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은행

'결제 사기 찾고 고객 행동 예측' 단스케방크의 애널리틱스 이야기

덴마크의 단스케방크 그룹(Danske Bank Group)은 원-트라이브(one-tribe) 접근법으로 데이터 애널리틱스 전략을 추진하며 사업 운영을 개선하고 고객경험을 강화하고 있다. 단스케방크의 나딤 굴자르 최근 열린 테라데이타 시드...

은행 원-트라이브 접근법 고객경험 딥러닝 애널리틱스 CX 데이터 분석 인공지능 CMO 테라데이타 사기 one-tribe

2018.06.07

덴마크의 단스케방크 그룹(Danske Bank Group)은 원-트라이브(one-tribe) 접근법으로 데이터 애널리틱스 전략을 추진하며 사업 운영을 개선하고 고객경험을 강화하고 있다. 단스케방크의 나딤 굴자르 최근 열린 테라데이타 시드...

2018.06.07

'은행강도부터 핵티비스트까지' 10가지 해커 유형별로 본 위험

지난 수십 년간 해커와 이들이 개발해 사용하는 악성코드의 수가 급증했다. 컴퓨터가 흰색의 큰 상자였던 시절, 해커들은 이제 막 걸음마를 배우는 단계였다. 그리고 이들이 하는 일은 ‘유치한 장난’에 불과했다. 예를 들면, 컴퓨터 화...

CSO 미라이 사물인터넷 애드웨어 봇넷 디도스 핵티비스트 어나니머스 스턱스넷 스팸 소셜 엔지니어링 해커 CISO 은행 해킹 암호화폐

2018.04.26

지난 수십 년간 해커와 이들이 개발해 사용하는 악성코드의 수가 급증했다. 컴퓨터가 흰색의 큰 상자였던 시절, 해커들은 이제 막 걸음마를 배우는 단계였다. 그리고 이들이 하는 일은 ‘유치한 장난’에 불과했다. 예를 들면, 컴퓨터 화...

2018.04.26

생체인식, 블록체인, AR··· 금융을 강타할 신기술 12선

은행이 모바일, 웨어러블, 애널리틱스, 텔레프레즌스 등 디지털 기술의 가능성을 인지하기 시작하면서, 최근 몇 년 동안 금융산업 분야에서는 일대 혁신의 바람이 불고 있다. 또한 금융 서비스를 이용하는 소비자들의 수요와 입맛이 빠르게 변화함에 따라 여기에...

은행 오큘러스 리프트 블록체인 암호화폐 텔레브레즌스 인-카 앱 In-car apps 스마트 페이 디지털 수표 비콘 비트코인 금융 증강현실 안면인식 알리바바 인공지능 바클레이 생체인식 스마트워치 로이드 뱅킹 그룹

2018.04.23

은행이 모바일, 웨어러블, 애널리틱스, 텔레프레즌스 등 디지털 기술의 가능성을 인지하기 시작하면서, 최근 몇 년 동안 금융산업 분야에서는 일대 혁신의 바람이 불고 있다. 또한 금융 서비스를 이용하는 소비자들의 수요와 입맛이 빠르게 변화함에 따라 여기에...

2018.04.23

'일관된 고객경험을 위하여' 호주 금융회사의 디지털 여정

호주 금융회사 웨스트팩(Westpac)의 BT금융그룹(BT Financial Group)에 새로 생긴 디지털 및 고객 분석 책임자가 된 크리스티나 커티스는 디지털과 데이터를 활용해 고객 참여 높이고 있다. BT금융그룹은 2년 전 CMO 아래 있던 고객...

빅데이터 웨스트팩 고객경험 최고 디지털 책임자 CDO 분석 CX 보험 개인화 어도비 CMO 금융 은행 BT금융그룹

2018.04.10

호주 금융회사 웨스트팩(Westpac)의 BT금융그룹(BT Financial Group)에 새로 생긴 디지털 및 고객 분석 책임자가 된 크리스티나 커티스는 디지털과 데이터를 활용해 고객 참여 높이고 있다. BT금융그룹은 2년 전 CMO 아래 있던 고객...

2018.04.10

바클레이 부사장이 우려하는 '4가지 은행 AI 리스크'

효율과 경쟁력 강화를 위해 인공지능 기술을 활용하는 금융 서비스 기업이 증가하고 있다. 그러나 최신 기술 도입으로 인한 리스크와 공포도 함께 수반되고 있다. 금융 안정성 이사회(Financial Stability Board)가 발행한 보고...

