소셜 미디어 이용 및 영향력을 측정하는 가장 효과적인 툴로 클라우트(Klout)가 떠오르고 있다. 클라우트에 대해 알아둘 만한 것들을 정리했다. 클라우트에 처음 가입하던 시점에는 알렉사의 웹사이트 인기도 측정법과 유사한 방식으로 클라우트... ...
2011.12.12
‘무지와 무관심의 차이가 뭐게?’라고 물었을 때, ‘몰라, 관심도 없어”라고 대답했다는 농담이 있다. 소셜 네트워킹의 프라이버시 이야기가 나올 때 필자는 이 농담을 떠올린다. 사용자와 서비스 측 모두에서... ...
세일즈포스닷컴은 미국 클라우드 컴퓨팅 컨설팅 & 서비스 업체인 모델매트릭스 인수를 위한 최종 동의서에 서명했다.   세일즈포스닷컴은 얼마에 인수한 것인지에 대해서는 밝히지 않았으면서 계약 조건에 따라 회계연도의 4분기가 끝나는 1월... ...
2011.11.14
계산대 앞에 줄서지 않고도 통로에서 곧바로 결제할 수 있는 시스템을 월마트가 테스트한다. 회사의 e커머스 총괄 임원은 그러나 소비자 경험이 어떻게 개선될지 확인이 필요하다고 말했다. 이 세계 최대 규모의 유통 기업은 지난 10일 이같이 밝히며, ... ...
2011.10.26
마이크로소프트는 오피스 365 온라인에 밀접한 몇가지 소셜 소프트웨어 기능이 추가된 다이나믹 CRM의 최근 버전을 공개했다.   다이나믹 CRM 제품 관리 그룹 사업본부장 브래드 윌슨은 "지금 우리가 해야 하는 것은 CRM 온라인... ...
2011.09.09
온라인 쇼핑몰 토비(Tobi)는 고객들의 페이스북 페이지와 구매기록 등에서 얻어진 데이터를 통합함으로써 더욱 효과적으로 프로모션을 겨냥하고 판매를 올렸다. 프로젝트 : 소셜커머스 툴을 배치하여 온라인 쇼핑몰 토비가 소셜 미디어 프로모션의 결과들을... ...
SNS
2011.09.02
10사람에게 무엇이 기업가로 만드는지 물어본다면 10가지의 다른 답을 얻게 될 것이다. 반면, 링크드인에 물어보면 어떤 학교를 가야 하는지, 어떤 회사에서 커리어를 시작해야 하는지, 어디서 살아야 하는지에 대해서 상당히 상세한 청사진을 얻을 수 있을 ... ...
2011.08.09
라티오팜 캐나다와 모기업, 서비스 수준 및 제조 주기에서의 개선 확인 독일계 제약 기업 라티오팜 캐나다의 IT 임원들이 엉망이었던 공급망을 개선하기 위해 협업 및 웹 2.0 도구들을 검토하기 시작한 것은 수년 전의 일이다. 이 기업은 시장 ... ...
구글의 새로운 소셜 네트워킹 서비스 '구글+'가 선보인 직후, 이와 관련해 새로운 관측이 제기되고 있다. 구글이 조만간 구글+를 기업 시장 공략용으로 자리매김시킬 것이 확실시된다는 주장이다. 지난 28일 등장한 구글+가 페이스북을 ... ...
2011.06.08
지난 7일 미국 시애틀에서 열린 서치 마케팅 엑스포(Search Marketing Expo)의 연사들은 차세대 온라인 마케팅에 있어서 소셜 미디어와 위치 서비스, 모바일의 결합이 필수라고 한 목소리를 냈다.   디지털 마케팅 회... ...
SNS
2011.05.19
경쟁 업체인 구글을 대적하기 위한 또 하나의 방법으로 마이크로소프트와 페이스북은 빙의 검색 엔진에 소셜 데이터를 활용하면서 또다시 협력 관계를 구축하고 나섰다.   마이크로소프트는 페이스북 정보가 빙의 검색 결과에 나와서, 사용... ...
2011.04.14
페이스북이나 트위터, 링크드인 등의 소비자 소셜 네트워킹 사이트들은 하루도 빠짐없이 뉴스의 헤드라인을 장식한다. 소프트웨어 시장에서, 기업들은 이러한 트렌드를 놓치지 않고 사업상의 목적으로 자신들의 소셜 소프트웨어를 구축해 나가고 있다. 그러나 기업들... ...
IDC아시아/퍼시픽의 신 기술 연구 책임자인 클라우스 모르텐센은, CIO의 역할 변화는 필연적인 것이며 그것에 적응하지 않는 자들은 그들의 커리어를 억압하게 될 것이라고 경고한다.   모르텐센에 따르면 클라우드 컴퓨팅과 소셜 미... ...
2011.04.05
CRM 시스템의 데이터베이스는 지난 몇 년 동안 더욱 풍성해졌다. 웹 방문이나 다운로드 순서, 이메일 폭증 이력, 마케팅 자동화 시스템으로부터 수직적으로 이뤄지는 마케팅 캠페인 등을 수행할 수 있기 때문이다. 고객 서비스의 경우, 대화 이력이나 이메일... ...
IT 서비스 기업 유니시스는 직원들에게 블로깅, 마이크로블로깅, 커뮤니티 생성, 컨텐츠 공유 및 태깅을 위한 소셜 도구를 더 많이 제공하기 위해 노력해오고 있다. 유니시스 외에도 소니, 캐나다 통신업체 텔러스, 컨설팅 기업 액센추어와 같은 대기업들은 ... ...
  1. 소셜 영향력 측정 툴 ‘클라우트’, 알면 좋은 체크리스트

