2014년, 푸르덴셜 싱가포르(Prudential Singapore)는 흔들리고 있었다. 연납화 보험료(Annual Premium Equivalent, APE)는 매년 떨어지고 있었고 급기야 2014/15년에는 APE가 1억 달러나 줄었다. ... ...
릴리즈(Release) 사이클을 203일에서 100일로 줄이면서 보안을 강화하고 싶나? 미국 국책 주택담보금융공사인 패니메(Fannie Mae)가 해냈다. 개발 서비스 부사장 마이클 가르시아는 낭비를 최소화하면서 고객 가치 극대화에 초점을 둔 품질 개... ...
은행이 모바일, 웨어러블, 애널리틱스, 텔레프레즌스 등 디지털 기술의 가능성을 인지하기 시작하면서, 최근 몇 년 동안 금융산업 분야에서는 일대 혁신의 바람이 불고 있다. 또한 금융 서비스를 이용하는 소비자들의 수요와 입맛이 빠르게 변화함에 따라 여기에... ...
호주 금융회사 웨스트팩(Westpac)의 BT금융그룹(BT Financial Group)에 새로 생긴 디지털 및 고객 분석 책임자가 된 크리스티나 커티스는 디지털과 데이터를 활용해 고객 참여 높이고 있다. BT금융그룹은 2년 전 CMO 아래 있던 고객... ...
효율과 경쟁력 강화를 위해 인공지능 기술을 활용하는 금융 서비스 기업이 증가하고 있다. 그러나 최신 기술 도입으로 인한 리스크와 공포도 함께 수반되고 있다. 금융 안정성 이사회(Financial Stability Board)가 발행한 보고... ...
가상현실은 사용자경험과 비즈니스 프로세스 같은 다양한 방법으로 사용될 수 있다. 가상현실(VR)은 최근 몇 년 동안 많은 진전을 보였다. 목표는 일반적으로 헤드셋을 통해 제공되는 가상 시스템으로 사용자의 인식을 바꾸는 것이다. 소비자... ...
헤지펀드 회사들이 알고리즘 트레이딩 전략으로 첨단 기술 도입에 나서고 있다. 트레이딩 전략에서 경쟁우위를 차지하고자 하는 헤지펀드가 인공지능에 점점 더 많은 관심을 보이기 시작했다. 헤지펀드가 고객 자산을 거래하는 컴퓨터와 알고리즘에 초점을... ...
인공지능과 머신러닝이 과대광고에서 실제 적용 사례로 옮겨 가고 있으며 CIO가 주요 기술에 투자하기 시작했다. 가트너의 2018 CIO 아젠다 조사에 따르면 이미 AI를 도입했다고 밝힌 CIO가 4%에 불과했지만 약 절반(46%)은 AI 도입 계... ...
헤지 펀드들이 머신러닝 거래 기법 활용을 확대하고 있다. 이에 따라 규제당국 및 고객들은 전에 없던 조건 하나를 고민하고 있다. 블랙박스 알고리즘으로 관리되는 투자에서 문제가 발생하면 누구의 책임일까? EU(European Union) 입법자... ...
이번 설 연휴가 시작되기 전에 필자의 주거래 은행인 W은행으로부터 여러 차례 메시지를 받았다. 설 연휴 기간에 모든 시스템이 비가동되니 미리미리 필요한 금융거래를 하라는 것이었다. 설 연휴가 다가오자 라디오에서 관련 홍보 광고까지 들었다. 하지만 정작... ...
수십 년 동안 메인프레임과 함께 일했던 전문가들이 은퇴하면서 새로운 후임이 들어오지 않아 이 분야의 기술 격차가 점점 더 벌어졌다. 1969년 가을, 긴장한 폴 매튜스는 호주의 수도인 캔버라(Canberra)의 정부 사무실에 앉아 ... ...
선도적인 CIO는 이미 조직에서 신흥 디지털 원장 기술을 어떻게 사용할지 고민하기 시작했다. 블록체인 뉴스가 등장하지 않는 날이 거의 없을 정도다. 올해 초 <CIO UK>는 CIO가 2018년에 투자할 주요 기술 중 하나로 블록체인을... ...
남아프리카공화국에서 테스트 중인 상용화된 블록체인 솔루션 ‘R3 코다 디스트리뷰티드 레저(R3 Corda Distributed Ledger)’의 적용 범위가 점점 더 커지고 있다.  호주 커먼웰스 은행(Com... ...
올해 아시아태평양의 블록체인 투자가 급증하면서 미화 2억 8,169만 달러에 이르며 전세계 블록체인 시장을 주도할 전망이다.   아시아태평양의 블록체인 투자가 두 배로 늘어나며, 이 지역에서 IT서비스와 비즈니스 서비스가 2018... ...
비트코인을 비롯한 암호화폐를 둘러싼 ‘과열’이 암호화폐 가격을 천정부지로 치솟게 만든 가운데, 일부 정부와 기업이 ‘돈세탁’ 행위를 근절하고, 소비자 신용 붕괴를 막고자 암호화폐를 규제하려는 움직임을 보이다.... ...
  1. CX 혁신으로 수익 20% 증가시킨 푸르덴셜 싱가포르 이야기

