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사례

GE·UPS·BoA가 말하는 '빅 데이터 이야기'

이번 주 발표된 ‘빅 데이터 보고서(Big Data in a research report)’에서 GE, UPS, 뱅크오브아메리카(BoA) 등 거물급 기업들의 빅 데이터 사례가 수록된 것으로 알려졌다. 이 보고서는 20여개의 ...

SAS 사례 BoA 빅 데이터 GE

2013.06.13

이번 주 발표된 ‘빅 데이터 보고서(Big Data in a research report)’에서 GE, UPS, 뱅크오브아메리카(BoA) 등 거물급 기업들의 빅 데이터 사례가 수록된 것으로 알려졌다. 이 보고서는 20여개의 ...

2013.06.13

'IT-비즈니스 정렬에 미래 있다' 필립스 등 기업 3곳은 지금···

네덜란드의 조명, 가전, 의료 다국적 기업인 필립스는 경상비 절감과 경쟁력 강화를 통한 주가 상승 프로젝트의 일환으로 비즈니스 부문과 IT 부문을 연결하고 있다. 세인트루이스에 본사를 두고 있는 의료 서비스 회사인 머시(Mercy)는 점차 확대되...

협업 IT 사례 현업 융합 비전 정렬

2013.04.26

네덜란드의 조명, 가전, 의료 다국적 기업인 필립스는 경상비 절감과 경쟁력 강화를 통한 주가 상승 프로젝트의 일환으로 비즈니스 부문과 IT 부문을 연결하고 있다. 세인트루이스에 본사를 두고 있는 의료 서비스 회사인 머시(Mercy)는 점차 확대되...

2013.04.26

사례 | 아이패드·QR 코드·키넥트로 서비스 개선한 헬스클럽

헬스클럽 체인기업이 위협적인 문화를 바꾸고 실패한 비즈니스 모델을 회복시키기 위해 고객 친화적 기술들을 활용하고 있다. 지난 10년 동안 2번의 파산, 수 차례에 걸친 고객들과의 법정 소송, 225개의 체육관 매각을 경험한 밸리 토탈 피트니스(B...

사례 고객서비스 헬스클럽 밸리 토탈 피트니스

2013.03.25

헬스클럽 체인기업이 위협적인 문화를 바꾸고 실패한 비즈니스 모델을 회복시키기 위해 고객 친화적 기술들을 활용하고 있다. 지난 10년 동안 2번의 파산, 수 차례에 걸친 고객들과의 법정 소송, 225개의 체육관 매각을 경험한 밸리 토탈 피트니스(B...

2013.03.25

기고 | 비용과 혁신의 역설, 해결법은?

다국적 금융 서비스 기업 NYSE 유로넥스트(NYSE Euronext)의 미국 운영 사업부 CIO 폴 카셀의 사례와 조언 다른 CIO들과 대화를 나눌 기회가 있을 때면 필자는 “2년 전을 기점으로 시작되었다고 이야기되는, 이른바 &ls...

혁신 사례 비용 조직 관리 유로넥스트

2013.02.07

다국적 금융 서비스 기업 NYSE 유로넥스트(NYSE Euronext)의 미국 운영 사업부 CIO 폴 카셀의 사례와 조언 다른 CIO들과 대화를 나눌 기회가 있을 때면 필자는 “2년 전을 기점으로 시작되었다고 이야기되는, 이른바 &ls...

2013.02.07

‘소셜 BPM’이 창출하는 가치

오늘날 소셜 미디어는 어디에나 존재한다. 그러나 소셜의 진정한 의미는 무엇일까? 만약 사용자가 최신 뉴스를 데이트하는 사람과 공유하거나 추수감사절을 위한 훌륭한 조리법을 공유한다면, 소셜 네트워크는 친구와 가족들과의 공유만을 위한 것이라 할 수 있다....

모바일 협업 사례 소셜 BPM

2013.01.10

오늘날 소셜 미디어는 어디에나 존재한다. 그러나 소셜의 진정한 의미는 무엇일까? 만약 사용자가 최신 뉴스를 데이트하는 사람과 공유하거나 추수감사절을 위한 훌륭한 조리법을 공유한다면, 소셜 네트워크는 친구와 가족들과의 공유만을 위한 것이라 할 수 있다....