  2. 2011.12.20
  3. 소셜 미디어 이용 및 영향력을 측정하는 가장 효과적인 툴로 클라우트(Klout)가 떠오르고 있다. 클라우트에 대해 알아둘 만한 것들을 정리했다. 클라우트에 처음 가입하던 시점에는 알렉사의 웹사이트 인기도 측정법과 유사한 방식으로 클라우트...

  4. 블로그 | 소셜 네트워킹, ‘무지 그리고 무관심’

  5. 2011.12.12
  6. ‘무지와 무관심의 차이가 뭐게?’라고 물었을 때, ‘몰라, 관심도 없어”라고 대답했다는 농담이 있다. 소셜 네트워킹의 프라이버시 이야기가 나올 때 필자는 이 농담을 떠올린다. 사용자와 서비스 측 모두에서...

  7. 세일즈포스닷컴, 클라우드 컴퓨팅 서비스 업체 인수

  8. 2011.11.15
  9. 세일즈포스닷컴은 미국 클라우드 컴퓨팅 컨설팅 & 서비스 업체인 모델매트릭스 인수를 위한 최종 동의서에 서명했다.   세일즈포스닷컴은 얼마에 인수한 것인지에 대해서는 밝히지 않았으면서 계약 조건에 따라 회계연도의 4분기가 끝나는 1월...

  10. 월마트의 쇼핑 2.0 실험 '소셜, 모바일, 애널리틱스'

  11. 2011.11.14
  12. 계산대 앞에 줄서지 않고도 통로에서 곧바로 결제할 수 있는 시스템을 월마트가 테스트한다. 회사의 e커머스 총괄 임원은 그러나 소비자 경험이 어떻게 개선될지 확인이 필요하다고 말했다. 이 세계 최대 규모의 유통 기업은 지난 10일 이같이 밝히며, ...

  13. MS, 세일즈포스닷컴 CRM에서 소셜 힌트를 얻다

  14. 2011.10.26
  15. 마이크로소프트는 오피스 365 온라인에 밀접한 몇가지 소셜 소프트웨어 기능이 추가된 다이나믹 CRM의 최근 버전을 공개했다.   다이나믹 CRM 제품 관리 그룹 사업본부장 브래드 윌슨은 "지금 우리가 해야 하는 것은 CRM 온라인...

  16. ‘페이스북 분석으로 매출 창출’ 쇼핑몰 기업의 사례

  17. 2011.09.09
  18. 온라인 쇼핑몰 토비(Tobi)는 고객들의 페이스북 페이지와 구매기록 등에서 얻어진 데이터를 통합함으로써 더욱 효과적으로 프로모션을 겨냥하고 판매를 올렸다. 프로젝트 : 소셜커머스 툴을 배치하여 온라인 쇼핑몰 토비가 소셜 미디어 프로모션의 결과들을...