  2. 2018.05.11
  3. 2014년, 푸르덴셜 싱가포르(Prudential Singapore)는 흔들리고 있었다. 연납화 보험료(Annual Premium Equivalent, APE)는 매년 떨어지고 있었고 급기야 2014/15년에는 APE가 1억 달러나 줄었다. ...

  4. 린 개발이 SW 보안을 개선… 어떻게?

  5. 2018.04.27
  6. 릴리즈(Release) 사이클을 203일에서 100일로 줄이면서 보안을 강화하고 싶나? 미국 국책 주택담보금융공사인 패니메(Fannie Mae)가 해냈다. 개발 서비스 부사장 마이클 가르시아는 낭비를 최소화하면서 고객 가치 극대화에 초점을 둔 품질 개...

  7. 생체인식, 블록체인, AR··· 금융을 강타할 신기술 12선

  8. 2018.04.23
  9. 은행이 모바일, 웨어러블, 애널리틱스, 텔레프레즌스 등 디지털 기술의 가능성을 인지하기 시작하면서, 최근 몇 년 동안 금융산업 분야에서는 일대 혁신의 바람이 불고 있다. 또한 금융 서비스를 이용하는 소비자들의 수요와 입맛이 빠르게 변화함에 따라 여기에...

  10. '일관된 고객경험을 위하여' 호주 금융회사의 디지털 여정

  11. 2018.04.10
  12. 호주 금융회사 웨스트팩(Westpac)의 BT금융그룹(BT Financial Group)에 새로 생긴 디지털 및 고객 분석 책임자가 된 크리스티나 커티스는 디지털과 데이터를 활용해 고객 참여 높이고 있다. BT금융그룹은 2년 전 CMO 아래 있던 고객...

  13. 바클레이 부사장이 우려하는 '4가지 은행 AI 리스크'

  14. 2018.03.27
  15. 효율과 경쟁력 강화를 위해 인공지능 기술을 활용하는 금융 서비스 기업이 증가하고 있다. 그러나 최신 기술 도입으로 인한 리스크와 공포도 함께 수반되고 있다. 금융 안정성 이사회(Financial Stability Board)가 발행한 보고...

  16. 자동차·의료·관광·우주항공 등 11개 산업의 가상현실 적용 사례

  17. 2018.03.26
  18. 가상현실은 사용자경험과 비즈니스 프로세스 같은 다양한 방법으로 사용될 수 있다. 가상현실(VR)은 최근 몇 년 동안 많은 진전을 보였다. 목표는 일반적으로 헤드셋을 통해 제공되는 가상 시스템으로 사용자의 인식을 바꾸는 것이다. 소비자...