2013.01.10

‘전환·이전·맞춤화 대행’ 클라우드 서비스 중개업이 뜬다

뉴욕 소재의 현대 미술관(MoMA: Museum of Modern Art)은 2개 클라우드 프로젝트를 추진하면서 외부 업체의 도움을 받기로 결정했다. MoMA는 내부 이메일 시스템을 구글 호스팅 환경으로 이전하고, 기부자와 회원에 대한 정보를...

사례 통합 이전 전환 클라우드 서비스 중개업 브로커리지 CSB

2012.12.14

뉴욕 소재의 현대 미술관(MoMA: Museum of Modern Art)은 2개 클라우드 프로젝트를 추진하면서 외부 업체의 도움을 받기로 결정했다. MoMA는 내부 이메일 시스템을 구글 호스팅 환경으로 이전하고, 기부자와 회원에 대한 정보를...

2012.12.14

‘공포 실화!’ 재앙으로 끝난 2012년 소프트웨어 프로젝트들

올해 여러 프로젝트들 수십 억 달러를 허공에 날리며 좌초했다. 납세자, 추진 기업, 관련 벤더들을 공포에 빠뜨린 재앙들을 살펴본다. 사실 상당 수의 소프트웨어 프로젝트들은 무난히 진행된다. 고객들에게 약속한 낮은 운영 비용, 간소화된 작업, 그리...

SAP 오라클 사례 IBM ERP 실패 2012 에피코

2012.12.12

올해 여러 프로젝트들 수십 억 달러를 허공에 날리며 좌초했다. 납세자, 추진 기업, 관련 벤더들을 공포에 빠뜨린 재앙들을 살펴본다. 사실 상당 수의 소프트웨어 프로젝트들은 무난히 진행된다. 고객들에게 약속한 낮은 운영 비용, 간소화된 작업, 그리...

2012.12.12

MLB닷컴 콘텐츠 부서가 날린 홈런 '협업과 워크플로우 혁신'

4년 전 메이저리그 베이스볼 공식 웹사이트인 MLB.COM은 콘텐츠 게재 빈도를 올렸다. 선수와 팀의 각종 지표를 게임 종료 후 올리는 대신 실시간으로 업데이트하기 시작했던 것이다. 당연한 말이지만 야구팬들은 환호했다. 그러나 실무진에게는 워크플...

협업 사례 워크플로우 MLB 센트럴 데스크톱 워크그룹 에디션

2012.10.05

4년 전 메이저리그 베이스볼 공식 웹사이트인 MLB.COM은 콘텐츠 게재 빈도를 올렸다. 선수와 팀의 각종 지표를 게임 종료 후 올리는 대신 실시간으로 업데이트하기 시작했던 것이다. 당연한 말이지만 야구팬들은 환호했다. 그러나 실무진에게는 워크플...

2012.10.05

'예산·품질 모두 잡은' 아이오와 인력개발원의 가상 데스크톱 활용

2011년 미 아이오와 주는 예산 감소로 인해 55개의 고용 사무소 중 36곳을 닫기로 결정했다. 주 당국은 9만여 명에 이르는 구직자에게 어떻게 서비스 품질을 유지할 수 있을지 고민해야만 했다. 아이오와 인력개발원의 CIO 게리 베이트맨은 데스...

사례 가상 데스크톱 아이오와

2012.08.31

2011년 미 아이오와 주는 예산 감소로 인해 55개의 고용 사무소 중 36곳을 닫기로 결정했다. 주 당국은 9만여 명에 이르는 구직자에게 어떻게 서비스 품질을 유지할 수 있을지 고민해야만 했다. 아이오와 인력개발원의 CIO 게리 베이트맨은 데스...

