2014.09.22

CIO 역할의 3단 변신 'CTO->비즈니스 전략가->VC'

Martha Heller | CIO
MSD(Merck Sharp & Dohmek)의 CIO 클라크 골스타니는 IT리더십에 기업가적으로 접근하고 있다.

440억 달러 규모의 제약 회사인 MSD의 CIO 클라크 골스타니는 자신이 책임진 IT조직에 맥킨지의 '쓰리 호라이즌(Three Horizon)' 프레임워크를 도입했다. 이 맥킨지 모델에서 첫 번째 호라이즌은 기업 매출에서 상당한 비중을 차지하는 핵심 제품과 시장을 의미한다. 두 번째 호라이즌은 신제품과 시장이고, 세 번째 호라이즌은 훨씬 장기적으로 봤을 때 매출 성장세를 견인할 제품을 일컫는다.

첫 번째 호라이즌 : CTO로서의 CIO
골스타니는 CIO들이 이 쓰리 호라이즌 모델을 활용해 자신의 역할을 이해할 수 있다고 밝혔다. 첫 번째 호라이즌에서 CIO는 CTO의 역할을 수행한다. 골스타니는 "CIO는 단기적으로 실적 향상과 비용 절감에 원동력을 제공해야 한다. 따라서 이 단계에서는 인프라와 운영에 집중한다. IT는 첫 번째 호라이즌을 잘 처리해야 다른 일을 추진할 수 있다"고 말했다.

CIO는 이 첫 번째 호라이즌을 안정적으로 처리한 후 두 번째 호라이즌으로 옮겨갈 수 있다. CIO가 비즈니스 전략가의 역할을 수행해야 하는 단계다.

두 번째 호라이즌: 비즈니스 전략가로서의 CIO
골스타니는 "CIO는 두 번째 호라이즌에서 매출 증대에 도움을 주는 비즈니스 파트너가 된다. 이 단계에서는 비즈니스를 더 깊이 이해하고, 자동화를 이용해 단계적으로 생산성을 높이거나, IT 분석과 정보를 도입해 단계적으로 매출을 증대한다"고 설명했다.

두 번째 호라이즌을 완성한 CIO들은 각 비즈니스 부서 또는 기능과 협력할 '부 CIO'를 임명하는 경향이 있다. 골스타니는 "두 번째 호라이즌에서 CIO는 신뢰할 수 있는 자문위원, 컨설턴트가 된다. 그리고 디지털 비즈니스 모델을 견인해 나간다"고 말했다.

이 두 번째 호라이즌에 도달하지 못하는 CIO들도 있다. 그러나 그런 사람들, 두 번째 호라이즌에 오랜 기간 머물러 있는 사람들 모두 준비가 되어 있는 부분이 있다. 바로 세 번째 호라이즌이다. 골스타니는 "CIO가 벤처캐피탈리스트가 되는 단계다. 이들 CIO는 중•단기가 아닌 장기적으로 비즈니스의 미래에 대한 비전을 모색한다"고 설명했다.

세 번째 호라이즌: 벤처캐피탈리스로서의 CIO
벤처캐피탈리스트(VC) 역할을 하는 CIO들이 시간을 투자하는 질문들이 있다. 신기술이 비즈니스에 가져올 가치를 자본화(실현) 할 수 있는 방법은 뭘까? 비즈니스 핵심 제품을 넘어서 미래의 가치를 견인하고, 라이선싱에 있어 더 나은 입지를 구축하도록 IT 프로세스와 기술을 특허화해 포트폴리오로 구축하는 방법은 뭘까? 동종 업계 최고의 역량을 개발하고, 이를 새로운 비즈니스로 구현하는 방법은 뭘까? 첨단에서 비즈니스 가치를 견인하는 방법은 뭘까?

현재 골스타니는 MSD에서 이 세 번째 호라이즌에 초점을 맞춘 팀을 운영하고 있다. 그는 "제약 회사들은 많은 정량 데이터를 생산한다. 그러나 이 데이터를 해석하기 위해서는 내부 보고서와 AMA 저널, 사이언스(Science), 네이처(Nature) 등 외부 간행물 자료를 참조해야 한다. 하지만 MSD는 의미 분석을 수행할 수 있는 꽤 놀라운 역량을 발전시켰다. 우리는 지적 재산 보호에 이들 역량을 활용하는 방법을 찾아왔다"고 말했다.

예를 들어, 골스타니와 팀은 온라인에서 지적 재산이 유출되거나 위조 또는 모방됐는지 찾을 수 있는 기술을 개발했다. 골스타니는 "의약품을 판매하는 온라인 유통 경로가 많다. 이 중에는 가짜 의약품을 판매하는 곳, 진짜를 판매하는 곳이 있다. 우리는 인터넷을 조사해 이를 식별할 수 있다"고 강조했다.

MSD는 현재 이 가짜 의약품 발견 역량을 개발하면서, 제약 산업과 잠재적으로는 고가품 시장을 대상으로 하는 별개의 비즈니스인 스틸게이트 인텔리전스 시스템(Steelgate Intelligence Systems)으로 발전시키고 있다. 골스타니는 "인터넷 위조품 관련 서비스 분야의 선도 공급업체가 될 잠재력이 있다"고 강조했다.




