직원들이 자신의 업무에 대해 느끼는 감정과 생각은 조직의 성공과 밀접관 관계를 지닌다. 몰입한(인게이지드) 직원들의 생산성이 더 높고, 재직 기간도 더 길다. 또 친구나 동료들에게 추천을 하는 등 회사의 채용 활동에 도움을 준다. 반면 몰입하지 못한 직원들은 다 ...
현재 데이터 과학자, 인공지능 전문가, 머신러닝 개발자에 대한 수요가 너무 높아서 모자랄 지경이다. 2018년 글래스도어(Glassdoor)의 상위 직업 보고서에 따르면 미국에서는 데이터 과학자가 최고의 직업으로 선정되었다. 2015년에는 9위였던 이 직종은, ...
직원은 기업의 가장 소중한 자산이지만 가장 잃기 쉬운 자산이다. 직원들이 다른 회사로 눈을 돌리지 않도록 하는 방안을 정리했다. 오늘날 많은 CIO들이 적합한 IT 인재를 찾아 리크루팅 하는 것에 많은 어려움을 겪고 있다. 데이터 주도적 조직으로의 변화를 추구하거 ...
어쩌면 IT 업계의 몇몇 기업은 스스로의 이익을 위해 경제에서 가장 값진 자원을 심각한 수준으로 소모시키고 있다. 설명하자면 이렇다. 경제에서 가장 값진 자원이란 사람의 집중력이다. 특히 업무 집중력이 소중하다. 기업가, 사업주, 임직원은 자신의 스킬(전문성 ...
캡제미니의 최근 연구에 따르면, 디지털 변혁의 여정에서 가장 큰 걸림돌로 ‘기업 문화’가 지목됐다. 캡제미니와 애널리스트 브라이언 솔리스가 발간한 <디지털 문화 과제 : 직원-경영진 간 격차 해소>라는 제목의 이 연구는 경영진과 직 ...
성과 리뷰(Performance review)는 직원과 관리자 모두에게 그리 달가울 것 없는 절차다. 이 전통적 관행을 버리고 상시 피드백 문화를 수용하는 기업이 늘어나는 현상은, 그래서 한편으로 당연해 보인다. 그 누구도 직장에서의 성과 검토를 좋아하지 않으며, ...
IT를 활용한 비즈니스 혁신 트렌드가 인재 전쟁을 초래하고 있다. 직원 영입과 유지에 대한 고민이 고조되는 이유다. 글래스도어 리뷰를 바탕으로 선도기업 10곳의 직원 혜택을 정리했다.  개방형 사무실 계획, 재미 있는 휴게실, 무료 식사, 유연한 근무 시 ...
높은 성과를 자랑하는 기업들이 직원 연결성을 향상시키기 위해 개방형 사무실, 소셜 소프트웨어 도입을 적극적으로 추진하고 있다. MIT CISR(Center for Information Systems Research)를 조사를 통해 내린 결론이다. MIT는 이러한 현상이 ...
“직원 참여에 대한 고민이 입사하는 과정에서만 이뤄져서는 안 된다. 경력 기기 내내 참여라는 지표를 추적하고 측정해야 한다.” 전문 인재 파견 및 채용 기업 LSN(LaSalle Network)의 설립자 겸 CEO 톰 짐벌의 말이다. 그에 따 ...
2016.10.31
미 재무부 산하 통화감사원(Office of the Comptroller of the Currency)에 낯선 보안 사고가 발생했다. 감사원(OCC) 측에 따르면 작년 이 기관의 직원 한 명이 은퇴 1주일을 앞두고 회사 컴퓨터 시스템으로부터 다량의 데이터를 다운로 ...
직접적인 권한 없이 프로젝트에 참여한 팀원들을 관리해야 하는 상황은 오늘날 비즈니스 환경에 그리 낯설지 않다. 조직에서 관리 업무를 사람들은 직속 부하가 아닌 '비직속 부하 직원들(Indirect reports)'을 관리하는 여러 시나리오에 직면하게 된다 ...
직원의 참여는 비즈니스 성공에 핵심적 영향을 끼치는 요인이다. 그러나 조사에 따르면 직원 4명 중 1명은 참여 수준을 묻는 설문 조사에서 거짓 응답을 한다. 현실을 제대로 파악하려면 어떻게 해야 할까? 대기업에서 근무하는 400명의 정직원을 대상으로 실시한 랩트 ...
모든 관리자에게는 부하 직원과 민감하고 어려운 대화를 나눌 일이 생긴다. 쉽지 않은 작업인 것은 분명하지만 서로에게 도움이 될 수 있도록 하는 방법들이다. <Image Credit : Getty Images Bank> 그 누구도 직장에서 어 ...
개개인이 마음만 먹으면 기업의 디지털화 노력을 크게 방해할 수 있는 시대다. 기업이 쓸 수 있는 대처법은 과연 무엇일까? Credit: Pixabay 오늘날 기업 다수의 고민 꺼리는 디지털 디스럽션(digital disruption)이다. 디지털 붕괴 현 ...
소비자와 고객사, 외부 파트너사와의 소통은 두말할 나위 없이 중요하다. 여기에 하나를 추가해야 한다 기업 내부 소통 또한 마찬가지로 중요하다. Image Credit : Getty Images Bank 비즈니스 성공을 위해서는 고객, 벤더, 최종 사용자, ...
  1. 직원 몰입도 높여라··· 선순환 문화를 위한 10가지 지침