  19. 링크드인 통계로 본 ‘기업가의 조건’

  20. SNS
    2011.09.02
  21. 10사람에게 무엇이 기업가로 만드는지 물어본다면 10가지의 다른 답을 얻게 될 것이다. 반면, 링크드인에 물어보면 어떤 학교를 가야 하는지, 어떤 회사에서 커리어를 시작해야 하는지, 어디서 살아야 하는지에 대해서 상당히 상세한 청사진을 얻을 수 있을 ...

  22. '소셜 도구로 공급망 개선', 한 제약 기업의 사례

  23. 2011.08.09
  24. 라티오팜 캐나다와 모기업, 서비스 수준 및 제조 주기에서의 개선 확인 독일계 제약 기업 라티오팜 캐나다의 IT 임원들이 엉망이었던 공급망을 개선하기 위해 협업 및 웹 2.0 도구들을 검토하기 시작한 것은 수년 전의 일이다. 이 기업은 시장 ...

  25. 구글+는 '일석', 페이스북 & MS는 '이조'?

  26. 2011.06.30
  27. 구글의 새로운 소셜 네트워킹 서비스 '구글+'가 선보인 직후, 이와 관련해 새로운 관측이 제기되고 있다. 구글이 조만간 구글+를 기업 시장 공략용으로 자리매김시킬 것이 확실시된다는 주장이다. 지난 28일 등장한 구글+가 페이스북을 ...

  28. "위치, 소셜, 모바일의 결합" 차세대 마케팅의 필수 요소

  29. 2011.06.08
  30. 지난 7일 미국 시애틀에서 열린 서치 마케팅 엑스포(Search Marketing Expo)의 연사들은 차세대 온라인 마케팅에 있어서 소셜 미디어와 위치 서비스, 모바일의 결합이 필수라고 한 목소리를 냈다.   디지털 마케팅 회...

  31. MS 빙, 페이스북 소셜 데이터 활용해 구글에 도전

  32. SNS
    2011.05.19
  33. 경쟁 업체인 구글을 대적하기 위한 또 하나의 방법으로 마이크로소프트와 페이스북은 빙의 검색 엔진에 소셜 데이터를 활용하면서 또다시 협력 관계를 구축하고 나섰다.   마이크로소프트는 페이스북 정보가 빙의 검색 결과에 나와서, 사용...

  34. 기고 | 기업의 소셜 비즈니스 활동, 어떻게 측정할까?

  35. 2011.04.14
  36. 페이스북이나 트위터, 링크드인 등의 소비자 소셜 네트워킹 사이트들은 하루도 빠짐없이 뉴스의 헤드라인을 장식한다. 소프트웨어 시장에서, 기업들은 이러한 트렌드를 놓치지 않고 사업상의 목적으로 자신들의 소셜 소프트웨어를 구축해 나가고 있다. 그러나 기업들...

  37. “클라우드와 소셜, 주저하지 말고 받아들여야 한다”

  38. 2011.04.08
  39. IDC아시아/퍼시픽의 신 기술 연구 책임자인 클라우스 모르텐센은, CIO의 역할 변화는 필연적인 것이며 그것에 적응하지 않는 자들은 그들의 커리어를 억압하게 될 것이라고 경고한다.   모르텐센에 따르면 클라우드 컴퓨팅과 소셜 미...

  40. 세일즈포스닷컴의 라디안 6 인수 ‘CRM 3.0을 향한 행보’

  41. 2011.04.05
  42. CRM 시스템의 데이터베이스는 지난 몇 년 동안 더욱 풍성해졌다. 웹 방문이나 다운로드 순서, 이메일 폭증 이력, 마케팅 자동화 시스템으로부터 수직적으로 이뤄지는 마케팅 캠페인 등을 수행할 수 있기 때문이다. 고객 서비스의 경우, 대화 이력이나 이메일...

  43. ‘직원들이 기업 SNS를 외면?’ 소셜 활성화 3가지 팁

  44. 2011.01.25
  45. IT 서비스 기업 유니시스는 직원들에게 블로깅, 마이크로블로깅, 커뮤니티 생성, 컨텐츠 공유 및 태깅을 위한 소셜 도구를 더 많이 제공하기 위해 노력해오고 있다. 유니시스 외에도 소니, 캐나다 통신업체 텔러스, 컨설팅 기업 액센추어와 같은 대기업들은 ...

X