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수작업으로 처리했기 때문에 기회가 생겼을 때 바로 대응하기 어려웠다. 폼페이는 특정 커뮤니티나 특정 사회 경제적 환경에 처해 있는 청년들에게 별정직 자리가 들어오더라도 PYN이 즉시 기회를 활용할 수 있는 민첩성과 유연성이 없었다고 말했다. 조직이 이런 재정을 활용하도록 하는데 1년까지 소요될 수도 있었다.
이 모든 요소들 때문에 PYN은 운영 방식을 개선하기 위해 면밀히 검토했다.
"모든 해결책은 대화에서 출발한다"고 폼페이는 말했다. 이어서 그는 "우리에게 대화란 비영리단체에서 일을 정말 훌륭하게 해내는 것에 대한 우리 자신의 기대치를 바꾸는 것이었다. 그리고 이 업무를 처리했던 기존 방식을 불편하게 느끼게 됐다"라고 덧붙였다.
디지털 변화가 시작됐다
PYN은 데이터가 운영의 핵심이라는 사실을 깨달았다. 정말 훌륭하게 일을 해내기 위해 직원들은 복잡한 데이터 환경에서 업무를 처리할 수 있어야 했다. 폼페이의 팀은 조직의 데이터 관리 재구축에 나섰다. 새로운 인프라에서는 데이터가 오라클, SQL 서버(SQL Server), MySQL에 저장된다.
PYN은 재정지원 파트너로부터 많은 데이터를 받으며, 이 데이터를 정리해 PYN의 시스템으로 통합해야 한다. 이 작업을 사람이 수행하려면 2명의 전담 인력이 투입돼야 하기 때문에 PYN은 업무흐름 자동화를 가능하게 하는 데이터 분석 툴 스위트인 델의 토드 데이터 포인트(Toad Data Point)를 선택했다.
폼페이는 토드를 통해 PYN이 작업흐름을 한 번에 구축하고 시험할 수 있었다고 말했다. 그리고 나서 바로 구동했다. PYN은 토드를 이용해 코드를 작성하고, 해당 코드는 마이크로소프트의 SSRS(SQL Server Reporting Services)로 마이그레이션됐다. PYN은 클릭뷰(QlikView)를 대시보드 툴로 활용했다.
"이제 한 곳에서 모두 추적할 수 있는 정보를 보유하게 되었다"고 폼페이는 강조했다. "사람들은 눈으로 확인할 수 있다. 심지어 특정 한계 값에 도달했을 때 직원들에게 SMS 경보도 전송할 수 있다"고 덧붙였다.
즉, 직원들은 필요한 데이터를 필요한 곳에서 필요한 때에 받을 수 있게 된 것이다.
"덕분에 사람들은 자신이 잘 하는 일을 처리할 수 있게 됐고 우리는 관리보다는 우리가 제공하려는 경험 그리고 젊은이들, 계약 조직, 재정 지원자, 파트너들과 구축할 수 있는 관계에 더 집중할 수 있게 됐다"고 폼페이는 설명했다.
데이터 중심적인 접근방식이 확실한 결과를 제공한다
가장 중요한 것은 새로운 데이터 중심적인 PYN이 그 어느 때보다도 민첩해졌다는 점이다. 재정지원 유산에 대한 대응 민첩성을 높임으로써 PYN을 통한 청년 취업률이 3배로 높아졌다.
"우리는 그 어느 때보다도 우리의 프로세스에 관한 정보에 더 빠르게 접근할 수 있다"고 폼페이는 말했다. 폼페이에 따르면, PYN은 다양한 조건이 수반되는 핫 머니(Hot Money)를 받고 그 누구보다도 낮은 관리율로 그 누구보다도 빨리 제공할 수 있게 됐다.
또 폼페이는 “가장 바쁜 기간에 직원들은 자신의 주당 노동시간을 약 25%나 단축할 수 있었고 이 기간 동안 5시에 퇴근할 수 있었다. 심지어 여름 동안 마음 편안히 휴가를 즐길 수도 있게 됐다”고 전했다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2015.04.22
Thor Olavsrud | CIO
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