앞으로 IT아웃소싱 성공은 디지털 노동력을 활용하는 역량에 좌우될 것이다. 가격 경쟁력을 내세웠던 오프쇼어 아웃소싱과 지리적인 인접성과 민첩성을 내세웠던 니어쇼어 아웃소싱의 경쟁우위를 모두 갖춘 로봇 프로세스 자동화로 IT아웃소싱의 지각변동이 예상된다...
2017.02.21
글로벌 IT업체의 아웃소싱을 이용하는 기업이라면, IT업체가 현장 지원 인력을 축소하는 데 대한 대응 방안을 마련해야 한다. 본 기사에서 소개하는 팁들은 오프쇼어 IT서비스 업체가 현장 파견 인력을 줄이더라도 갑-을의 관계가 유지되도록 도울 것이다. ...
2012.01.17
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