고용인은 권력 관계에 있어 우위에 있으며 고용인-피고용인 사이의 권력 불균형은 지난 수십 년 동안 심화되어 왔다. 그러나 힘을 가진 것과 힘을 쓰는 것은 별개의 문제다. 관리자와 회사는 권력을 남용할 경우 입을 수 있는 부작용에 대해 생각할 필요가 있... ...
기업의 생명은 영업에 있다. 그리고 영업 전후에 일어나는 일에서 IT는 중추적인 역할을 할 수 있다. 세일즈포스닷컴, 노스웨스턴 뮤추얼, 다큐사인에서 IT가 영업을 어떻게 지원하는지 소개한다. IT책임자들이 전략적인 기여자로 자리 ... ...
현재 기업용 소프트웨어를 사용하는 중이라면 이 사실을 절대 잊으면 안된다. 소프트웨어 업체들이 여러분의 회사를 주의 깊게 감시하고 있다는 것을. 소프트웨어 업체 입장에서 라이선스 감사는 곧 부가 수입원이다. 이미지 출처 : Michelle M... ...
IT전문가와 긱 이코노미(gig economy)는 서로를 위해 존재하는 것처럼 보인다. 최근 IT월드가 보도한 것처럼, IT산업은 프리랜서 등 독립형 외주업체를 본격적으로 사용하기 시작한 최초의 산업이며, 이 과정에서 더 많은 IT인이 프리랜... ...
* 본 기고문은 업체 측 필진이 작성했지만 업체의 시각만 주장하지 않으며 <네트워크 월드> 편집진의 편집과 승인 절차를 거쳤다. 이제는 대다수 기업이 다양한 클라우드 애플리케이션을 사용한다. 그리고 이 애플리케이션의 가용성은 SLA(S... ...
2015.11.19
고객 서비스와 아웃소싱 전문가들이 고객 지원을 관리할 써드파티 업체와 계약하기 전 8가지를 확인해 볼 것을 권했다. 이미지 출처 : Thinkstock 최근 들어 점점 더 많은 기업들이 자신들의 고객 서비스/지원 활동을 아웃소싱... ...
IT인재 찾기로 고심하는 CIO들은 현재 신입, 프로그래머, 중간 관리자를 채용하기 위해 소셜미디어와 화상 회의부터 오랜 인맥까지 총 동원해 활용하고 있다. 이미지 출처 : Thinkstock GE(General Electric... ...
디지털 변혁이 비즈니스의 목표가 된 시대다. 소셜, 모바일, 분석, 클라우드, 자동화, 로봇, 사물인터넷(IoT) 기술이 확산되면서 기업은 새로운 기회를 얻게 됐다. 그러나 이와 동시에 새로운 위험도 발생하고 있다. 이미지 출처 : Think... ...
IT프리랜서들이 자신들의 기술력을 이용해 웹사이트에 이상한 정보를 올린다거나 서버 접근을 차단해 버리는 등 악의적인 행동을 하는 경우가 생겨났다. IT전문가가 갑자기 협박꾼으로 바뀐 이유는 무엇일까? 임금 체불, 부당 대우 등에 맞서 ‘갑&... ...
비트코인의 회계 원장(ledger)은 이미 폭넓은 신뢰를 획득하고 있다. 비트코인의 중추 아이디어인 블록체인이 가상 화폐 이상으로 추가 활용될 가능성에 이목이 집중되는 이유다. 처음부터 비트코인(Bitcoin)은 법 이면의 신비롭고 어두운 존... ...
IT업체들이 CIO와 전략적 파트너 관계를 유지하고 싶다면, CIO의 고민과 비즈니스 목표에 대해 좀더 알아야 한다. CIO들은 진정한 전략적 파트너라고 할만한 IT업체들을 얼마나 많이 보유하고 있을까? CIO들이 그 자리를 유지하려면 무... ...
IT조직이 프로젝트를 제대로 구성하지 않으면, 대규모 IT아웃소싱 계약은 실패할 수밖에 없다. 따라서 협상과 계약 단계에서 위험을 줄이고 제대로 이용하면서 효과를 높이려면  IT부서가 기초를 다져놓는 게 꼭 필요하다.  ... ...
클라우드 컴퓨팅을 긍정적으로 검토하는 시각이 확산되고 있다. 3년 동안 클라우드 서비스 거래 규모는 60% 증가했으며 400억 달러에 달하는 세계 클라우드 서비스 시장은 향후 3년 동안 연간 27%의 성장률을 기록할 것으로 관측되고 있다. 최근 에버레... ...
많은 기업들이 라이선스 비용을 과잉 청구 받고 있는데도 SaaS 제품 사용 현황을 제대로 모니터링하지 못하고 있다. SaaS는 전통적인 소프트웨어 라이선싱 접근방식의 사슬을 끊었지만, 요령 있는 사용자들은 여전히 과도한 비용을 피하기 위해 그들의... ...
클라우드 SLA를 숙지하는게 왜 중요한지를 보여준 사례가 발생했다. 이 사례를 통해 클라우드 SLA 항목이 갖는 행간의 의미를 확인해 보고 서비스 업체의 말에 속지 않을 10가지 팁을 알아보자. 2014년 11월 19일 텍사스에 있는 한... ...
  1. 칼럼ㅣ권력, 꼭 휘둘러야 하는 것은 아니다