페이스북 금융 안정성 이사회 WEC 오픈뱅킹 NLP 세계경제포럼 챗봇 블랙박스 예측 분석 위험 바클레이 알고리즘 자연어 처리 인공지능 규제 금융 은행 리스크 케임브리지 애널리카

2018.03.27

효율과 경쟁력 강화를 위해 인공지능 기술을 활용하는 금융 서비스 기업이 증가하고 있다. 그러나 최신 기술 도입으로 인한 리스크와 공포도 함께 수반되고 있다. 금융 안정성 이사회(Financial Stability Board)가 발행한 보고...

2018.03.27

경험 있는 CIO 10인에게 듣는 '퍼블릭 클라우드 성공 비결은…'

온프레미스로 워크로드를 실행하기보다는 IaaS를 선택해 운영하는 조직에서 퍼블릭 클라우드는 전략적 도구로 빠르게 자리매김하고 있다. 선도적인 IT리더는 자신들의 경험을 공유하고 혁신, 민첩성, 매출 성장을 주도하고자 퍼블릭 클라우드 서비스로 이전하려는...

애자일 보험 퍼블릭 클라우드 유전자 마이크로소프 GE 소프트레이어 데브옵스 디지털 변혁 공연 음반 디자인 씽킹 BofA 아마존 웹 서비스 메트라이프 CIO IBM ERP 은행 AWS 애저 포레스터 리서치 항공 CTO 오피스 365 DNA 제조 Bank of America

2018.03.15

온프레미스로 워크로드를 실행하기보다는 IaaS를 선택해 운영하는 조직에서 퍼블릭 클라우드는 전략적 도구로 빠르게 자리매김하고 있다. 선도적인 IT리더는 자신들의 경험을 공유하고 혁신, 민첩성, 매출 성장을 주도하고자 퍼블릭 클라우드 서비스로 이전하려는...

2018.03.15

CIO 7인에는 듣는 'AI∙머신러닝, 이렇게 사용한다'

인공지능과 머신러닝이 과대광고에서 실제 적용 사례로 옮겨 가고 있으며 CIO가 주요 기술에 투자하기 시작했다. 가트너의 2018 CIO 아젠다 조사에 따르면 이미 AI를 도입했다고 밝힌 CIO가 4%에 불과했지만 약 절반(46%)은 AI 도입 계...

CIO 파이낸셜타임스 얼라이드아이리쉬뱅크 영국 수사청 앰네스티 캐피탈원 챗봇 부동산 가상 비서 언론 NGO 기계학습 롤스-로이스 인공지능 금융 은행 의료 정부 JLL EMEA

2018.03.07

인공지능과 머신러닝이 과대광고에서 실제 적용 사례로 옮겨 가고 있으며 CIO가 주요 기술에 투자하기 시작했다. 가트너의 2018 CIO 아젠다 조사에 따르면 이미 AI를 도입했다고 밝힌 CIO가 4%에 불과했지만 약 절반(46%)은 AI 도입 계...

2018.03.07

칼럼 | 차세대 프로젝트는 원래 다 그렇다?

이번 설 연휴가 시작되기 전에 필자의 주거래 은행인 W은행으로부터 여러 차례 메시지를 받았다. 설 연휴 기간에 모든 시스템이 비가동되니 미리미리 필요한 금융거래를 하라는 것이었다. 설 연휴가 다가오자 라디오에서 관련 홍보 광고까지 들었다. 하지만 정작...

프로젝트 가동 비정규직 정철환 보험 정규직 메인프레임 차세대시스템 SI 금융 은행 프리랜서 CIO 연기

2018.03.02

이번 설 연휴가 시작되기 전에 필자의 주거래 은행인 W은행으로부터 여러 차례 메시지를 받았다. 설 연휴 기간에 모든 시스템이 비가동되니 미리미리 필요한 금융거래를 하라는 것이었다. 설 연휴가 다가오자 라디오에서 관련 홍보 광고까지 들었다. 하지만 정작...

2018.03.02

"돈 되는 고객이 먼저 이탈한다"··· 오픈뱅킹 속 위기의 대형은행

대형 은행이 오픈 뱅킹(Open Banking) 때문에 핵심 고객을 잃게 될 위기에 처했다는 분석이 나왔다. 베인앤드컴퍼니(Bain & Company), 세일즈포스(Salesforce), 마르티즈CX(MaritzCX) 등이 공동으로 작...

