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계약

기고 | ‘MSP와의 공동 관리’라는 난제 해결법

기업 IT 팀과 MSP는 다양한 이유로 ‘공동 관리’해야 할 상황에 처한다. 그러나 두 주체가 원활히 공동 관리한다는 것은 으레 쉽지 않기 마련이다. 공동 관리는 엔터프라이즈 IT 팀과 관리형 서비스 공급업체(MSP) 간의 여러 합의 중 핵심적인 부...

MSP 관리형 서비스 계약 협업 파트너 외주

2023.06.21

기업 IT 팀과 MSP는 다양한 이유로 ‘공동 관리’해야 할 상황에 처한다. 그러나 두 주체가 원활히 공동 관리한다는 것은 으레 쉽지 않기 마련이다. 공동 관리는 엔터프라이즈 IT 팀과 관리형 서비스 공급업체(MSP) 간의 여러 합의 중 핵심적인 부...

2023.06.21

네트워크 벤더의 나쁜 상술에 휘둘리지 않는 방법 4가지

네트워크 벤더와의 관계에 대해 물으면 대부분 기업은 친근한 관계를 유지하고 있다고 말한다. 그러나 더 자세히 물으면 약 1/3은 관계에 신중을 기한다고 하고, 나머지 중에서도 관계에 대해 확신하지 못하는 경우도 꽤 된다. 개인적인 경험이긴 하지만 필자...

관행 상술 협상 계약 네트워크 네트워크 벤더

2023.05.10

네트워크 벤더와의 관계에 대해 물으면 대부분 기업은 친근한 관계를 유지하고 있다고 말한다. 그러나 더 자세히 물으면 약 1/3은 관계에 신중을 기한다고 하고, 나머지 중에서도 관계에 대해 확신하지 못하는 경우도 꽤 된다. 개인적인 경험이긴 하지만 필자...

2023.05.10

IT 벤더 조달 프로세스 간소화하기 ‘6가지 조언’

CIO들은 길고 복잡한 승인 절차에 익숙하다. 새로운 IT 벤더를 영입할 때마다 복잡다단한 승인 및 조율 프로세스를 거쳐야 한다. 조달, 법무, 감사 부문과의 조율이 대표적이다.  즉 새로운 IT 벤더를 데려올 때 3개월에서 6개월의 시간이...

조달 벤더 온보딩 계약 벤더 분류

2022.07.11

CIO들은 길고 복잡한 승인 절차에 익숙하다. 새로운 IT 벤더를 영입할 때마다 복잡다단한 승인 및 조율 프로세스를 거쳐야 한다. 조달, 법무, 감사 부문과의 조율이 대표적이다.  즉 새로운 IT 벤더를 데려올 때 3개월에서 6개월의 시간이...

2022.07.11

여전히 흔한 SLA 실수 15가지

IT 서비스 업체나 클라우드 벤더와 협력하고 있는 IT 조직들에게는 SLA(서비스 수준 협약)가 늘 중요하기 마련이다. 나아가 각종 SLA 지표에 대한 이해가 점점 더 중요해지고 있다.    TCS(Tata Consultancy ...

SLA 서비스 수준 계약 실수

2021.01.25

IT 서비스 업체나 클라우드 벤더와 협력하고 있는 IT 조직들에게는 SLA(서비스 수준 협약)가 늘 중요하기 마련이다. 나아가 각종 SLA 지표에 대한 이해가 점점 더 중요해지고 있다.    TCS(Tata Consultancy ...

2021.01.25

IT서비스 계약 점검 시 CIO가 알아야 할 재협상 팁 6선

비용을 절감할 방법이나 새로운 기능을 얻을 방법을 확인하려면 시간이 걸리더라도 기존 계약서를 꼼꼼히 살펴봐야 한다.   코로나바이러스감염증-19 사태가 지속되면서 IT 임원진 입장에서는 조직이 불확실한 시기를 헤쳐나갈 수 있도록 새로운 능...

