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FAQ

FAQ로 알아보는 디지털 트윈의 실체와 구축 고려사항

이제 디지털 트윈(Digital Twin)을 빼놓고는 미래 지향적인 기업 개념을 논할 수 없는 것 같다. 디지털 트윈 덕분에 기업은 유연성을 높이고 관리자는 잘못된 의사 결정을 피할 수 있으며, 제품 개발을 혁신하고 더 효율적인 생산 운영이 가능하다....

디지털트윈 FAQ

2022.01.05

이제 디지털 트윈(Digital Twin)을 빼놓고는 미래 지향적인 기업 개념을 논할 수 없는 것 같다. 디지털 트윈 덕분에 기업은 유연성을 높이고 관리자는 잘못된 의사 결정을 피할 수 있으며, 제품 개발을 혁신하고 더 효율적인 생산 운영이 가능하다....

2022.01.05

기고 | 기술 지원의 정석 8가지

완벽한 제품도, 완벽한 서비스도, 완벽한 최종 사용자도 없다. 특히 하드웨어와 소프트웨어 딱 들어맞는 말이다. 비즈니스를 유지하고 성장하고자 하는 회사들은 문제가 발생했을 때 고객에게 도움을 제공해야 하는 이유가 여기에 있다. 제품마다 문제가 다르지만...

CIO 스냅챗 고객 응대 FAQ 기술 지원 메신저 채널 헬프데스크 소셜네트워크 셀프서비스

2017.03.23

완벽한 제품도, 완벽한 서비스도, 완벽한 최종 사용자도 없다. 특히 하드웨어와 소프트웨어 딱 들어맞는 말이다. 비즈니스를 유지하고 성장하고자 하는 회사들은 문제가 발생했을 때 고객에게 도움을 제공해야 하는 이유가 여기에 있다. 제품마다 문제가 다르지만...

2017.03.23

최종 사용자용 셀프서비스 지식 검색이 유용한 이유

검색으로 얻을 수 있는 고품질 셀프서비스 지식은 사용자가 웬만한 문제를 스스로 해결할 수 있도록 도울 수 있고 IT부서의 부담을 덜어줄 수 있다. 업무에 필요한 정보를 검색해서 찾았는데 그 정보가 잘못됐다면, 짜증스러울 것이다. 일반적으로...

CIO 스위프타입 지식경영 지식 기반 셀프서비스 KM FAQ 사용자 경험 사용자 IT부서 검색 재피어

2016.02.29

검색으로 얻을 수 있는 고품질 셀프서비스 지식은 사용자가 웬만한 문제를 스스로 해결할 수 있도록 도울 수 있고 IT부서의 부담을 덜어줄 수 있다. 업무에 필요한 정보를 검색해서 찾았는데 그 정보가 잘못됐다면, 짜증스러울 것이다. 일반적으로...

2016.02.29

마이크로소프트의 클라우드 ERP 전략 FAQ

마이크로소프트가 출시 날짜와 협력사의 정확한 역할 등 다이내믹스 ERP 소프트웨어 제품군을 클라우드로 도입하는 방안에 대한 세부사항을 발표했다. 마이크로소프트는 이번 주 미국 뉴올리언스에서 개최한 컨버전스(Convergence) 컨퍼런스에서 ...

마이크로소프트 애저 FAQ 다이나믹스 클라우드 ERP

2013.03.22

마이크로소프트가 출시 날짜와 협력사의 정확한 역할 등 다이내믹스 ERP 소프트웨어 제품군을 클라우드로 도입하는 방안에 대한 세부사항을 발표했다. 마이크로소프트는 이번 주 미국 뉴올리언스에서 개최한 컨버전스(Convergence) 컨퍼런스에서 ...

2013.03.22

페이스북 그래프 검색에 대한 10가지 FAQ

콘텐츠 마케터, SEO 컨설턴트, 소셜 미디어 전문가, 기업 경영진 등이 페이스북 그래프 검색 툴에 대해 알아야 할 것들을 FAQ로 정리했다. 페이스북이 지난 1월15일 그래프 검색(Graph Search)을 발표했다. 그렇다면 그래프 검색이 S...

CIO 페이스북 마케팅 FAQ 마케터 그래프 검색 SEO 컨설턴트

2013.01.31

콘텐츠 마케터, SEO 컨설턴트, 소셜 미디어 전문가, 기업 경영진 등이 페이스북 그래프 검색 툴에 대해 알아야 할 것들을 FAQ로 정리했다. 페이스북이 지난 1월15일 그래프 검색(Graph Search)을 발표했다. 그렇다면 그래프 검색이 S...

2013.01.31

윈도우 8 프로 업그레이드 FAQ

윈도우 8으로의 업그레이드에 소요될 비용은 불과 40달러에 불과할 것이라고 마이크로소프트가 밝혔다. 한정된 프로모션 기간 동안이기는 하지만, 역대 가장 저렴한 수준이다.  또 적용대상은 윈도우 XP, 비스타, 윈도우 7 등 사실상 거...

윈도우 8 업그레이드 FAQ

2012.07.06

윈도우 8으로의 업그레이드에 소요될 비용은 불과 40달러에 불과할 것이라고 마이크로소프트가 밝혔다. 한정된 프로모션 기간 동안이기는 하지만, 역대 가장 저렴한 수준이다.  또 적용대상은 윈도우 XP, 비스타, 윈도우 7 등 사실상 거...

2012.07.06

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