  2. 2018.11.06
  3. 직원들이 자신의 업무에 대해 느끼는 감정과 생각은 조직의 성공과 밀접관 관계를 지닌다. 몰입한(인게이지드) 직원들의 생산성이 더 높고, 재직 기간도 더 길다. 또 친구나 동료들에게 추천을 하는 등 회사의 채용 활동에 도움을 준다. 반면 몰입하지 못한 직원들은 다른 커리어 기회를 찾아 떠날 확률이 더 높고, 팀 생산성을 낮추는 경향이 있다. 갤럽은 몰입하지 못하는 직원들 때문에 매년 4,500억-5,500억 달러의 생산성 손실이 발생한다고 추정하고...

  4. AI 전문가 구인난 속 '기존 직원 재교육'에 주목한 기업들

  5. 2018.08.10
  6. 현재 데이터 과학자, 인공지능 전문가, 머신러닝 개발자에 대한 수요가 너무 높아서 모자랄 지경이다. 2018년 글래스도어(Glassdoor)의 상위 직업 보고서에 따르면 미국에서는 데이터 과학자가 최고의 직업으로 선정되었다. 2015년에는 9위였던 이 직종은, 2016년과 2017년에 이어 최고의 직업으로 선정됐다. 해당 사이트에서의 일자리 수는 2015년의 3,449개에서 올 해 4,524개로 증가했다. IBM은 미국 데이터 과학자 ...

  7. 신세대 직원이 다른 직장을 알아보도록 하는 3가지 이유

  8. 2017.12.21
  9. 직원은 기업의 가장 소중한 자산이지만 가장 잃기 쉬운 자산이다. 직원들이 다른 회사로 눈을 돌리지 않도록 하는 방안을 정리했다. 오늘날 많은 CIO들이 적합한 IT 인재를 찾아 리크루팅 하는 것에 많은 어려움을 겪고 있다. 데이터 주도적 조직으로의 변화를 추구하거나 클라우드로 워크로드를 이전할 때, IT 인력이 가진 기술 및 경험은 결정적인 역할을 하게 된다. 때문에 이미 유능한 IT 인재를 수중에 확보하고 있는 기업이라면, 이들이 회사를 그만두는...

  10. 대책이 필요하다··· 스마트폰과 집중력 하락에 대한 '구체적'인 증거들

  11. 2017.08.16
  12. 어쩌면 IT 업계의 몇몇 기업은 스스로의 이익을 위해 경제에서 가장 값진 자원을 심각한 수준으로 소모시키고 있다. 설명하자면 이렇다. 경제에서 가장 값진 자원이란 사람의 집중력이다. 특히 업무 집중력이 소중하다. 기업가, 사업주, 임직원은 자신의 스킬(전문성 또는 역량), 경험, 노동은 물론 집중력, 창의성을 대가로 보수를 받는다. 즉, 페이스북과 구글은 사용자의 집중력만 가져가는 것이 아니다. 다른 것들도 함께 가져간다. 그 중 하나...

