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칼럼 | CFO와 CIO, 누가 IT 의사 결정을 내리나

2011.09.29 Michael Friedenberg  |  CIO
CIO매거진의 조사에서는 대부분의 CIO들이 IT투자에 대한 권한을 가지고 있다고 밝혔으나 가트너는 CFO가 좀더 많은 권한을 가지고 있다고 주장하고 있다. 둘 다 조사 결과를 토대로 내린 결론이다.

필자가 최근에 확인한 바로는 대부분의 CIO들이 기업의 IT투자에 대한 권한을 가지고 있는 것으로 조사됐다. 그리고 대다수인 68%는 C레벨 임원 중 하나라고 답했다. CIO매거진은 매년 CIO를 대상으로 조사를 실시하는데, 이는 1년 전 IT리더 729명을 대상으로 한 조사 결과다.

그런데 가트너는 CIO매거진과 조금 다르게 주장하고 있다. 최근 가트너, FERF(Financial Executives Research Foundation)와 FEICF(Financial Executives International’s Committee of Finance)과 공동으로 실시한 조사에서 IT에 대한 권한을 가진 CIO는 5%에 불과하며 CFO는 26%라는 결과가 나왔다. 이 조사는 기업의 IT프로젝트에 대해 의견을 제시하는 자격을 가진 임원을 대상으로 실시됐으며 총 344명의 답변을 얻어 통계를 내린 결과다.

가트너 조사에 따르면, IT부서의 42%가 CFO에게 직접 보고하는 것으로 나타났다. 이 비율은 중소기업에서 더 높게 나타나며 매출 5,000만 달러에서 2만 5,000만 달러 사이의 중소기업의 경우, 60%가 CFO에게 직접 보고한다고 답했다.

CIO매거진의 ‘2011년 CIO 위상 연구(2011 state of CIO Research)’에 따르면, 44%의 CIO들이 CEO에게 보고하며 20%의 CIO만이 재무 담당 임원에게 보고하는 것으로 조사됐다. 이것은 엄청난 모순이다. CIO매거진 역시 “IT제품과 서비스를 구입 시 CIO들은 구매 프로세스의 모든 단계에서 CFO의 영향을 받고 있느냐”고 질문했고, 그 결과는 다음과 같다.  


IT제품과 서비스 구입시 의사 결정권

출처 : CIO매거진의 2011년 CIO 조사 현황

CIO, CFO, CEO가 협업을 잘 하는 기업치고 건전하지 않은 경우는 없었다. 이는 필자만의 생각이 아니라 모든 사람들의 공통된 의견이다. 그러나 재무 담당 임원이 IT투자 프로세스를 주도하고 브랜드를 만들며 아키텍처에 대해 의사 결정을 내린다는 주장은 필자에게는 이해가 안가는 대목이다. 심지어 이 주장은 충격적으로 들린다. 우리가 정말 바라는 것은 CIO가 증권거래위원회(Securities and Exchange Commission)의 신고 결정을 좌지우지하는 것인가? 마찬가지로 CFO가 가장 가장 깨어 있는 IT 의사 결정을 내리리라고 기대하는 이유는 무엇일까?

필자는 이 점에 대해 독자들의 의견을 듣고 싶다. 진정한 CFO의 영향력 범위에 대한 독자 여러분들의 생각을 말해주길 바란다.

*Michael Friedenberg은 CIO매거진의 모회사인 IDG엔터프라이즈의 사장이자 CEO다. ciokr@idg.co.kr
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