디지털 세계에서 기업들은 고객 서비스, 사용자 경험, 원활한 상호작용에 더욱 집중하면서 직원들이 필요한 기술을 습득할 수 있도록 훈련해야 한다. 그렇다면 이 새로운 소비자 중심적인 디지털 시대에 가장 수요가 높은 직업은 무엇일까?
디지털 및 창의적인 인재 채용, 조사, 인재 파견 기업 온워드 서치(Onward Search)가 미국 내 10개 사무소 및 고객들의 고용 수요를 기준으로 작성한 2016년 가장 수요가 높은 일자리 16종에서 1위를 차지한 것은 제품 디자이너였다.
온워드 서치의 사장 마이크 온도친은 "2016년에는 기업들이 핵심만 있는 디지털 제품을 넘어 제품을 업데이트하고 새로운 채널을 통해 더 나은 고객 서비스를 제공하며 소비자들을 위해 최신의 가장 유용한 애플리케이션을 개발하고 있다"고 밝혔다. 온도친은 조사 결과에 대해 "시장이 사용자 경험, 상호작용, 신제품 개발을 지향하면서 계속해서 발전하는 방식의 예를 보여준다"고 설명했다.
‘2016년 급여 가이드 상위 16(Top 16 for '16 Salary Guide)’은 온워드 서치의 2016년 올스타 급여 설문조사의 데이터를 조합한 것이다. 이 목록은 온워드 서치의 미국내 10개 사무소를 기준으로 순위를 매겼다. 급여 데이터는 온워드 서치의 고용 데이터에 글래스도어(Glassdoor), 커리어빌더(CareerBuilder), 인디드(Indeed)의 데이터를 조합해서 얻었으며, 상위 순위는 인디드와 심플리하이어드(SimplyHired)의 구인 게시물의 양을 기준으로 하고 있다.
1. 제품 디자이너
기업들이 최종 사용자의 요구와 기호를 고려하면서 제품 디자이너의 역할이 점차 중요해지고 있다. 온도친은 "단순히 내부 디자이너의 의견만이 아니라 최종 사용자의 의견을 고려해야 한다. 과거 제품 디자이너는 개발만 했을 뿐이었지만 이제는 기존 전략의 문제점을 확인, 조사, 정의하고 궁극적으로 새로운 솔루션을 시각화, 설계, 시험, 현실화할 수 있는 능력을 두루 갖춰야 한다"고 말했다.
관련 직종으로는 UI 디자이너, 인터랙티브 디자이너, 시각 디자이너, 인터페이스 디자이너가 있다.
2. UX 디자이너
UX는 현재 고객들이 제품에 바라는 방향과 기능을 결정하는 기업들에게 경쟁우위를 가져다줄 수 있다.
다른 관련 직종으로는 UI 디자이너, 사용성 연구원, 모바일 UX 디자이너, 정보 설계사가 있다.
3. 프론트 엔드(Front End) 개발자
세련되고 직관적인 프론트 엔드는 소비자를 참여시키고 제품 경험에 몰두하게 하는 핵심이다. 온도친은 “훌륭한 프론트 엔드 개발자란 제품이나 서비스의 첫인상이 얼마나 중요한지 이해하는 사람”이라고 밝혔다.
관련 직종으로는 사용자 환경 개발자, 웹 개발자, HTML5 개발자, 워드프레스(WordPress) 개발자, 인터랙티브(Interactive) 개발자가 있다.
4. 디지털 디자이너
디지털 디자인은 전통적인 디자인의 요소뿐 아니라 기술적 기량과 경험을 통합하는 특별한 기술이 필요하다.
관련 직종으로는 시각 디자이너, 웹 디자이너, 통합 디자이너, 인터랙티브 디자이너가 있다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.