전사적으로 데이터를 공유하는 능력은 모든 혁신 여정에서 중요한 첫 단계다. IT 리더가 데이터(및 정치적) 벽을 허물고 데이터 전략을 통합하는 방법을 알아본다. 수년 동안 조직 내에 존재하는 데이터 사일로를 허물어야 한다는 목소리가 높...
2023.11.09
비용을 절감할 방법이나 새로운 기능을 얻을 방법을 확인하려면 시간이 걸리더라도 기존 계약서를 꼼꼼히 살펴봐야 한다. 코로나바이러스감염증-19 사태가 지속되면서 IT 임원진 입장에서는 조직이 불확실한 시기를 헤쳐나갈 수 있도록 새로운 능...
2020.04.28
IT부서가 좀더 전략적인 조직으로 바뀌면서, IT아웃소싱 공급업체와의 제휴도 더 전략적인 관계로 변하고 있다. 디지털 변혁, 자동화, 인지 기능, 데이터 ‘혁명’은 IT 운영 방식만 바꾸는 것이 아니다. IT 아웃소싱 업체와 계약...
2018.12.06
로봇 프로세스 자동화가 반드시 인간의 일자리를 빼앗는 나쁜 역할을 하는 것만은 아니다. 오히려 로봇은 노동자가 고부가가치 활동 역량과 잠재력을 키울 수 있도록 도울 수 있다. 비즈니스와 IT 자동화가 빼앗아 가는 것은 ‘일자리&...
2017.05.10
아웃소싱 컨설팅 업체 ISG(Information Services Group)가 경쟁사인 알스브릿지(Alsbridge)를 인수한다고 밝혔다. 지난 2011년 KPMG의 에쿠아테라(EquaTerra) 인수 이후 IT 서비스 컨설팅 업계 최대 인수합병(M...
2016.12.05
IT 서비스 시장에 대한 클라우드 컴퓨팅의 영향이 커지고 있다. 이로 인해 아웃소싱 컨설팅 기업 ISG(Information Services Group)가 회사의 분기별 시장 인덱스를 ‘as-a-service’ 분야까지 살펴볼 수...
2016.07.26
대기업들이 IT아웃소싱에 계약 기간은 짧고, 가격은 저렴한 계약 조건을 요구하고 있다. 실제로 이들 기업들의 뜻대로 되고 있으나 이에 따른 문제도 발생하고 있다. 이미지 출처: Thinkstock 아웃소싱 컨설팅업체 ISG(Informa...
아웃소싱 조사 통계 멀티벤더 아웃소싱 IT 아웃소싱 ISG 멀티소싱 2015년 3분기 IT 아웃소싱
2015.10.27
대기업들이 IT아웃소싱에 계약 기간은 짧고, 가격은 저렴한 계약 조건을 요구하고 있다. 실제로 이들 기업들의 뜻대로 되고 있으나 이에 따른 문제도 발생하고 있다. 이미지 출처: Thinkstock 아웃소싱 컨설팅업체 ISG(Informa...
2015.10.27
과거와 비교할 때, 기업들이 많은 서비스 공급자와 작은 규모의 단기 계약을 체결하는 추세며, 이 새로운 모델에 추가돼 수반되는 관리와 거버넌스 책임이 커졌다. IT 아웃소싱 계약 건수가 유례없이 증가하고 있지만, 계약 금액은 줄어드는 ...
2014.02.11
올 1분기 IT아웃소싱 및 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 거래 현황을 분석한 결과 계약 규모와 건수에서 급격한 감소세가 포착됐다. 계약 규모가 줄고 기간도 짧아짐에 따라 현재 IT서비스 업계에 아웃소싱 구조조정 분위기가 지배적이다. ...
BPO 아웃솟싱 비즈니스 프로레스 아웃소싱 재계약 ISG
2012.04.24
올 1분기 IT아웃소싱 및 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 거래 현황을 분석한 결과 계약 규모와 건수에서 급격한 감소세가 포착됐다. 계약 규모가 줄고 기간도 짧아짐에 따라 현재 IT서비스 업계에 아웃소싱 구조조정 분위기가 지배적이다. ...
2012.04.24