  19. 8가지 사례로 본 헤지펀드의 AI·머신러닝 사용법

  20. 2018.03.08
  21. 헤지펀드 회사들이 알고리즘 트레이딩 전략으로 첨단 기술 도입에 나서고 있다. 트레이딩 전략에서 경쟁우위를 차지하고자 하는 헤지펀드가 인공지능에 점점 더 많은 관심을 보이기 시작했다. 헤지펀드가 고객 자산을 거래하는 컴퓨터와 알고리즘에 초점을...

  22. CIO 7인에는 듣는 'AI∙머신러닝, 이렇게 사용한다'

  23. 2018.03.07
  24. 인공지능과 머신러닝이 과대광고에서 실제 적용 사례로 옮겨 가고 있으며 CIO가 주요 기술에 투자하기 시작했다. 가트너의 2018 CIO 아젠다 조사에 따르면 이미 AI를 도입했다고 밝힌 CIO가 4%에 불과했지만 약 절반(46%)은 AI 도입 계...

  25. AI 알고리즘 투자 확산··· 누가 어떻게 책임질 것인가?

  26. 2018.03.02
  27. 헤지 펀드들이 머신러닝 거래 기법 활용을 확대하고 있다. 이에 따라 규제당국 및 고객들은 전에 없던 조건 하나를 고민하고 있다. 블랙박스 알고리즘으로 관리되는 투자에서 문제가 발생하면 누구의 책임일까? EU(European Union) 입법자...

  28. 칼럼 | 차세대 프로젝트는 원래 다 그렇다?

  29. 2018.03.02
  30. 이번 설 연휴가 시작되기 전에 필자의 주거래 은행인 W은행으로부터 여러 차례 메시지를 받았다. 설 연휴 기간에 모든 시스템이 비가동되니 미리미리 필요한 금융거래를 하라는 것이었다. 설 연휴가 다가오자 라디오에서 관련 홍보 광고까지 들었다. 하지만 정작...

  31. '아직 건재하지만 젊은 전문가 없어' 위기의 메인프레임

  32. 2018.02.28
  33. 수십 년 동안 메인프레임과 함께 일했던 전문가들이 은퇴하면서 새로운 후임이 들어오지 않아 이 분야의 기술 격차가 점점 더 벌어졌다. 1969년 가을, 긴장한 폴 매튜스는 호주의 수도인 캔버라(Canberra)의 정부 사무실에 앉아 ...

  34. 은행·공항·제약 등 CIO 10인의 블록체인 접근법

  35. 2018.02.20
  36. 선도적인 CIO는 이미 조직에서 신흥 디지털 원장 기술을 어떻게 사용할지 고민하기 시작했다. 블록체인 뉴스가 등장하지 않는 날이 거의 없을 정도다. 올해 초 <CIO UK>는 CIO가 2018년에 투자할 주요 기술 중 하나로 블록체인을...

  37. 호주 커먼웰스은행, '상용화된 블록체인' 도입한다

  38. 2018.02.13
  39. 남아프리카공화국에서 테스트 중인 상용화된 블록체인 솔루션 ‘R3 코다 디스트리뷰티드 레저(R3 Corda Distributed Ledger)’의 적용 범위가 점점 더 커지고 있다.  호주 커먼웰스 은행(Com...

  40. 올해 블록체인 투자, 아시아태평양 기업·정부가 주도

  41. 2018.02.09
  42. 올해 아시아태평양의 블록체인 투자가 급증하면서 미화 2억 8,169만 달러에 이르며 전세계 블록체인 시장을 주도할 전망이다.   아시아태평양의 블록체인 투자가 두 배로 늘어나며, 이 지역에서 IT서비스와 비즈니스 서비스가 2018...

  43. 블록체인 성장에 제동 걸리나?··· 암호화폐 규제하는 중국

  44. 2018.01.15
  45. 비트코인을 비롯한 암호화폐를 둘러싼 ‘과열’이 암호화폐 가격을 천정부지로 치솟게 만든 가운데, 일부 정부와 기업이 ‘돈세탁’ 행위를 근절하고, 소비자 신용 붕괴를 막고자 암호화폐를 규제하려는 움직임을 보이다....

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