휴머스온이 최근 자사 채널 마케팅 서비스인 포스트맨(www.postman.co.kr)을 통해 중소기업에게 적합한 비용절감 메시지 상품을 출시했다고 밝혔다. 회사에 따르면 이번 'LMS 끝장할인 패키지' 서비스 상품은 상호 보완적인 ...
2016.08.29
많은 산업에서 매출 창출 역할을 하는 것은 영업과 마케팅이다. 이들은 거래를 성사시키고자 큰 비용을 쓰기도 한다. 회사 매출 창출 프로세스를 현대식으로 개선하려는 기업에게 CRM은 영업 프로세스를 표준화하도록 만든다. 이렇게 하는 것이 수익 면에서 중...
2016.08.11
IT 리더와 마케팅 부서 동료가 업무적으로 항장 좋은 관계를 유지하는 것은 아니다. 그러나 IT 리더의 기술 관련 의사결정은 마케터에게 지대한 영향을 끼칠 수 있다. 디지털 마케팅 전문가가 IT에 바라는 것은 무엇일까? 출처 : Getty I...
2016.07.29
적기 적소에 고객에게 알맞은 메시지를 전달하는 것은 모든 마케터의 목표지만, 특히 온라인 세계에서 이것은 결코 쉬운 일이 아니다. 이런 가운데 한 업체가 머신러닝으로 이를 해결하려 하고 있다. 이미지 출처: 리듐 테크놀로지 마케팅 업무는...
2016.06.10
적기 적소에 고객에게 알맞은 메시지를 전달하는 것은 모든 마케터의 목표지만, 특히 온라인 세계에서 이것은 결코 쉬운 일이 아니다. 이런 가운데 한 업체가 머신러닝으로 이를 해결하려 하고 있다. 이미지 출처: 리듐 테크놀로지 마케팅 업무는...
2016.06.10
소셜 미디어가 기업 시장의 영업 및 마케팅 전문가가 선호하는 채널로 자리 잡고 있다는 조사결과가 나왔다. 시장조사업체 포레스터 리서치의 최신 보고서를 보면, 지난 수년간 소셜 미디어는 B2C 마케터가 주로 사용해 왔지만, 이제는 기업시장에서도 새롭고 ...
2016.06.07
소셜 미디어가 기업 시장의 영업 및 마케팅 전문가가 선호하는 채널로 자리 잡고 있다는 조사결과가 나왔다. 시장조사업체 포레스터 리서치의 최신 보고서를 보면, 지난 수년간 소셜 미디어는 B2C 마케터가 주로 사용해 왔지만, 이제는 기업시장에서도 새롭고 ...
2016.06.07
정보 기술을 사랑하는가? 자꾸 말하고 싶은 프로그래밍 언어나, 플랫폼, 애플리케이션이 있는가? 그렇다면 테크놀로지 에반젤리스트, 즉 기술 전도사가 어울리는 직업일 수 있다. 마이클 세이지는 한때 수도원에서 봉사하던 사제였다. 하지만 현재 ...
2016.05.30
소셜 미디어가 고객 서비스에 얼마나 유용할 수 있는지 대다수의 기업들이 이해하지 못하고 있다는 연구 결과가 제시됐다. 보고서에 따르면 소비자들이 소셜 사이트에 남기는 피드백을 수많은 브랜드들이 그저 무시하고 있었다. 스프라우트 소셜의 신규 보고서...
2016.05.16
2주 전까지만 하더라도 애슐리 액시오스는 백악관의 크리에이티브 디렉터였다. 그의 직무는 역사적인 건물, 하나의 기관, 그리고 오바마 대통령을 대변하기까지 하는 복합적인 특성을 가진 백악관의 온라인 활동을 담당하는 것이었다. 핵심은 미국 대중이 오...
2016.05.04
마케팅 분야에서 정보기술의 중요성이 점차 커지고 있다. 선도적인 CIO들은 이 과정에서 발생하는 도전을 기회로 삼아 자신의 역할을 더욱 확대시키고 있는 중이다. CIO의 역할이 계속해서 진화하고 있다. 이러한 현실이 그리 만만한 것은 아니...