CIO 코로나바이러스감염증-19 코비드-19 COVID-19 코로나바이러스 코로나19 ISG 협상 계약 재협상

2020.04.28

비용을 절감할 방법이나 새로운 기능을 얻을 방법을 확인하려면 시간이 걸리더라도 기존 계약서를 꼼꼼히 살펴봐야 한다.   코로나바이러스감염증-19 사태가 지속되면서 IT 임원진 입장에서는 조직이 불확실한 시기를 헤쳐나갈 수 있도록 새로운 능...

2020.04.28

'꼭 필요한 지출일까?' 불황 속 CIO의 고민··· 5가지 비용 절감 팁

IT예산을 수립하기 전에 추가 SaaS 라이선스 및 클라우드 인스턴스를 포함하여 기술 포트폴리오를 줄임으로써 CIO는 코비드-19 상황에서 발생할 수 있는 재무적인 손실을 극복할 수 있다.   코로나바이러스 사태 긴급 대처법 1단계인 원격...

Saas PwC 불황 서비스나우 디지털 변혁 코로나19 코로나바이러스 COVID-19 코비드-19 비즈니스 연속성 계획 BCP CIO 원격근무 CFO 계약 포레스터리서치 재택근무 협상 IT예산 경제 침체

2020.04.17

IT예산을 수립하기 전에 추가 SaaS 라이선스 및 클라우드 인스턴스를 포함하여 기술 포트폴리오를 줄임으로써 CIO는 코비드-19 상황에서 발생할 수 있는 재무적인 손실을 극복할 수 있다.   코로나바이러스 사태 긴급 대처법 1단계인 원격...

2020.04.17

블로그 | 클라우드 벤더가 고객에게 바라는 3가지

클라우드 서비스를 이용, 또는 검토하고 있다면 갱신이나 교체, 도입에 앞서 알아둘 만한 정보가 있다. 그들이 진정 원하는 바가 무엇인지 파악하는 것이다.  클라우드 벤더가 모두 같거나 비슷한 것은 아니지만 고객과 관련해 공통된 목표를 가지는...

계약 현업 협상 ACV 클라우드 벤더

2019.07.18

클라우드 서비스를 이용, 또는 검토하고 있다면 갱신이나 교체, 도입에 앞서 알아둘 만한 정보가 있다. 그들이 진정 원하는 바가 무엇인지 파악하는 것이다.  클라우드 벤더가 모두 같거나 비슷한 것은 아니지만 고객과 관련해 공통된 목표를 가지는...

2019.07.18

'벤더 온보딩' 위해 CIO가 고려해야 할 사항

좋든 싫든 모든 조직은 IT업체 및 협력사와 함께 일한다. 따라서 강력한 공급 업체 관계가 매우 중요할 수 있다. 일관된 온보딩 프로세스는 여러 업체와의 협력을 관리하고 파트너십을 강화하며 모든 계약을 추적하는 데 도움이 된다. 여기에는 승인된 IT...

CIO 의사소통 포털 협력사 문화 파트너십 제휴 계약 커뮤니케이션 벤더 온보딩

2019.06.24

좋든 싫든 모든 조직은 IT업체 및 협력사와 함께 일한다. 따라서 강력한 공급 업체 관계가 매우 중요할 수 있다. 일관된 온보딩 프로세스는 여러 업체와의 협력을 관리하고 파트너십을 강화하며 모든 계약을 추적하는 데 도움이 된다. 여기에는 승인된 IT...

2019.06.24

SD-WAN 도입 전 취해야 할 3 단계

네트워크 전략과 기술 로드맵을 개발하려는 기업들이 최근 주목하는 한 가지 멋진 기술이 있다면 그것은 SD-WAN이다. 이는 네트워킹에서 중대한 변혁적 솔루션이고, 대다수 기업이 배치해온 MPLS로부터의 대대적인 변화이다.  그러나 SD-WA...

계약 SD-WAN MLPS

2019.03.15

네트워크 전략과 기술 로드맵을 개발하려는 기업들이 최근 주목하는 한 가지 멋진 기술이 있다면 그것은 SD-WAN이다. 이는 네트워킹에서 중대한 변혁적 솔루션이고, 대다수 기업이 배치해온 MPLS로부터의 대대적인 변화이다.  그러나 SD-WA...

