5G 이동통신 서비스와 관련해 아직 일반 소비자의 관심이 그렇게 높은 수준은 아닌 것으로 나타났다.  엠브레인 트렌드모니터가 전국 만 16세~64세 남녀 1,000명을 대상으로 2019년 7월 18일에서 7월 24까지 '5G 이동통신 서비스... ...
2019.07.04
설문조사에 따르면 기술이 구매 행동에 영향을 미친다고 생각하는 소비자는 14%에 불과했다. 하지만 유통/소매기업 임원은 3/4 이상은 오프라인 매장에 인공지능과 가상현실을 접목하면 매출이 늘어날 것으로 생각했다.    ⓒDreams... ...
“이제 보편적인 소비자는 사라졌다.” 최근 소비자에 관한 통찰을 발표한 딜로이트는 소비자의 선택과 다양성을 보여주는 유통/소매 기업 활동을 통해 이 산업의 소비자 시장 진출 방식이 어떻게 변화했는지를 소개하며 이같이 밝혔다.    ... ...
샐머트(Salmat)의 2019 마케팅 보고서에 따르면 소비자들은 구매 결정 시 검색 엔진의 추천을 친구나 가족의 추천보다 선호하는 경향이 나타나고 있다. 그러나 오늘날 마케팅 담당자들은 이러한 동향을 제대로 활용하지 못하고 있다.  샐머트... ...
데이터 유출 사고가 발생하면 소비자는 데이터 보안에 책임지는 기업의 상품과 서비스를 계속 이용하지만 그렇지 않은 기업의 상품과 서비스는 더 이상 이용하지 않는다는 연구 보고서가 발표됐다.    Credit: GettyImages ... ...
소비자들은 인터넷에서 자신을 '따라다니는' 브랜드와 자청하여 제공하거나 수집한 정보를 이용하여 자신들이 관심 있을 수 있는 제품이나 서비스를 제공하는 브랜드의 광고에 익숙해져 있다. 현재 인터넷 쇼핑몰 장바구니에 담지 않은 ... ...
아마존 알렉사가 기업-소비자 간의 상호작용 방식을 바꿔 놓을 것이다. 브랜드 마케팅 담당자가 알아야 할 놓쳐서는 안 되는 기회와 간과하기 쉬운 점들을 알아보자. 아마존 알렉사가 기업 시장에 침투하고 있다. 업계 전문가에 따르면, 알렉사는 ... ...
소비자가 중심인 시대가 열렸다. 사용자 경험이 디지털 변혁과 마케팅 전략의 가장 큰 동인으로 자리를 잡고 있다. 2018년은 고객 관계를 더 깊이 있고 역동적인 개인화된 참여로 만드는 노력에 초점을 맞추는 한 해가 될 전망이다. <C... ...
하버드 신경과학자 제레드 쿠니 호바스(Jared Cooney Horvath) 교수에 의하면, 브랜드가 ‘뇌리에 남게’ 만들려면 마케터는 예측을 깨야 한다. 또 소비자들이 관련 정보를 적극적으로 상기할 수 있는 수단을 마련해야 한다... ...
젬알토(Gemalto)가 전세계 성인 소비자 1만 500명을 대상으로 한 조사에 따르면, 이들 대다수가 데이터 유출 사고 이후 해당 기업과 거래를 끊겠다고 밝혔다. 데이터 침해 사고 이후 해당 기업과 거래를 끊겠다고 밝힌 분야를 보면, 유... ...
2017.09.18
아시아 소비자 10명 중 8명이 챗봇보다는 사람 상담원과 대화하기를 선호하는 것으로 조사됐다. 통신 및 미디어 기업용 소프트웨어와 서비스 제공업체인 암닥스(Amdocs)가 포레스터 리서치에 의뢰해 챗봇을 어떻게 개선할지를 조사했다. ... ...
페이팔의 새로운 연구에 따르면, 디지털 결제가 소비자의 일상생활에서 필수 요소가 될 전망이다. ‘디지털 결제 : 거래 이상을 생각한다’ 보고서에서 디지털 결제는 비효율성을 줄이고 경제 기회를 열어 소비자와 판매자에게 ... ...
전통적인 의미의 인구통계학적 마케팅은 이제 한물갔다. 이제는 사람을 읽는 마케팅, 상상력에 다양한 맥락 데이터를 접목한 마케팅만이 빠르게 변화하는 소비자의 마음을 사로잡을 수 있게 됐다. 적어도 엑스포넨셜(Exponential)의 글로벌 ... ...
시장조사 회사 유거브(YouGov)의 '중국 내 현금 거래(Cashing In : China)' 보고서에 따르면, 중국 네티즌 중 31%는 10년 안에 완전히 무현금 사회가 자리를 잡을 것으로 생각했다. 여전히 중국 내의 매... ...
2017.06.19
전세계 주요 광고 시장을 조사한 결과, 소비자 데이터 투자가 많이 증가했으며 그중에서도 특히 미국, 영국, 호주의 증가율이 전년 대비 2배로 파악됐다. 특히 소매/유통, ICT 기업이 인구통계학, 위치기반, 마이너 그룹 데이터 수요를 늘림에 따라 모바... ...
  1. "5G 이동통신, 소비자의 관심은 아직 뜨끈미진" 엠브레인 발표

