2017.04.28

"향후 1년 내 IT인재 부족으로 어려움 겪을 것" 브로케이드 조사

편집부 | CIO KR
브로케이드가 시장조사기업 밴슨 본에 의뢰해 실시한 글로벌 디지털 혁신(Digital Transformation) 역량에 대한 연구조사 결과를 발표했다.

이번 조사는 미국, 영국, 프랑스, 독일, 호주, 싱가포르의 630명의 IT 의사결정자들을 대상으로, 자신은 물론 직원들이 현재나 미래의 비즈니스 요구를 충족시키기 위해 얼마나 준비돼 있는지를 파악하고자 진행됐다.

조사결과에 따르면, 6개국 중 독일이 디지털 혁신의 목표를 달성하기 위한 준비가 가장 잘 돼 있는 것으로 나타났으며, 근소한 차이로 미국이 뒤를 이었다. 또한, 영국은 다른 국가들보다 뒤쳐지는 것으로 드러났다.

또한, 새로운 기술의 요구사항이 기업의 역량을 넘어서면서 많은 기업들이 전환점을 맞이하고 있는 것으로 나타났다. 따라서, 추가적인 기술 교육을 통해 이러한 문제를 해결하기 위해 노력하고 있는 기업들은 경쟁우위를 확보하고 비즈니스를 성장시키는데 있어 탄탄한 입지를 마련하게 될 것으로 보인다.

전체적으로 살펴보면, 응답자의 91%가 IT 부서가 혁신 및 비즈니스 성장에 매우 중요하거나 핵심적인 요소로 인식하고 있다. 하지만, 약 54%의 응답자는 향후 1년 내에 IT 인재의 부족으로 인해 어려움을 겪을 것으로 예상했으며, 역량 부족, 레거시 기술, 기업 차원에서의 교육에 대한 의지 부족, 급속하게 변화하는 기술 환경 등이 이러한 현상의 주된 요인인 것으로 나타났다.

브로케이드 크리스틴 헤커트 최고마케팅책임자(CMO) 겸 생태계 부문 수석 부사장은 “현재 기업들은 IT의 영향력을 그 어느 때보다도 절실히 느끼고 있고, 지금이야 말로 IT 부서가 조직의 변화에 영향력을 행사해야 할 때”라며, “급속도로 변화하는 기술 환경과 전세계 노동시장에 잠재적으로 영향을 미칠 수 있는 IT 기술과 비즈니스 개연성을 발전시키기 위한 적절한 교육이 필수적인 시기”라고 설명했다.

이와 더불어, 이번 조사결과에서는 IT 부서에서 기대하기 어려운 지원의 부재에 따른 위험을 피하기 위해 기술역량 개발 계획은 다른 분야의 비즈니스 계획과 연계돼야 하는 것으로 드러났다.

기업들은 IT 부서가 전통적인 역할에서 벗어나도록 하기 위한 시도를 하고 있지만, 기술 부족과 관련 교육의 부재로 진전을 이루지 못하고 있다. IT 의사결정자들은 이러한 요소들이 IT가 비즈니스 요구사항을 충족시키지 못하는 주요 요인으로 작용해 경쟁우위와 고객을 잃을 위험에 처할 수 있다고 보고 있다.

호주, 프랑스, 독일, 싱가포르, 미국 지역의 응답자들 중 약 25%가 인력 부족으로 현재 비즈니스 요구를 충족하기 어렵다고 보고했으며, 영국의 경우 이 비율이 42%에 달했다. 응답자들은 또한 인력 부족으로 신기술을 효과적으로 구현하지 못함으로써, 직원 만족도와 시장점유율의 하락으로 이어질 것으로 예상했다.

정치적인 상황 역시 기술 격차 증가에 기여하는 요인이다. 향후 몇 년간 시장 불확실성이 확대되면서, IT 부서가 민첩성을 유지하고 신기술을 활용하는 것이 그 어느때 보다 중요해질 것으로 전망했다. 응답자 중 92%가 향후 IT 인력 채용에 대한 우려를 나타냈으며, 54%는 채용가능한 인력 중에서도 경험이 많은 인재는 부족할 것으로 인식했다.

또한, 이번 조사결과에 따르면, IT 전문가들은 디바이스 관리에서 보안에 이르는 사물인터넷(IoT) 분야와 인공지능(AI)과 같은 새로운 기술이 가져다 주는 기회를 충분히 활용하기 위해서는 전문성을 키워야 하는 것으로 나타났다.

기업의 이사회는 직원들이 자신의 역량을 개발하기 위한 시간과 권한을 부여하는 동시에, 기술역량 개발 및 교육 개선이 다른 비즈니스 계획 분야와 연계될 수 있도록 해야 할 것이다.

응답자의 44%는 이사회가 새로운 기술 습득의 가치를 제대로 인정하고 있지 않다고 보고했다. 이 비율은 호주는 59%, 영국은 50%에 달했으며, 미국(42%), 독일(41%), 싱가포르(40%) 그리고 프랑스(34%)는 비교적으로 긍정적인 것으로 나타났다. ciokr@idg.co.kr



2017.04.28

"향후 1년 내 IT인재 부족으로 어려움 겪을 것" 브로케이드 조사

편집부 | CIO KR
브로케이드가 시장조사기업 밴슨 본에 의뢰해 실시한 글로벌 디지털 혁신(Digital Transformation) 역량에 대한 연구조사 결과를 발표했다.

