소매-유통 분야를 다루는 리테일 업계는 전통적으로 경쟁이 치열한 분야다. 오늘날 소비자들은 스마트폰, 데스크톱, 오프라인 위치를 자유자재로 이동하면서 자신이 상호작용을 위해 어떤 구매점을 선택하더라도 소매기업들이 따라오기를 기대하고 있다. 그러나...

2015.08.27

클라우드 컴퓨팅의 보급이 확대되고 있으며, 이는 클라우드 컴퓨팅이 더 이상 그 자체만으로 경쟁우위를 담보해주지 못하게 됐다는 의미다. 이제 기업들은 앞서 나가기 위해서가 아닌, '뒤쳐지지 않기 위해' 클라우드 컴퓨팅을 받아 들이고 있다....

2015.08.18

고객의 수요를 충족시키고 경쟁 우위를 점하기 위해 변화해야 한다는 압박이 이어지고 있다. 시드니에서 열린 CIO 서밋(CIO Summit)에 참가한 패널들은 IT가 전반적인 비즈니스 전략을 지원하고 임원들과 협력 및 의사소통하며 IT의 성과를 측정하는...

2015.07.23

기업 사용자가 IT에 대해 무언가를 요청할 때 IT부서가 이를 반대하는 경우가 많지만 현업 사용자들이 IT부서에 대해 대체로 만족하는 것으로 조사됐다. 이미지 출처 : Thinkstock 컴티아의 최근 조사에 따르면, 기업 사용자 10명...

2015.07.10

컴티아의 최신 연구에 따르면 기업 IT 부문에 대한 인식이 호의적으로 변화하고 있다. 특히 통합 및 보안 측면에서의 가치를 인정받는 분위기다. 기업 내 IT 부문을 무시하거나 우회하는 현상을 나타내는 로그 IT(Rogue IT) 혹은 셰도우 IT...

2015.07.07

기업의 프로젝트는 거의 항상 변한다. 그리고 그 변화는 담당자들에게 충격, 스트레스, 공포를 안겨줄 수도 있다. 프로젝트가 산으로 간다는 것은, 애당초 위험한 프로젝트였다거나 도저히 달성할 수 없는 목표 때문이 아니라 프로젝트 이해관계자들의 협조의 전...

2015.07.03

과거 어느 때보다 IT 기술이 기업 곳곳에 파고들어 빠른 변화를 견인하고 있는 시대다. 이는 CIO에게 어떤 의미일까? 소속 기업이 기술을 적극 활용해 경쟁력을 높일 수 있도록 방향성과 도움을 제시할 기회가 열렸다는 의미다. Credit...

2015.06.29

특수한 경우가 아니라면, 대부분의 기업에서는 보안에 관련된 데이터가 막대하게 생성된다. 그리고 이들 대부분은 전혀 판독되지 않고 방치된다. 보안과 위험 관리 문제를 연구 분석하는 비영리 단체인 ISF(Information Security Foru...

2015.06.29

직원들의 80%가 모바일 기술이 업무를 처리하는데 필수적이라고 생각하고 있었다. 그러나 말해봤자 소용 없다는 사실을 알고 있기 때문에 IT 부서에 필요한 앱에 대해 요청하지 않았다고 말하는 사람들의 비율도 이에 못지 않았다. 분명 문제가 있는 상황이 ...

2015.06.26

점점 더 많은 개발자들이 자신들에게 익숙하며 문제를 해결해줄 것이라고 믿는 툴과 서비스를 채택해 구축하고 있다.  이미지 출처 : Thinkstock 클라우드가 등장하면서 지난 몇 년 동안 기업의 기술 구매 양상이 크게...

2015.06.04

클라우드 컴퓨팅이 등장한 지 10년이 지난 지금, 기업들은 가상 머신만을 도입해 놓고도 이를 클라우드라고 말하기도 한다. 클라우드로의 여정이 지지부진한 이유는 무엇일까? 최근 3개의 서로 다른 조사 결과를 통해 현업과 IT의 클라우드에 대한 온도차와 ...

2015.03.06

누가 데이터를 소유하고 누가 데이터에 대해 책임을 져야 하는지를 놓고 CIO 사이에서도 의견이 분분하다. <CIO 호주>는 IT가 데이터를 원래 상태 그래도 둬야 하는지, 회사 최일선에서 책임을 져야 하는지에 등에 대해 CIO...

2015.02.10

가트너에 따르면, IT에서 현업으로 권력 이동이 진행됨에 따라 전통적인 비즈니스 인텔리전스와 분석 모델이 바뀌고 있다. 가트너는 2017년이 되면 기업 대부분의 현업 사용자와 비즈니스 애널리스트가 분석용 데이터를 준비하기 위해 셀프서비스 ...

2015.01.29

오늘날 새로운 기술을 실험적으로 사용한다는 것은, 현업의 요구사항을 한 데 모아 하나의 큰 문서로 집에 넣는 것과 같다. 그에 따라 IT부서의 역할도 계획 수립과 기술 도입에서 기술 구매와 사용 시도로 바뀌어야 한다. 과거에는 현업의 요구사항을...

2015.01.05

IT업체 영업 담당자 50%는 IT부서가 아닌 현업 부서와 직접 계약하고자 적극적으로 나서는 것으로 조사됐다. 가트너에 따르면, 현재 수백 만 명의 영업 담당자, 수백 개의 협력업체 및 유통사들은 디지털 세계에서 신규 매출원을 찾아 적극...

2014.11.19

베스트셀러 중에 ‘화성에서 온 남자, 금성에서 온 여자’라는 책이 있었습니다. 남자와 여자는 생각하는 방식이나 언어, 행동 등 모든 점에서 서로 다르고, 그런 차이를 깨닫지 못하는 많은 부부들은 상대방과 살아가면서 많은 갈등을 겪...

2014.11.17

미국 저가항공사인 제트블루(JetBlue)의 CIO 이쉬 산다람이 변화하는 CIO의 역할과 스토리텔링의 중요성에 대해 강조했다. 다음은 제트블루의 CIO 이쉬 산다람과의 일문일답이다. CIO : 제트블루의 CIO 역할에 ...

2014.11.06

한 분야에서 오랫동안 일할 수 있는 것은 결코 우연이 아니다. 그럴려면 계획과 이를 뒷받침하는 노력이 필요하다. IT분야에서 오랫동안 일하는 데 필요한 10가지 비법을 소개한다. 많은 사람들이 IT는 젊은 사람들을 위한 것이라고 생...

2014.10.08