  13. 임원-직원 간 디지털 변혁 온도차··· 기업 문화 때문 <캡제미니 보고서>

  14. 2017.06.21
  15. 캡제미니의 최근 연구에 따르면, 디지털 변혁의 여정에서 가장 큰 걸림돌로 ‘기업 문화’가 지목됐다. 캡제미니와 애널리스트 브라이언 솔리스가 발간한 <디지털 문화 과제 : 직원-경영진 간 격차 해소>라는 제목의 이 연구는 경영진과 직원 간의 문화적 차이를 드러냈다. 캡제미니와 솔리스는 8개국 340개 조직의 1,700명 이상을 조사한 결과 고위급 간부와 직원 간에 디지털 문화에 관한 인식 차이를 발견했다. 고위급...

  16. 연 1회 성과 리뷰를 대체··· 상시 피드백 문화가 뜬다

  17. 2016.12.22
  18. 성과 리뷰(Performance review)는 직원과 관리자 모두에게 그리 달가울 것 없는 절차다. 이 전통적 관행을 버리고 상시 피드백 문화를 수용하는 기업이 늘어나는 현상은, 그래서 한편으로 당연해 보인다. 그 누구도 직장에서의 성과 검토를 좋아하지 않으며, 하는 관리자나 받는 직원 모두 마찬가지이다. 그리고 이 관행은 전혀 새롭지 않다. 뉴요커(The New Yorker)가 지적했듯이 성과 검토에 대한 불만족은 3세기 중국에서도 찾아볼 수 ...

  19. '직원 특전도 진화 중'··· IT 기업 10곳의 이색 복지 열전

  20. 2016.12.08
  21. IT를 활용한 비즈니스 혁신 트렌드가 인재 전쟁을 초래하고 있다. 직원 영입과 유지에 대한 고민이 고조되는 이유다. 글래스도어 리뷰를 바탕으로 선도기업 10곳의 직원 혜택을 정리했다.  개방형 사무실 계획, 재미 있는 휴게실, 무료 식사, 유연한 근무 시간과 같은 일터 문화가 보편화되고 있다. 주로 최고의 기술 인재를 영입하고 기존의 직원들을 만족시키려는 의도로, 스타트업들이 적극 도입했던 문화다. 그러나 페이스북, 구글, 허브스팟(Hub...

  22. 생산성·참여율 높은 디지털 일터 환경이란?

  23. 2016.12.01
  24. 높은 성과를 자랑하는 기업들이 직원 연결성을 향상시키기 위해 개방형 사무실, 소셜 소프트웨어 도입을 적극적으로 추진하고 있다. MIT CISR(Center for Information Systems Research)를 조사를 통해 내린 결론이다. MIT는 이러한 현상이 디지털 기술이 강조되는 최근의 트렌드를 반영하는 한편, 고객의 기호에 부응하려는 기업들의 노력을 보여준다고 전했다. Image Credit : Getty Images Bank ...

  25. 널리 직원을 즐겁게 하라··· 참여 증진에 게임화 적용하기

  26. 2016.11.25
  27. “직원 참여에 대한 고민이 입사하는 과정에서만 이뤄져서는 안 된다. 경력 기기 내내 참여라는 지표를 추적하고 측정해야 한다.” 전문 인재 파견 및 채용 기업 LSN(LaSalle Network)의 설립자 겸 CEO 톰 짐벌의 말이다. 그에 따르면 입사 첫 해에는 직원이 새로운 것을 배우는 것에 대해 흥미를 느끼기 때문에 우수한 역량을 발휘하는 경향이 있다. 그러나 ‘2년차의 슬럼프’(sophomore sl...

