‘제가 왜 이 일을 해야 합니까?’ 직원의 이 말에 순간 욱하는 마음이 들었습니다. 마치 굶주려서 곧 죽을지도 모르는 사람들이, 어찌어찌 누가 음식을 준비했는데 식탁에 누가 음식을 옮길 것인가를 가지고 다투는 느낌이었습니다. ...

2016.11.08

“오늘날의 효과적인 리더십은 예전과는 다른 모습이다. 과거에 효과적이었던 방식이 이제 유효하지 않다.” 이 이야기를 한 사람은 지난 10년간 미군에서 중요하고 유명했던 장군 중 한 명이다. 이라크에서 JSOC(Joint Sp...

2016.11.04

직원의 참여는 비즈니스 성공에 핵심적 영향을 끼치는 요인이다. 그러나 조사에 따르면 직원 4명 중 1명은 참여 수준을 묻는 설문 조사에서 거짓 응답을 한다. 현실을 제대로 파악하려면 어떻게 해야 할까? 대기업에서 근무하는 400명의 정직원을 대상...

2016.10.05

모든 관리자에게는 부하 직원과 민감하고 어려운 대화를 나눌 일이 생긴다. 쉽지 않은 작업인 것은 분명하지만 서로에게 도움이 될 수 있도록 하는 방법들이다. <Image Credit : Getty Images Bank> 그 ...

2016.09.27

새로운 IT리더를 임명하거나 육성해야 한다면 그 대상으로 엔지니어나 개발자를 검토해볼 만하다.  엔지니어가 위대한 IT리더를 만든다. 이미지 출처 : Getty Images Bank 좋은 IT인재를 찾는 것은 힘들다. 그런데 데...

2016.07.20

미래의 업무는 ‘자율성’이라는 단어로 요약될 수 있다. 직원에 대해 촘촘히 관리하려는 접근법이 기업의 미래를 어둡게 할 수 있다. Image Credit : Getty Images Bank '돈...

2016.06.23

승계 계획은 기업의 인력 관리 전략에 있어 핵심적 일부여야 한다. 여기 우수한 직원을 식별해 육성하는 방안을 정리했다. 이미지 : Getty Images Bank 우수한 직원이 점점 더 소중해지고 있는 가운데, 기업 내 승계 계...

2016.05.09

CIO는 회사 전체의 혁신을 이끄는 독특한 위치에 있다. 단, 그 힘을 인지하고 있을 때만 혁신을 주도할 수 있을 것이다. CIO가 기업 전체에 비전을 제시할 수 있는 자리에 있다는 말은 딱히 새로울 것도 없는 주장이다. 새로운 것이 있다면, C...

2016.05.09

관리자가 팀 내 가장 ‘스마트한’ 사람이어서는 안 된다. 대신 더 ‘스마트한’ 이를 뽑는 사람이어야 한다. 마크 주커버그가 그렇게 하고 있다. 빌 게이츠가 그렇게 했다. 스티브 잡스도 그렇...

2016.04.15

고용인은 권력 관계에 있어 우위에 있으며 고용인-피고용인 사이의 권력 불균형은 지난 수십 년 동안 심화되어 왔다. 그러나 힘을 가진 것과 힘을 쓰는 것은 별개의 문제다. 관리자와 회사는 권력을 남용할 경우 입을 수 있는 부작용에 대해 생각할 필요가 있...

2016.04.11

프로젝트 관리자(PM)이라는 명칭은 ‘관리자’라는 단어로 인해 책임과 책무의 수준 측면에서 오해의 소지를 불러일으키곤 한다. 하지만 ‘관리자’라는 단어가 전하는 뉘앙스는 진짜다. 직급을 떠나 PM은 리더의 역...

2016.03.24

내부 감사(Internal audit)에 능력 있는 리더십이 뒷받침된다면 실행 과정이 더 원활해지며 결과적으로 더 큰 가치를 창출한다. 리더십 있는 내부 감사 책임자들이 보여주는 5가지 자질을 소개한다. 출처 : Thinkstock 이상...

2016.03.10

현재의 팀에서 ‘단점’을 제거하면 성과가 개선될 것처럼 보인다. 그러나 클레머 대표에 따르면 이러한 접근법은 틀렸다. IT직원의 성과를 높이기 위해 360도 성과 평가를 사용하고 핵심 능력에 대해 성과를 측정하고 있는가? 그...

2016.03.07

프로젝트 성공에 있어 ‘사람’의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 그렇다면 팀원들의 잠재력을 끌어내기 위해 무엇을 해야 할까? 인간은 프로그램에 따라 정해진 행동을 하는 기계가 아니다. 우리는 복잡하며,...

2016.02.25

필자는 최근 강의 중인 프로젝트 관리 수업에서 ‘좋은 리더가 되면 프로젝트의 성공에 도움을 줄 수 있는가’라는 질문을 받았다. 당시 필자는 30분간 많은 학생과 함께 성공적인 프로젝트 리더가 해야 할 행동을 규정하고 그 중요성을 ...

2016.01.19

직원들이 보다 생산적이고 능동적으로 업무에 참여하길 원한다면, 모든 일을 완벽하게 통제하려는 관리자의 습관을 먼저 버리는 게 좋다. 다시 말해 직원들의 자율성을 보장해줘야 한다는 의미다. 갤럽이 최근 진행한 한 연구에 따르면, 자신의 업무...

2016.01.08

TED는 깊고 광범위한 주제를 다루고 있는 18분 분량의 강연(이야기)이다. 이렇듯 다양한 주제로 인해 적당한 프레젠테이션을 찾기가 어려울 수 있다. 2016년을 시작하는 현 시점에서 IT 리더들이 참고할 만한 6가지 이야기를 골라봤다. 한편 영상에서...

2016.01.06

CIO 이크제큐티브 카운슬 리처드 패스토어에 따르면 바이모달 IT는 마치 수렁 지대를 보유하는 것과 유사하다. CIO가 한두 개의 스마트 홈을 건설할지라도 여전히 주변 상황이 좋지 않다. IT 조직의 일부는 전통적으로 운영하면서 다른 부분...

2015.11.27