  2. 2019.11.08
  3. 5G 이동통신 서비스와 관련해 아직 일반 소비자의 관심이 그렇게 높은 수준은 아닌 것으로 나타났다.  엠브레인 트렌드모니터가 전국 만 16세~64세 남녀 1,000명을 대상으로 2019년 7월 18일에서 7월 24까지 '5G 이동통신 서비스...

  4. 유통 매장에 AI와 VR 구비, 기대 높았지만 소비자 반응은...

  5. 2019.07.04
  6. 설문조사에 따르면 기술이 구매 행동에 영향을 미친다고 생각하는 소비자는 14%에 불과했다. 하지만 유통/소매기업 임원은 3/4 이상은 오프라인 매장에 인공지능과 가상현실을 접목하면 매출이 늘어날 것으로 생각했다.    ⓒDreams...

  7. "보편적인 소비자가 사라졌다" 딜로이트

  8. 2019.06.20
  9. “이제 보편적인 소비자는 사라졌다.” 최근 소비자에 관한 통찰을 발표한 딜로이트는 소비자의 선택과 다양성을 보여주는 유통/소매 기업 활동을 통해 이 산업의 소비자 시장 진출 방식이 어떻게 변화했는지를 소개하며 이같이 밝혔다.    ...

  10. "마케팅 투자와 소비자 행동 간 괴리 크다" 샐머트 보고서

  11. 2019.03.11
  12. 샐머트(Salmat)의 2019 마케팅 보고서에 따르면 소비자들은 구매 결정 시 검색 엔진의 추천을 친구나 가족의 추천보다 선호하는 경향이 나타나고 있다. 그러나 오늘날 마케팅 담당자들은 이러한 동향을 제대로 활용하지 못하고 있다.  샐머트...

  13. 데이터 유출로 떠나는 소비자 <젬알토 조사>

  14. 2018.12.12
  15. 데이터 유출 사고가 발생하면 소비자는 데이터 보안에 책임지는 기업의 상품과 서비스를 계속 이용하지만 그렇지 않은 기업의 상품과 서비스는 더 이상 이용하지 않는다는 연구 보고서가 발표됐다.    Credit: GettyImages ...

  16. '타깃 마케팅과 사생활 침해 사이' 데이터 활용 적정선은?

  17. 2018.10.31
  18. 소비자들은 인터넷에서 자신을 '따라다니는' 브랜드와 자청하여 제공하거나 수집한 정보를 이용하여 자신들이 관심 있을 수 있는 제품이나 서비스를 제공하는 브랜드의 광고에 익숙해져 있다. 현재 인터넷 쇼핑몰 장바구니에 담지 않은 ...