  28. 은퇴 앞둔 직원이 기밀 데이터 다운로드··· 미 통화감사원, 1년만에 적발

  29. 2016.10.31
  30. 미 재무부 산하 통화감사원(Office of the Comptroller of the Currency)에 낯선 보안 사고가 발생했다. 감사원(OCC) 측에 따르면 작년 이 기관의 직원 한 명이 은퇴 1주일을 앞두고 회사 컴퓨터 시스템으로부터 다량의 데이터를 다운로드 받아 USB 드라이브에 저장했다. 그리고 현재 해당 USB 드라이브의 소재지에 대해 '모른다'라고 대답하고 있다. 데이터 다운로드가 이뤄진 시점은 2015년 11월이...

  31. '비직속 용병 직원'들을 잘 관리하려면... 전문가 2인이 귀뜸하는 8가지

  32. 2016.10.27
  33. 직접적인 권한 없이 프로젝트에 참여한 팀원들을 관리해야 하는 상황은 오늘날 비즈니스 환경에 그리 낯설지 않다. 조직에서 관리 업무를 사람들은 직속 부하가 아닌 '비직속 부하 직원들(Indirect reports)'을 관리하는 여러 시나리오에 직면하게 된다. 이런 상황이 생소하다면, 당황해 실패를 떠올리기 쉽다. 비직속 부하들 또한 프로젝트 목표를 함께 추구하지만, 프로젝트 리더와 '실선'이 아닌 '점선'으...

  34. 직원 참여 수준을 파악하는 방법 (설문조사 빼고)

  35. 2016.10.05
  36. 직원의 참여는 비즈니스 성공에 핵심적 영향을 끼치는 요인이다. 그러나 조사에 따르면 직원 4명 중 1명은 참여 수준을 묻는 설문 조사에서 거짓 응답을 한다. 현실을 제대로 파악하려면 어떻게 해야 할까? 대기업에서 근무하는 400명의 정직원을 대상으로 실시한 랩트 미디어(Rapt Media, 설문조사를 위해서는 등록 필요)의 설문조사에 따르면 직원 중 69%가 "다른 직업 기회에 개방적이거나 이미 새로운 일자리를 찾고 있는 중"이었...

  37. 부하 직원과 '어려운 대화' 나누기··· 4가지 원칙

  38. 2016.09.27
  39. 모든 관리자에게는 부하 직원과 민감하고 어려운 대화를 나눌 일이 생긴다. 쉽지 않은 작업인 것은 분명하지만 서로에게 도움이 될 수 있도록 하는 방법들이다. <Image Credit : Getty Images Bank> 그 누구도 직장에서 어려운 상황을 원치 않지만 이런 문제는 발생하기 마련이다. 이 때 모든 사람이 대화에 참여했다는 느낌이 드는 생산적인 대화를 유지하는 것이 중요하다. 딜로이트 리더십(Deloitte L...

  40. 칼럼 | 디지털 반동분자들

  41. 2016.09.19
  42. 개개인이 마음만 먹으면 기업의 디지털화 노력을 크게 방해할 수 있는 시대다. 기업이 쓸 수 있는 대처법은 과연 무엇일까? Credit: Pixabay 오늘날 기업 다수의 고민 꺼리는 디지털 디스럽션(digital disruption)이다. 디지털 붕괴 현상의 주역이 되건 또는 피해자가 되지 않는 법을 찾고 있건 머리 한 구석에는 디지털 디스럽션이 자리하고 있다. 몇몇은 두 상황 모두에 처해있다. 그들의 직원 대부분도 같은 관점이다. ...

  43. 직원과 '통'하는 기업이 성공한다··· 5가지 팁

  44. 2016.08.26
  45. 소비자와 고객사, 외부 파트너사와의 소통은 두말할 나위 없이 중요하다. 여기에 하나를 추가해야 한다 기업 내부 소통 또한 마찬가지로 중요하다. Image Credit : Getty Images Bank 비즈니스 성공을 위해서는 고객, 벤더, 최종 사용자, 스카우트 물망에 오른 인재, 구직자 등과 효과적으로 커뮤니케이션 하는 것이 아주 중요하다. 그러나 현재 재직 중인 직원들을 간과해서는 곤란하다. 내부 커뮤니케이션 전략도 아주 중요하다는 ...

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