2012.08.31

빅 데이터 구축과 활용 ‘사례 속의 교훈들’

제너럴 모터스(GM)의 원격 차량 진단 및 응급 상황 대응 서비스인 온스타(OnStar)는 연간 3페타바이트에 달하는 데이터를 관리한다. 온스타의 CIO 제프리 리델은 이들 데이터를 활용해 운전자들과 GM의 비즈니스에 효용을 가져다 줄 방법이 다양할 ...

데이터 사례 애널리틱스 데이터 과학자 빅 데이터 접근 관리

2012.04.20

제너럴 모터스(GM)의 원격 차량 진단 및 응급 상황 대응 서비스인 온스타(OnStar)는 연간 3페타바이트에 달하는 데이터를 관리한다. 온스타의 CIO 제프리 리델은 이들 데이터를 활용해 운전자들과 GM의 비즈니스에 효용을 가져다 줄 방법이 다양할 ...

2012.04.20

'아이패드 앱으로 립스틱 판매 증진' 세포라의 접근법

미용 전문기업 세포라(Sephora)는 아이패드의 잠재력에 주목했다. 구매자들이 아이패드를 통해 스와이프(swipe)하고 탭(tap)함으로써 종전과 다른 화장품 구매 양식으로 이동해나갈 것이라고 판단했다. 그들은 태블릿에서 구매 경험을 어떻게 매력적으...

태블릿 아이패드 사례 UI 내비게이션 커머니 세포라 코스메틱

2012.03.22

미용 전문기업 세포라(Sephora)는 아이패드의 잠재력에 주목했다. 구매자들이 아이패드를 통해 스와이프(swipe)하고 탭(tap)함으로써 종전과 다른 화장품 구매 양식으로 이동해나갈 것이라고 판단했다. 그들은 태블릿에서 구매 경험을 어떻게 매력적으...

2012.03.22

'미래 IT의 역할' 코카콜라 CIO의 구상

CIO는 IT 부서가 기업의 짐이 아닌, ‘비즈니스 엔지니어'이자 ‘진정한 동료'로 인식되길 희망하기 마련이다. 코카콜라 음료 상품 그룹(Bottling Investments Group)의 CIO인 자비에 폴...

CIO IT부서 사례 코카콜라

2012.03.20

CIO는 IT 부서가 기업의 짐이 아닌, ‘비즈니스 엔지니어'이자 ‘진정한 동료'로 인식되길 희망하기 마련이다. 코카콜라 음료 상품 그룹(Bottling Investments Group)의 CIO인 자비에 폴...

2012.03.20

클라우드 컴퓨팅을 위한 비즈니스 케이스를 만드는 3가지 비밀

만약 클라우드에 대해 경영진에게 믿음을 주고 성공적인 결과를 얻고 싶다면, 다음의 핵심 단계를 따르기 바란다.   이제 클라우드 컴퓨팅이 가져다 주는 비즈니스 측면의 이점을 보여주는 파워포인트 프리젠테이션을 못 본 사람은 없을 ...

클라우드 사례 성공

2012.02.08

만약 클라우드에 대해 경영진에게 믿음을 주고 성공적인 결과를 얻고 싶다면, 다음의 핵심 단계를 따르기 바란다.   이제 클라우드 컴퓨팅이 가져다 주는 비즈니스 측면의 이점을 보여주는 파워포인트 프리젠테이션을 못 본 사람은 없을 ...

2012.02.08

헬프데스크 혁신 사례••• 조지아대학, 퓨조, 드비어스, 아그리팝

헬프데스크는 생산성을 높여줄 뿐만 아니라, 직원들에게 큰 도움을 주는 도구가 될 수 있다. 키보드가 작동되지 않는다든지 아웃룩이 계속 충돌할 때 쉽게 고칠 수 있다. 심지어는 외부 업체의 도움 없이도 상대적으로 빠른 속도로 한층 복잡한 문제를 해결할 ...

사례 페이퍼리스 헬프데스크 Paperless 직원 교육 펀드-IT

2012.02.06

헬프데스크는 생산성을 높여줄 뿐만 아니라, 직원들에게 큰 도움을 주는 도구가 될 수 있다. 키보드가 작동되지 않는다든지 아웃룩이 계속 충돌할 때 쉽게 고칠 수 있다. 심지어는 외부 업체의 도움 없이도 상대적으로 빠른 속도로 한층 복잡한 문제를 해결할 ...