2016.04.25
스마트폰이나 태블릿을 사용하기 전의 삶은 어땠는가? 아마 거의 기억나지 않을 것이다. 포레스터 리서치에 따르면, 미국의 스마트폰 사용자 수는 2017년 2억 5,700만 명, 태블릿 사용자 수는 1억 5,000만 명에 이를 것으로 예...
2016.03.14
CMO들이 반드시 극복해야 하는, 적어도 인정해야 하는 역설 7가지가 있다고 타코 벨의 CMO 마리사 탈버그가 정리해 제시했다. 타코 벨(Taco Bell)의 CMO 마리사 탈버그는 이번 주 IAB(Interactive Advertisin...
2016.01.29
지난 6년간 iOS 사용자를 대상으로 색다른 광고 사업을 시도해 온 애플이 또 다른 변화를 시도한다. 버즈피드닷컴의 보도에 따르면 애플은 모바일 광고 제작 및 판매 사업을 중단하고 아이애드를 셀프 모델로 전환할 계획이다. 이제 광고주가 직접 수정할 수...
2016.01.18
2015년도 이제 이틀 남았다. 투자은행인 루마 파트너스(Luma Partners) 창업자이자 CEO인 테리 카와자에 따르면, 현재 2,000개 이상의 광고 기술 신생업체들이 급성장하는 이 시장에서 자리잡기 위해 경쟁하고 있지만, 페이스북, 구글과 같...
2016.01.04
2015년도 인터넷은 시끄러웠다. 연초부터 춤추는 상어, 색깔이 바뀌는 드레스, 도망치는 라마 등이 인터넷을 뜨겁게 달구면서 심상치 않을 한 해를 예고했다. 여기에 미국의 뜨거운 대통령 선거 후보들의 선거운동이 있었으며 고양이들은 여전히 온라인을 점령...
2015.12.28
회사에 PR관련 문제가 생겼을 때 트위터 Q&A계정을 열어두는 건 사실 그다지 좋은 전략이라 할 수 없을 것이다. 그러나 올해 초 어느 유명 동물원에서는 이런 상식을 무시하는 실수를 저질렀다. 이 외에도 좀처럼 이해하기 힘든, 다양한 SNS관련...
2015.12.10
2016년에 집중해야 할 주요 기술 목록을 이미 각자 정리했겠지만 빠른 속도로 다가오는 변화에 대비하기 위해서는 더 장기적인 계획도 수립해 두어야 한다. 이를 위해서는 지금 부상하고 있는 기술을 주목해야 한다. 새해에 관심 있게 지켜봐야 할 ...
2015.12.07
“예전의 좋았던 시절”, 기업과 고객의 관계는 친밀했다. 기업은 고객이 누구인지, 무엇을 좋아하는지를 알았다. 지금은 기술이 발전하고 비즈니스의 규모가 커지면서 예전과 같은 1:1 관계를 유지하기가 어렵다. 결과적으로 기업들이 고...
빅데이터 Selligent IBM 유니카 인수 오라클 엘로쿠아 인수 세일즈포스닷컴 이그젝트타겟 인수 SAP 하이브리스 인수 HGGC 셀리젠트 인수 스트롱뷰 셀리젠트 합병 벤처비트 셀리젠트 세그멘테이션 전략 마케팅 CMO 디지털 마케팅 전자상거래 고객 데이터 분석 마케팅 자동화 마케팅 기술 옴니채널 토마스 쿡 그룹
2015.11.16
“예전의 좋았던 시절”, 기업과 고객의 관계는 친밀했다. 기업은 고객이 누구인지, 무엇을 좋아하는지를 알았다. 지금은 기술이 발전하고 비즈니스의 규모가 커지면서 예전과 같은 1:1 관계를 유지하기가 어렵다. 결과적으로 기업들이 고...
2015.11.16
어떤 사람이나 기업(혹은 브랜드)이 위키피디아 상에서 자신의 페이지 내역을 수정하고 싶어할 이유는 셀 수 없이 많다. 하지만 닥치는 대로 내역을 변경하면 여파가 놀랍도록 오래 남을 수 있다. 위키피디아 페이지 관리 작업을 조심해서 추진해야 하는 이유다...
2015.10.30