  19. '브랜드-소비자 간 상호작용 방식 바뀐다' 마케팅 돕는 알렉사

  20. 2018.01.22
  21. 아마존 알렉사가 기업-소비자 간의 상호작용 방식을 바꿔 놓을 것이다. 브랜드 마케팅 담당자가 알아야 할 놓쳐서는 안 되는 기회와 간과하기 쉬운 점들을 알아보자. 아마존 알렉사가 기업 시장에 침투하고 있다. 업계 전문가에 따르면, 알렉사는 ...

  22. 'AI, 머신러닝, AR·VR···' 2018년 디지털 마케팅 트렌드 8선

  23. 2017.12.28
  24. 소비자가 중심인 시대가 열렸다. 사용자 경험이 디지털 변혁과 마케팅 전략의 가장 큰 동인으로 자리를 잡고 있다. 2018년은 고객 관계를 더 깊이 있고 역동적인 개인화된 참여로 만드는 노력에 초점을 맞추는 한 해가 될 전망이다. <C...

  25. "뇌리에 남게 하는 마케팅? 핵심은 2가지"··· 하버드 신경과학자의 팁

  26. 2017.12.18
  27. 하버드 신경과학자 제레드 쿠니 호바스(Jared Cooney Horvath) 교수에 의하면, 브랜드가 ‘뇌리에 남게’ 만들려면 마케터는 예측을 깨야 한다. 또 소비자들이 관련 정보를 적극적으로 상기할 수 있는 수단을 마련해야 한다...

  28. '나도 데이터 유출 피해자 될 수 있다' 전세계 소비자 2/3 인지

  29. 2017.12.08
  30. 젬알토(Gemalto)가 전세계 성인 소비자 1만 500명을 대상으로 한 조사에 따르면, 이들 대다수가 데이터 유출 사고 이후 해당 기업과 거래를 끊겠다고 밝혔다. 데이터 침해 사고 이후 해당 기업과 거래를 끊겠다고 밝힌 분야를 보면, 유...

  31. 아시아 소비자 10명 중 8명, 챗봇보다 사람 상담원 선호

  32. 2017.09.18
  33. 아시아 소비자 10명 중 8명이 챗봇보다는 사람 상담원과 대화하기를 선호하는 것으로 조사됐다. 통신 및 미디어 기업용 소프트웨어와 서비스 제공업체인 암닥스(Amdocs)가 포레스터 리서치에 의뢰해 챗봇을 어떻게 개선할지를 조사했다. ...

  34. 디지털 결제, 아시아 소비자의 일상생활에서 '필수요소'로

  35. 2017.09.04
  36. 페이팔의 새로운 연구에 따르면, 디지털 결제가 소비자의 일상생활에서 필수 요소가 될 전망이다. ‘디지털 결제 : 거래 이상을 생각한다’ 보고서에서 디지털 결제는 비효율성을 줄이고 경제 기회를 열어 소비자와 판매자에게 ...

  37. '나이·성별 타겟팅은 그만' 유의미한 마케팅 데이터 활용은 이렇게

  38. 2017.08.16
  39. 전통적인 의미의 인구통계학적 마케팅은 이제 한물갔다. 이제는 사람을 읽는 마케팅, 상상력에 다양한 맥락 데이터를 접목한 마케팅만이 빠르게 변화하는 소비자의 마음을 사로잡을 수 있게 됐다. 적어도 엑스포넨셜(Exponential)의 글로벌 ...

  40. 중국 소비자 31% "10년 안에 무현금 사회 실현된다"

  41. 2017.07.19
  42. 시장조사 회사 유거브(YouGov)의 '중국 내 현금 거래(Cashing In : China)' 보고서에 따르면, 중국 네티즌 중 31%는 10년 안에 완전히 무현금 사회가 자리를 잡을 것으로 생각했다. 여전히 중국 내의 매...

  43. 미국·영국·호주, 소비자 데이터 분석 투자 2배 늘었다

  44. 2017.06.19
  45. 전세계 주요 광고 시장을 조사한 결과, 소비자 데이터 투자가 많이 증가했으며 그중에서도 특히 미국, 영국, 호주의 증가율이 전년 대비 2배로 파악됐다. 특히 소매/유통, ICT 기업이 인구통계학, 위치기반, 마이너 그룹 데이터 수요를 늘림에 따라 모바...

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