2012.02.06

IT 부서들이 밝힌 업무용 태블릿 ‘베스트 프랙티스’

제조사들이 지원하는 인프라가 부족함에도 불구하고 최근 기업들은 신세대 태블릿을 대규모로 채택하고 있다. 그리고 그로 인해 많은 기업 사용자들과 IT부서들은 태블릿의 보안과 관리에 많은 노력을 기울이고 있다. 본 기사에서는 사내에서 태블릿을 사...

태블릿 아이패드 IT부서 사례 의료 갤럭시탭

2011.12.21

제조사들이 지원하는 인프라가 부족함에도 불구하고 최근 기업들은 신세대 태블릿을 대규모로 채택하고 있다. 그리고 그로 인해 많은 기업 사용자들과 IT부서들은 태블릿의 보안과 관리에 많은 노력을 기울이고 있다. 본 기사에서는 사내에서 태블릿을 사...

2011.12.21

‘10년 묵은 현안 해결한 아키텍처 재구성’ 씨앤앰 김용덕 상무

수도권 최대 케이블TV 방송사인 씨앤앰이 맞닥뜨려야 하는 변화는 실로 숨가쁘다. 올해 강남방송과 울산방송을 인수했을 뿐 아니라, 빠르게 변화하는 방송 경쟁환경 및 업계 지형도에도 대응해야 한다. 씨앤앰의 IT 부문을 총괄하며 올해 원소스 멀티플랫폼 전...

가상화 프로젝트 모바일 사례 애플리케이션 씨앤앰 김용덕 CIO 2011 어워드

2011.11.29

수도권 최대 케이블TV 방송사인 씨앤앰이 맞닥뜨려야 하는 변화는 실로 숨가쁘다. 올해 강남방송과 울산방송을 인수했을 뿐 아니라, 빠르게 변화하는 방송 경쟁환경 및 업계 지형도에도 대응해야 한다. 씨앤앰의 IT 부문을 총괄하며 올해 원소스 멀티플랫폼 전...

2011.11.29

클라우드 사례 | CJ그룹 통합 데이터센터, 전력 50% 감소, 운영 TCO 20% 절감

IT 운영의 효율화와 비용 절감을 위한 그룹 통합 데이터센터 구축과 클라우드 활용이 가속화되고 있다. 이에 CJ그룹은 신규 데이터센터 건립에 따른 효율적인 통합 운영과 업종의 특성, 시장의 변화에 대응하는 전략적 관점에서 클라우드에 기반한 IT 자산 ...

클라우드 데이터센터 사례 TCO CJ

2011.10.17

IT 운영의 효율화와 비용 절감을 위한 그룹 통합 데이터센터 구축과 클라우드 활용이 가속화되고 있다. 이에 CJ그룹은 신규 데이터센터 건립에 따른 효율적인 통합 운영과 업종의 특성, 시장의 변화에 대응하는 전략적 관점에서 클라우드에 기반한 IT 자산 ...

2011.10.17

블로그 | 돈 버는 빅 데이터 이야기

데이터는 항상 실시간으로 생성되고 이동한다. 지금까지는 실시간 데이터를 대량으로 만들어 내는 것은 바로 증권 시장이었다. 그러나 이제 데이터는 기업의 웹사이트나 CRM시스템, 개인들이 사용하는 자동차부터 스마트폰까지, 곳곳에서 폭발적으로 생성되고 있다...

사례 대용량 데이터 모토로라 빅 데이터 스타벅스

2011.10.11

데이터는 항상 실시간으로 생성되고 이동한다. 지금까지는 실시간 데이터를 대량으로 만들어 내는 것은 바로 증권 시장이었다. 그러나 이제 데이터는 기업의 웹사이트나 CRM시스템, 개인들이 사용하는 자동차부터 스마트폰까지, 곳곳에서 폭발적으로 생성되고 있다...

2011.10.11

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