부서가 어떤 공급자와 관계를 형성하고 있다면, 이 기존 관계를 확장하는 것을 검토해봄으로써 좀더 효율적으로 PDS 관계를 구축할 수 있을 것이다.
3) 업체 관리: 상품 개발 팀에 효율적인 관계 관리 방법론을 교육하라.
PDS 공급자와의 관계 형성은 많은 고민을 필요로 하는 여정이다. 그리고 이 여정의 나침반을 가지고 있는 인물이 바로 소싱 리더다. 상품과 서비스의 복잡성이 증대됨에 따라 최선의 파트너를 찾기 위해 탐험해야 할 생태계의 범위 역시 증대되고 있다. 다시 말해 기술의 발전은 전문성 확보와 그를 통한 개발의 가속화를 가능케 하는 동시에 비즈니스에 복잡성과 위험성의 부담을 안겨주는 양날의 검인 것이다. 에어버스(Airbus)의 A380 기종 개발 과정에서 독일과 스페인의 엔지니어들이 프랑스나 영국의 파트너들과 호환되지 않는 CAD 시스템을 사용함으로써 예산 초과 지출과 기한 지연 문제를 야기했던 유명한 사건이 그 좋은 예일 것이다. 이와 같은 문제에 대비해 서로 다른 집단들 간의 융합을 주도하고 상품 개발 팀에 다양한 공급자들에 대한 전반적인 시야를 제공해주는 것이 바로 소싱 리더의 역할이다.
지금 당장 상품 개발 팀과 진솔한 대화를 나눠라
이 여정의 첫 단계는 상품 개발 팀과 진솔하고 의미 있는 대화를 나누는 데에서 시작한다. 그러나 아직 많은 상품 전략가들은 소싱 리더의 역할을 간과하는 모습을 보여주곤 한다. 그러나 그들의 가치와 그들이 겪는 어려움, 그리고 외부 공급자의 필요 이유를 이해하려는 노력은 그에 합당한 가치를 가져다 줄 것이다. 이와 같은 노력을 통해 기업은 PDS 공급자와 성공적 관계를 형성하고 그에 따라 지속적인 혁신이라는 성과를 거두게 될 것이다.
*Charles Green은 포레스터 리서치에서 소싱과 업체관리 전문 애널리스트다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2012.09.25
Charles Green | CIO
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