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CIO / 경력관리

IT리더의 조언 | 컴퓨터공학 졸업생의 경력 고민 外

2013.03.19 Zack Hicks  |  Computerworld
‘IT리더 100명에게 묻는다’

잭 힉스

직책 : 부사장 및 CIO
회사 : 도요타자동차판매(Toyota Motor Sales)

이번 달 프리미어 IT리더 100명(Premier 100 IT Leader)에 선정된 잭 힉스가 이제 막 대학을 졸업하고 사회에 첫발을 내딛는 미래의 IT인을 위해 몇 가지 경력 조언을 전했다.

Q. 나는 이제 막 컴퓨터공학과를 졸업했고 네트워킹, 데이터베이스 관리 및 이후 보안 분야에 뛰어들 계획이다. 이런 내 계획이 가능한 건지, 아니면 이 중 하나만 선택해야 하는 건지 잘 모르겠다. 후자라면, 어떤 것을 선택하는 게 좋은가?  

먼저 졸업을 축하드린다. 토요타에서 나는 IT 담당자들에게 서로 다른 기술과 비 IT업무로 순환근무 하는 것이 좋다고 권하곤 한다. CIO로서 내 경력을 보면, 곧장 여기를 향해 달려온 것은 아니었다. 나는 IT와 비IT 업무를 통해 얻은 시야가 궁극적으로는 나를 현업과 협업하는 CIO로서 성공하도록 만들었다는 것을 깨달았다. 나는 당신이 할 수 있는 한 다양한 경험을 쌓으라고 말하고 싶다. 당신이 네트워킹, 데이터베이스 관리 또는 보안에 대한 열정을 가지고 있다면, 이 분야 중 하나에서 전문가가 되도록 당신의 경력을 쌓는데 크게 성공할 수 있다.

그리고 현재 학교에 다니고 있는 독자들을 위해 한마디 덧붙인다면, 실제 비즈니스 프로세스를 경험할 수 있고 종종 정규직 채용 시 경쟁우위를 제공해 주는 하계 인턴십의 중요성을 강조하고 싶다.

Q. 나는 경영학 학사고 학점은 A+를 받았다. 현재는 네트워크 기술자지만 내가 진짜 하는 일은 매우 드물게 발생하는 상황에서 네트워크 담당자와 함께 기본적인 헬프데스크를 지원하는 것이다. 나는 전문성을 확대하고 고액 연봉을 받을 수 있는 네트워킹 분야와 보안의 기술을 쌓고 싶다. 지금 내가 하는 일이 원하는 방향을 잘 가고 있는 건지 잘 모르겠다. 내게 어떤 자격증이 필요한가? 네트워크 +를 따면 어떨까 생각했는데 사람들이 네트워크 + 대신 CCNA를 따라는 말을 많이 들었다.

네트워킹은 지금 가장 핫한 기술이다. 네트워킹의 3가지 핵심 영역은 무선, WAN, 보안이다. 많은 모바일 기기가 기업으로 유입됐고 이러한 움직임은 클라우드 컴퓨팅에도 영향을 미쳤다. 이는 좋은 기회다.

나는 다음과 같은 네트워크 자격증들을 권하고 싶다. CCNA 자격증(라우팅/스위칭, 무선, 보안)이 네트워크 + 관리자 클래스보다 더 구체적이며 좀더 시장성 있는 기술을 제공해줄 것이다. 그런 다음, 네트워크 기술을 좀더 업그레이드하려면 CCNP를 한 번 검토해 보길 바란다. 당신의 보안 지식과 경험을 완성할 수 있는 CISSP도 권하고 싶다. 네트워크와 보안 역할은 우리 조직에서 계속해서 더 중요해지고 있다. 토요타 인튠(Toyota Entune) 등 우리 차의 대부분은 고급 네트워킹 서비스와 강화된 보안을 필요로 하는 놀라운 텔레매틱스 기능을 가지고 있다. 이러한 서비스를 제공하려면 매우 경험이 풍부한 인력들이 필요하다.

Q. 나는 네트워크 지원으로 옮길 지 아니면 운영 관리가 아웃소싱에 대한 좋은 경력이 될 지 잘 모르겠다. 교육비용을 직접 지불해야 하기 때문에 잘못된 판단을 해서는 곤란하다.  

일반적으로 기업의 아웃소싱 전략은 조직의 고유한 요구 사항에 기반을 두고 있다. 내 동료들 사이에서 발견했던 점은 네트워킹, 데이터/비즈니스 인텔리전스, 보안 같은 한 분야의 전문가들이 아니라는 것이다. 게다가 당신의 경력이 어떻게 될 것이라고 예측하기 어려울 것이다. 당신이 어떤 분야를 선택해 주력하든 간에, 새로운 기술을 익히는 데 시간이 필요하다며 당신이 비즈니스에 어떻게 접목할 지에 대해 창의적으로 사고해야 한다는 게 바로 내 조언이다. 이러한 유형의 혁신적인 사고를 설명할 수 있는 능력은 매우 가치 있다. ciokr@idg.co.kr
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