이번 조사는 미국, 영국, 프랑스, 독일, 호주, 싱가포르의 630명의 IT 의사결정자들을 대상으로, 자신은 물론 직원들이 현재나 미래의 비즈니스 요구를 충족시키기 위해 얼마나 준비돼 있는지를 파악하고자 진행됐다.

조사결과에 따르면, 6개국 중 독일이 디지털 혁신의 목표를 달성하기 위한 준비가 가장 잘 돼 있는 것으로 나타났으며, 근소한 차이로 미국이 뒤를 이었다. 또한, 영국은 다른 국가들보다 뒤쳐지는 것으로 드러났다.

또한, 새로운 기술의 요구사항이 기업의 역량을 넘어서면서 많은 기업들이 전환점을 맞이하고 있는 것으로 나타났다. 따라서, 추가적인 기술 교육을 통해 이러한 문제를 해결하기 위해 노력하고 있는 기업들은 경쟁우위를 확보하고 비즈니스를 성장시키는데 있어 탄탄한 입지를 마련하게 될 것으로 보인다.

전체적으로 살펴보면, 응답자의 91%가 IT 부서가 혁신 및 비즈니스 성장에 매우 중요하거나 핵심적인 요소로 인식하고 있다. 하지만, 약 54%의 응답자는 향후 1년 내에 IT 인재의 부족으로 인해 어려움을 겪을 것으로 예상했으며, 역량 부족, 레거시 기술, 기업 차원에서의 교육에 대한 의지 부족, 급속하게 변화하는 기술 환경 등이 이러한 현상의 주된 요인인 것으로 나타났다.

브로케이드 크리스틴 헤커트 최고마케팅책임자(CMO) 겸 생태계 부문 수석 부사장은 “현재 기업들은 IT의 영향력을 그 어느 때보다도 절실히 느끼고 있고, 지금이야 말로 IT 부서가 조직의 변화에 영향력을 행사해야 할 때”라며, “급속도로 변화하는 기술 환경과 전세계 노동시장에 잠재적으로 영향을 미칠 수 있는 IT 기술과 비즈니스 개연성을 발전시키기 위한 적절한 교육이 필수적인 시기”라고 설명했다.

이와 더불어, 이번 조사결과에서는 IT 부서에서 기대하기 어려운 지원의 부재에 따른 위험을 피하기 위해 기술역량 개발 계획은 다른 분야의 비즈니스 계획과 연계돼야 하는 것으로 드러났다.

기업들은 IT 부서가 전통적인 역할에서 벗어나도록 하기 위한 시도를 하고 있지만, 기술 부족과 관련 교육의 부재로 진전을 이루지 못하고 있다. IT 의사결정자들은 이러한 요소들이 IT가 비즈니스 요구사항을 충족시키지 못하는 주요 요인으로 작용해 경쟁우위와 고객을 잃을 위험에 처할 수 있다고 보고 있다.

호주, 프랑스, 독일, 싱가포르, 미국 지역의 응답자들 중 약 25%가 인력 부족으로 현재 비즈니스 요구를 충족하기 어렵다고 보고했으며, 영국의 경우 이 비율이 42%에 달했다. 응답자들은 또한 인력 부족으로 신기술을 효과적으로 구현하지 못함으로써, 직원 만족도와 시장점유율의 하락으로 이어질 것으로 예상했다.

정치적인 상황 역시 기술 격차 증가에 기여하는 요인이다. 향후 몇 년간 시장 불확실성이 확대되면서, IT 부서가 민첩성을 유지하고 신기술을 활용하는 것이 그 어느때 보다 중요해질 것으로 전망했다. 응답자 중 92%가 향후 IT 인력 채용에 대한 우려를 나타냈으며, 54%는 채용가능한 인력 중에서도 경험이 많은 인재는 부족할 것으로 인식했다.

또한, 이번 조사결과에 따르면, IT 전문가들은 디바이스 관리에서 보안에 이르는 사물인터넷(IoT) 분야와 인공지능(AI)과 같은 새로운 기술이 가져다 주는 기회를 충분히 활용하기 위해서는 전문성을 키워야 하는 것으로 나타났다.

기업의 이사회는 직원들이 자신의 역량을 개발하기 위한 시간과 권한을 부여하는 동시에, 기술역량 개발 및 교육 개선이 다른 비즈니스 계획 분야와 연계될 수 있도록 해야 할 것이다.

응답자의 44%는 이사회가 새로운 기술 습득의 가치를 제대로 인정하고 있지 않다고 보고했다. 이 비율은 호주는 59%, 영국은 50%에 달했으며, 미국(42%), 독일(41%), 싱가포르(40%) 그리고 프랑스(34%)는 비교적으로 긍정적인 것으로 나타났다. ciokr@idg.co.kr

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