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애플리케이션

조사 | ERP 구축 기업 61% “계획보다 지연됐다”

2012.07.13 Chris Kanaracus, Jenny Park  |  IDG News Service
오라클, SAP, 마이크로소프트 다이나믹스(Dynamics) 등 주요 ERP 패키지를 도입한 프로젝트들이 당초 예상한 기간보다 지연되는 사례는 빈번한 것으로 조사됐다.

ERP 구축 및 소프트웨어 선택 서비스를 제공하는 파노라마 컨설팅(Panorama Consulting)이2006년 2월부터 올 5월까지 ERP를 구축한 전세계 61개국의 2,000명의 CIO 및 CFO들을 대상으로 조사했으며 11일에 결과를 발표했다. 응답자 가운데 40%는 북미 지역에 있는 기업의 임원들이었다.

파노라마 컨설팅 회장 에릭 킴버링은 목요일 웨비나에서 응답자 중 61%는 ERP 프로젝트가 일정을 초과했다고 밝혔다. 반면, 일정대로 프로젝트를 완료했다고 말한 응답자는 28%였으며 당초 계획보다 빨리 프로젝트를 완료했다고 말한 응답자는 11%에 불과한 것으로 조사됐다.

ERP 프로젝트 일정
 

ERP 구축이 지연된 이유

 
 

ERP 프로젝트 지연은 소프트웨어 자체나 이를 구축하는 IT업체의 문제라기 보다는 다른 이슈들 때문인 것으로 조사됐다. ERP 프로젝트가 지연된 이유에 대해 4%의 응답자만이 IT업체의 문제를 꼽았고 기술적인 이슈는 14%로 지목됐다.

프로젝트 지연 이유로 가장 많은 임원들이 꼽은 것은 ‘처음에 정한 범위를 변경했기 때문’으로 조사됐다. 다음으로는 구조적인 문제(20%)와 데이터 이슈(17%)가 뒤를 이었다.
 

업체별 평균 ERP 구축 시간(단위: 개월)



ERP 제품별로 보면, SAP의 경우 실제 구축에 소요된 평균 기간은 17개월이었으며 오라클은 18개월, 마이크로소프트 다이나믹슨느 13개월로 각각 조사됐다. 이들 패키지 SW의 계획 기간은 각각 15개월, 14개월, 11개월로 오라클이 가장 격차가 큰 4개월로 나타났고 SAP와 마이크로소프트는 각각 2개월었다. ciokr@idg.co.kr


 

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