은행 오픈뱅킹

2018.02.26

대형 은행이 오픈 뱅킹(Open Banking) 때문에 핵심 고객을 잃게 될 위기에 처했다는 분석이 나왔다. 베인앤드컴퍼니(Bain & Company), 세일즈포스(Salesforce), 마르티즈CX(MaritzCX) 등이 공동으로 작...

2018.02.26

은행·공항·제약 등 CIO 10인의 블록체인 접근법

선도적인 CIO는 이미 조직에서 신흥 디지털 원장 기술을 어떻게 사용할지 고민하기 시작했다. 블록체인 뉴스가 등장하지 않는 날이 거의 없을 정도다. 올해 초 <CIO UK>는 CIO가 2018년에 투자할 주요 기술 중 하나로 블록체인을...

CIO 비트코인 스탠다드차타드은행 핀테크 블록체인 캐피탈원 런던로이즈 요들 세이브더칠드런 납세 인슈어테크 고용노동부 런던시티공항 CDO NGO 제약 정부 IBM 은행 금융 COO 항공 공급망 PwC 유니레버 세금 화폐 공항 아서 J 갤러거

2018.02.20

선도적인 CIO는 이미 조직에서 신흥 디지털 원장 기술을 어떻게 사용할지 고민하기 시작했다. 블록체인 뉴스가 등장하지 않는 날이 거의 없을 정도다. 올해 초 <CIO UK>는 CIO가 2018년에 투자할 주요 기술 중 하나로 블록체인을...

2018.02.20

호주 커먼웰스은행, '상용화된 블록체인' 도입한다

남아프리카공화국에서 테스트 중인 상용화된 블록체인 솔루션 ‘R3 코다 디스트리뷰티드 레저(R3 Corda Distributed Ledger)’의 적용 범위가 점점 더 커지고 있다.  호주 커먼웰스 은행(Com...

CIO 남아프리카공화국 분산형 원장 기술 디지털 뱅크 커먼웰스 은행 블록체인 상용화 블록체인 금융 은행 남아공

2018.02.13

남아프리카공화국에서 테스트 중인 상용화된 블록체인 솔루션 ‘R3 코다 디스트리뷰티드 레저(R3 Corda Distributed Ledger)’의 적용 범위가 점점 더 커지고 있다.  호주 커먼웰스 은행(Com...

2018.02.13

금융 업계의 AI·머신러닝 활용처 10선

유럽의 주요 은행들이 방대한 보유 데이터를 활용해 규제 준수뿐 아니라 고객 참여도 및 운영 효율을 개선할 수 있는 AI 기술에 주목하고 있다. 진짜 이득을 더 얻는 쪽이 고객인지 아니면 은행 자신인지는 논란의 여지가 있으며, 결과는...

빅데이터 데이터 과학 자금세탁 핀테크 챗봇 여신 자산운용 로보 어드바이스 펀드매니저 로이드 HSBC RBS 은행 금융 사기 UBS 인공지능 펀드 주식 알고리즘 기계학습 스코틀랜드 왕립은행

2017.12.08

유럽의 주요 은행들이 방대한 보유 데이터를 활용해 규제 준수뿐 아니라 고객 참여도 및 운영 효율을 개선할 수 있는 AI 기술에 주목하고 있다. 진짜 이득을 더 얻는 쪽이 고객인지 아니면 은행 자신인지는 논란의 여지가 있으며, 결과는...

2017.12.08

'나도 데이터 유출 피해자 될 수 있다' 전세계 소비자 2/3 인지

젬알토(Gemalto)가 전세계 성인 소비자 1만 500명을 대상으로 한 조사에 따르면, 이들 대다수가 데이터 유출 사고 이후 해당 기업과 거래를 끊겠다고 밝혔다. 데이터 침해 사고 이후 해당 기업과 거래를 끊겠다고 밝힌 분야를 보면, 유...

은행 GDPR 젬알토 이중 인증 정보 유출 소비자 계정 암호 소셜미디어 조사 피해자

2017.12.08

젬알토(Gemalto)가 전세계 성인 소비자 1만 500명을 대상으로 한 조사에 따르면, 이들 대다수가 데이터 유출 사고 이후 해당 기업과 거래를 끊겠다고 밝혔다. 데이터 침해 사고 이후 해당 기업과 거래를 끊겠다고 밝힌 분야를 보면, 유...

2017.12.08

블록체인 개발자·엔지니어로 취업하는 방법

최첨단 블록체인 시스템에 관심이 있나? 블록체인 개발자가 되기 위해 알아야 할 몇 가지가 있다. 어느 산업, 어느 기업에서 블록체인 개발자를 채용하고 있으며, 이들의 연봉은 어느 정도고, 어떤 자격 조건이 필요한지 알아보자.  최...