2014.09.22

CIO 역할의 3단 변신 'CTO->비즈니스 전략가->VC'

Martha Heller | CIO
MSD(Merck Sharp & Dohmek)의 CIO 클라크 골스타니는 IT리더십에 기업가적으로 접근하고 있다.

440억 달러 규모의 제약 회사인 MSD의 CIO 클라크 골스타니는 자신이 책임진 IT조직에 맥킨지의 '쓰리 호라이즌(Three Horizon)' 프레임워크를 도입했다. 이 맥킨지 모델에서 첫 번째 호라이즌은 기업 매출에서 상당한 비중을 차지하는 핵심 제품과 시장을 의미한다. 두 번째 호라이즌은 신제품과 시장이고, 세 번째 호라이즌은 훨씬 장기적으로 봤을 때 매출 성장세를 견인할 제품을 일컫는다.

첫 번째 호라이즌 : CTO로서의 CIO
골스타니는 CIO들이 이 쓰리 호라이즌 모델을 활용해 자신의 역할을 이해할 수 있다고 밝혔다. 첫 번째 호라이즌에서 CIO는 CTO의 역할을 수행한다. 골스타니는 "CIO는 단기적으로 실적 향상과 비용 절감에 원동력을 제공해야 한다. 따라서 이 단계에서는 인프라와 운영에 집중한다. IT는 첫 번째 호라이즌을 잘 처리해야 다른 일을 추진할 수 있다"고 말했다.

CIO는 이 첫 번째 호라이즌을 안정적으로 처리한 후 두 번째 호라이즌으로 옮겨갈 수 있다. CIO가 비즈니스 전략가의 역할을 수행해야 하는 단계다.

두 번째 호라이즌: 비즈니스 전략가로서의 CIO
골스타니는 "CIO는 두 번째 호라이즌에서 매출 증대에 도움을 주는 비즈니스 파트너가 된다. 이 단계에서는 비즈니스를 더 깊이 이해하고, 자동화를 이용해 단계적으로 생산성을 높이거나, IT 분석과 정보를 도입해 단계적으로 매출을 증대한다"고 설명했다.

두 번째 호라이즌을 완성한 CIO들은 각 비즈니스 부서 또는 기능과 협력할 '부 CIO'를 임명하는 경향이 있다. 골스타니는 "두 번째 호라이즌에서 CIO는 신뢰할 수 있는 자문위원, 컨설턴트가 된다. 그리고 디지털 비즈니스 모델을 견인해 나간다"고 말했다.

이 두 번째 호라이즌에 도달하지 못하는 CIO들도 있다. 그러나 그런 사람들, 두 번째 호라이즌에 오랜 기간 머물러 있는 사람들 모두 준비가 되어 있는 부분이 있다. 바로 세 번째 호라이즌이다. 골스타니는 "CIO가 벤처캐피탈리스트가 되는 단계다. 이들 CIO는 중•단기가 아닌 장기적으로 비즈니스의 미래에 대한 비전을 모색한다"고 설명했다.

세 번째 호라이즌: 벤처캐피탈리스로서의 CIO
벤처캐피탈리스트(VC) 역할을 하는 CIO들이 시간을 투자하는 질문들이 있다. 신기술이 비즈니스에 가져올 가치를 자본화(실현) 할 수 있는 방법은 뭘까? 비즈니스 핵심 제품을 넘어서 미래의 가치를 견인하고, 라이선싱에 있어 더 나은 입지를 구축하도록 IT 프로세스와 기술을 특허화해 포트폴리오로 구축하는 방법은 뭘까? 동종 업계 최고의 역량을 개발하고, 이를 새로운 비즈니스로 구현하는 방법은 뭘까? 첨단에서 비즈니스 가치를 견인하는 방법은 뭘까?

현재 골스타니는 MSD에서 이 세 번째 호라이즌에 초점을 맞춘 팀을 운영하고 있다. 그는 "제약 회사들은 많은 정량 데이터를 생산한다. 그러나 이 데이터를 해석하기 위해서는 내부 보고서와 AMA 저널, 사이언스(Science), 네이처(Nature) 등 외부 간행물 자료를 참조해야 한다. 하지만 MSD는 의미 분석을 수행할 수 있는 꽤 놀라운 역량을 발전시켰다. 우리는 지적 재산 보호에 이들 역량을 활용하는 방법을 찾아왔다"고 말했다.

예를 들어, 골스타니와 팀은 온라인에서 지적 재산이 유출되거나 위조 또는 모방됐는지 찾을 수 있는 기술을 개발했다. 골스타니는 "의약품을 판매하는 온라인 유통 경로가 많다. 이 중에는 가짜 의약품을 판매하는 곳, 진짜를 판매하는 곳이 있다. 우리는 인터넷을 조사해 이를 식별할 수 있다"고 강조했다.

MSD는 현재 이 가짜 의약품 발견 역량을 개발하면서, 제약 산업과 잠재적으로는 고가품 시장을 대상으로 하는 별개의 비즈니스인 스틸게이트 인텔리전스 시스템(Steelgate Intelligence Systems)으로 발전시키고 있다. 골스타니는 "인터넷 위조품 관련 서비스 분야의 선도 공급업체가 될 잠재력이 있다"고 강조했다.


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