2019.03.15

'SLA 지고 XLA 뜬다'··· 업&다운으로 본 14가지 IT아웃소싱 트렌드

IT부서가 좀더 전략적인 조직으로 바뀌면서, IT아웃소싱 공급업체와의 제휴도 더 전략적인 관계로 변하고 있다. 디지털 변혁, 자동화, 인지 기능, 데이터 ‘혁명’은 IT 운영 방식만 바꾸는 것이 아니다. IT 아웃소싱 업체와 계약...

SLA 에버레스트 로봇프로세스자동화 XLA HfS리서치 디자인씽킹 RPA 데브옵스 CDO ISG IT서비스 IT아웃소싱 계약 M&A CIO 애자일 최고데이터책임자

2018.12.06

IT부서가 좀더 전략적인 조직으로 바뀌면서, IT아웃소싱 공급업체와의 제휴도 더 전략적인 관계로 변하고 있다. 디지털 변혁, 자동화, 인지 기능, 데이터 ‘혁명’은 IT 운영 방식만 바꾸는 것이 아니다. IT 아웃소싱 업체와 계약...

2018.12.06

CIO가 알아야 할 '아웃소싱의 숨은 비용'

IT아웃소싱 관계의 거래 특성으로 사전에 협의되지 않은 비용 청구서를 받게 될 수도 있다. CIO와 IT부서가 아웃소싱에서 주의해야 할 13가지 유형의 숨은 비용을 정리했다.  IT부서가 저지르는 실수 중 하나는 아웃소싱을 도입했...

SLA 디지털 변혁 최고 디지털 책임자 HfS 리서치 숨은 비용 CDO RFP KPMG 컨설팅 IT아웃소싱 계약 CIO 서비스 수준 계약

2018.09.03

IT아웃소싱 관계의 거래 특성으로 사전에 협의되지 않은 비용 청구서를 받게 될 수도 있다. CIO와 IT부서가 아웃소싱에서 주의해야 할 13가지 유형의 숨은 비용을 정리했다.  IT부서가 저지르는 실수 중 하나는 아웃소싱을 도입했...

2018.09.03

'윈윈하는' 대기업과 스타트업의 공생 전략

오늘날의 IT산업에서, 스타트업과 대기업 간의 협업이 증가하는 추세다. KPMG의 2018 글로벌 CEO 전망(2018 Global CEO Outlook)에 따르면 영국 내 61%의 CEO가 조직 내 혁신을 촉진하기 위해 스타트업과의 제휴를 ...

협업 2018 글로벌 CEO 전망 스타트업 신생벤처 IP 지적재산권 KPMG 계약 혁신 지식재산권

2018.08.30

오늘날의 IT산업에서, 스타트업과 대기업 간의 협업이 증가하는 추세다. KPMG의 2018 글로벌 CEO 전망(2018 Global CEO Outlook)에 따르면 영국 내 61%의 CEO가 조직 내 혁신을 촉진하기 위해 스타트업과의 제휴를 ...

2018.08.30

기고 | 평균 7.4개월 걸리는 B2B IT구매··· 영업 효율 높이는 방법은?

최근 가트너가 506명의 기술 구매자를 대상으로 한 연구에 따르면 구매팀은 새로운 IT구매를 완료하는 데 평균 16.3개월을 소요하는 것으로 나타났다. 응답자의 78%는 아이디어 단계부터 계약 체결까지 최종 기술 구매가 예상보다 오래 걸렸...

커뮤니케이션 계약 가트너 IT구매 분석 IT영업

2018.08.21

최근 가트너가 506명의 기술 구매자를 대상으로 한 연구에 따르면 구매팀은 새로운 IT구매를 완료하는 데 평균 16.3개월을 소요하는 것으로 나타났다. 응답자의 78%는 아이디어 단계부터 계약 체결까지 최종 기술 구매가 예상보다 오래 걸렸...

2018.08.21

IBM, 호주 정부 디지털 전담 기관과 10억 달러 규모 계약 체결

호주 연방정부의 DTA(Digital Transformation Agency)가 IBM과 10억 호주 달러 규모의 '정부 전체(whole-of-government)' 기술 계약을 체결했다. 이 계약으로 5년간 납세자들에게 1억 달러 이상...