IBM 톰슨로이터 이더리움 블록체인 도커 비트코인 화폐 딜로이트 컨테이너 후지쯔 은행 마이크로소프트 에버레저

2017.11.20

최첨단 블록체인 시스템에 관심이 있나? 블록체인 개발자가 되기 위해 알아야 할 몇 가지가 있다. 어느 산업, 어느 기업에서 블록체인 개발자를 채용하고 있으며, 이들의 연봉은 어느 정도고, 어떤 자격 조건이 필요한지 알아보자.  최...

2017.11.20

'모바일 앱으로 ROI 개선 및 고객 참여 유도' 앱애니 재디 탄

앱애니호주 이사인 재디 탄이 앱 통합 전략을 다시 생각해 볼 필요가 있는 방법을 공유했다. 앱은 저렴하지 않으며, 이 시장의 경쟁은 치열하다. 앱 분석 회사 앱애니호주 담당 이사인 재디 탄은 앱에 투자하기 전 마케팅 담당자가 몇 가지 중요...

ROI 아이폰 은행 모바일 앱 CMO 분석 고객 참여 앱애니 호주연방은행

2017.11.20

앱애니호주 이사인 재디 탄이 앱 통합 전략을 다시 생각해 볼 필요가 있는 방법을 공유했다. 앱은 저렴하지 않으며, 이 시장의 경쟁은 치열하다. 앱 분석 회사 앱애니호주 담당 이사인 재디 탄은 앱에 투자하기 전 마케팅 담당자가 몇 가지 중요...

2017.11.20

"데이터는 단순한 자원 아닌 핵심 자산" 뉴질랜드은행 IT매니저

뉴질랜드은행(Bank of New Zealand)의 정보시스템과 재무 담당 매니저인 듀에인 맥러드가 경쟁이 치열한 금융 시장에서 고객경험(CX)을 향상하는데 정확한 데이터를 활용하는 것이 왜 중요한지 밝혔다. 왼쪽에서 세번째가 BNZ의 정보시...

데이터 뉴질랜드은행 고객경험 정보시스템 디지털 변혁 CX 은행 재무 인포매티카 ROI CIO BNZ

2017.10.26

뉴질랜드은행(Bank of New Zealand)의 정보시스템과 재무 담당 매니저인 듀에인 맥러드가 경쟁이 치열한 금융 시장에서 고객경험(CX)을 향상하는데 정확한 데이터를 활용하는 것이 왜 중요한지 밝혔다. 왼쪽에서 세번째가 BNZ의 정보시...

2017.10.26

"3년 후 AI로 일자리 230만 창출, 180만 소멸" 가트너 전망

가트너가 ‘가트너 심포지엄/IT엑스포 2017’에서 2018년 이후 주목해야 할 10대 주요 전망을 발표했다. 가트너 2018년 주요 전망은 기업들이 ‘기술의 도입’이라는 관점에서 벗어나, ‘...

가트너 일자리 창출 구글 홈 아마존 에코 블록체인 비트코인 화폐 인공지능 은행 가트너 심포지엄/IT엑스포 2017

2017.10.12

가트너가 ‘가트너 심포지엄/IT엑스포 2017’에서 2018년 이후 주목해야 할 10대 주요 전망을 발표했다. 가트너 2018년 주요 전망은 기업들이 ‘기술의 도입’이라는 관점에서 벗어나, ‘...

2017.10.12

HSBC, 중국에서 '셀카 인증 뱅킹 서비스' 제공

HSBC가 안면인식 기술을 활용해 중국에서 셀카로 지불을 승인할 수 있도록 서비스를 제공하고 있다. 새로운 서비스를 이용하려는 소비자는 HSBC 모바일 앱을 열고, 셀카 모드를 사용해 카메라에 불이 들어오면 지불하기 전에 패스 코드를 입력...

중국 디지털 뱅킹 셀카 셀피 HSBC 생체인식 얼굴인식 지문 안면인식 인증 결제 금융 은행 Selfie

2017.10.11

HSBC가 안면인식 기술을 활용해 중국에서 셀카로 지불을 승인할 수 있도록 서비스를 제공하고 있다. 새로운 서비스를 이용하려는 소비자는 HSBC 모바일 앱을 열고, 셀카 모드를 사용해 카메라에 불이 들어오면 지불하기 전에 패스 코드를 입력...

2017.10.11

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