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SNS / 빅데이터 | 애널리틱스

IBM, 커넥트 2014서 소셜 비즈니스 신제품군 발표

2014.01.28 편집부  |  CIO KR
IBM이 미국 플로리다주 올랜도에서 개최중인 ‘커넥트(Connect) 2014’ 컨퍼런스에서 빅데이터 분석과 클라우드를 활용한 소셜 비즈니스 신규 소프트웨어와 최신 트렌드, 고객 성공사례 등을 발표했다.

IBM은 지난 2012년 13억 달러를 투자해 인수한 인적자원관리 솔루션 기업 케넥사(Kenexa)가 보유한 조직/인사/교육 컨설팅 역량을 접목한 신제품을 공개했다.

특히, 빅데이터를 인적자원 관리에 활용할 수 있는 SaaS 기반의 ‘IBM 케넥사 탤런트 스위트(IBM Kenexa Talent Suite)’와 데이터 유형에 상관없이 기업 내부뿐 아니라 외부에서 유입되는 데이터를 분석해 유용한 정보를 제공∙활용할 수 있는 ‘왓슨 파운데이션(Watson Foundations)’을 선보였다.

IBM 케넥사 탤런트 스위트는 IBM의 빅데이터 분석 역량을 직원들의 인적 관리에 접목해 비즈니스 가치를 제공한다. CHRO와 임원진들은 직원들이 이메일, 커뮤니티, 인트라넷, 소셜 툴 등에서 매일 양산하는 다량의 비정형 데이터를 분석해, 유용한 정보를 얻을 수 있다. 또한 근무경력, 사회활동, 보유 스킬, 성격, 활동영역 등의 방대한 자료를 분석해 지역에 상관없이 업무에 최적인 직원을 즉시 투입할 수 있다.

또한, 왓슨 파운데이션(Watson Foundation)은 데이터의 소스나 유형에 상관없이 분석을 통해 통찰력을 실시간으로 제공해주는 고급 분석 기능을 제공한다. 이를 통해 핵심 인력에 대한 심층 분석이 가능하고, 직원들의 주된 관심 사항, 기업 문화 개선을 위한 요건들을 분석해 실시간으로 찾아낼 수 있다.

한국IBM ICS 사업부의 한찬석 부장은 “소셜 비즈니스는 인사, 마케팅, 영업, 상품기획 등 다방면에 새로운 비즈니스 가치를 가져올 핵심 자원”이라며, “이번 커넥트 2014 행사를 통해 발표되는 글로벌 역량을 국내 기업들과도 공유해 국내 소셜 비즈니스 시장도 탄력을 받을 수 있기를 기대한다”고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr
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