CIO Digital Transformation Agency DTA 호주 연방정부 호주 통계청 ABS IT솔루션 IT서비스 정부 계약 인구통계

2018.07.09

호주 연방정부의 DTA(Digital Transformation Agency)가 IBM과 10억 호주 달러 규모의 '정부 전체(whole-of-government)' 기술 계약을 체결했다. 이 계약으로 5년간 납세자들에게 1억 달러 이상...

2018.07.09

'보안 패싱은 없다' 모든 협력사 계약에 CSO 관여해야

모든 공급업체, 협력사, 심지어 IT와 관련 없는 업무를 수행하는 외부 업체 직원이라 해도 조직의 보안 표준을 준수하도록 요구해야 한다. 그리고 이러한 요구는 계약서에 서명하기 전에 이뤄져야 한다. 미국 국책 주택담보금융공사인 패니메(Fann...

SLA 보안 침해 퍼블릭 클라우드 협력사 서비스 수준 협약 인사 구매 CISO 이전 IT아웃소싱 마이그레이션 계약 HR CSO RFI

2018.03.14

모든 공급업체, 협력사, 심지어 IT와 관련 없는 업무를 수행하는 외부 업체 직원이라 해도 조직의 보안 표준을 준수하도록 요구해야 한다. 그리고 이러한 요구는 계약서에 서명하기 전에 이뤄져야 한다. 미국 국책 주택담보금융공사인 패니메(Fann...

2018.03.14

교체가 능사 아니다··· '갑'이 조심해야 할 IT 아웃소싱 실수 9가지

IT 서비스 아웃소싱 분야에서 흔하고도 값비싼 실수가 계속되고 있다. 여기 IT 외주 업체와의 원활한 교류를 보장하고 원하는 결과를 이끌어낼 수 있는 방법을 정리했다. IT 아웃소싱 역사가 30년째에 접어들면서 IT 의사 결정권자들은 꽤 ...

SLA 거버넌스 계약 IT 서비스 외주

2018.03.09

IT 서비스 아웃소싱 분야에서 흔하고도 값비싼 실수가 계속되고 있다. 여기 IT 외주 업체와의 원활한 교류를 보장하고 원하는 결과를 이끌어낼 수 있는 방법을 정리했다. IT 아웃소싱 역사가 30년째에 접어들면서 IT 의사 결정권자들은 꽤 ...

2018.03.09

시만텍, AWS와 계약 체결··· MS 애저와 결별하나

시만텍이 아마존 웹 서비스(AWS)와 손잡으면서 마이크로소프트 애저에 영향을 미칠 것으로 예상된다. 아마존 웹 서비스(AWS)와 마이크로소프트 애저 플랫폼이 글로벌 클라우드 시장 점유율을 차지하려는 전쟁에서 시만텍이 가장 최근의 격전지가 ...

계약 데이터 수집 노턴 하이브리드 클라우드 아마존 웹 서비스 시만텍 제휴 애저 AWS 마이크로소프트 클라우드 생태계

2017.11.27

시만텍이 아마존 웹 서비스(AWS)와 손잡으면서 마이크로소프트 애저에 영향을 미칠 것으로 예상된다. 아마존 웹 서비스(AWS)와 마이크로소프트 애저 플랫폼이 글로벌 클라우드 시장 점유율을 차지하려는 전쟁에서 시만텍이 가장 최근의 격전지가 ...

2017.11.27

IT비용을 지속적으로 통제하는 11가지 방법

재무는 비즈니스의 ‘전부’이다. 이에 IT비용을 꾸준히 관리하고 통제하는 방법을 알아봤다. 현재 크고 작은 기업들이 비용을 꾸준히 추적하고 관리하는 데 어려움을 겪고 있다. 다음은 IT비용을 관리하고 통제하는 데...

CIO QuickBooks 퀵북 Adaptive Insights 어댑티브 인사이트 현금 흐름 그린피스 업그레이드 구매 IT예산 비용 계약 재무 인택트

2017.11.13

재무는 비즈니스의 ‘전부’이다. 이에 IT비용을 꾸준히 관리하고 통제하는 방법을 알아봤다. 현재 크고 작은 기업들이 비용을 꾸준히 추적하고 관리하는 데 어려움을 겪고 있다. 다음은 IT비용을 관리하고 통제하는 데...

2017.11.13

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