  2. 2016.04.11
  3. 고용인은 권력 관계에 있어 우위에 있으며 고용인-피고용인 사이의 권력 불균형은 지난 수십 년 동안 심화되어 왔다. 그러나 힘을 가진 것과 힘을 쓰는 것은 별개의 문제다. 관리자와 회사는 권력을 남용할 경우 입을 수 있는 부작용에 대해 생각할 필요가 있...

  4. 3개 기업 사례로 본 'IT가 영업을 지원하는 방식'

  5. 2016.01.28
  6. 기업의 생명은 영업에 있다. 그리고 영업 전후에 일어나는 일에서 IT는 중추적인 역할을 할 수 있다. 세일즈포스닷컴, 노스웨스턴 뮤추얼, 다큐사인에서 IT가 영업을 어떻게 지원하는지 소개한다. IT책임자들이 전략적인 기여자로 자리 ...

  7. 'SW 감사'라는 이름의 '신제품 강매'를 피하는 방법

  8. 2016.01.28
  9. 현재 기업용 소프트웨어를 사용하는 중이라면 이 사실을 절대 잊으면 안된다. 소프트웨어 업체들이 여러분의 회사를 주의 깊게 감시하고 있다는 것을. 소프트웨어 업체 입장에서 라이선스 감사는 곧 부가 수입원이다. 이미지 출처 : Michelle M...

  10. 시간과 비용을 절약하는 프리랜서 계약 스킬 3가지

  11. 2016.01.26
  12. IT전문가와 긱 이코노미(gig economy)는 서로를 위해 존재하는 것처럼 보인다. 최근 IT월드가 보도한 것처럼, IT산업은 프리랜서 등 독립형 외주업체를 본격적으로 사용하기 시작한 최초의 산업이며, 이 과정에서 더 많은 IT인이 프리랜...

  13. 기고 | SLA에 대한 클라우드 업체의 거짓말과 협상 전략

  14. 2016.01.13
  15. * 본 기고문은 업체 측 필진이 작성했지만 업체의 시각만 주장하지 않으며 <네트워크 월드> 편집진의 편집과 승인 절차를 거쳤다. 이제는 대다수 기업이 다양한 클라우드 애플리케이션을 사용한다. 그리고 이 애플리케이션의 가용성은 SLA(S...

  16. 콜센터 아웃소싱 업체와 계약하기 전 체크리스트

  17. 2015.11.19
  18. 고객 서비스와 아웃소싱 전문가들이 고객 지원을 관리할 써드파티 업체와 계약하기 전 8가지를 확인해 볼 것을 권했다. 이미지 출처 : Thinkstock 최근 들어 점점 더 많은 기업들이 자신들의 고객 서비스/지원 활동을 아웃소싱...

  19. '커뮤니티·IT벤더에도 확인' CIO 4인의 인재 채용 전략

  20. 2015.10.30
  21. IT인재 찾기로 고심하는 CIO들은 현재 신입, 프로그래머, 중간 관리자를 채용하기 위해 소셜미디어와 화상 회의부터 오랜 인맥까지 총 동원해 활용하고 있다. 이미지 출처 : Thinkstock GE(General Electric...

  22. 변호사에게 듣는 '디지털 시대 IT아웃소싱의 변화'

  23. 2015.10.13
  24. 디지털 변혁이 비즈니스의 목표가 된 시대다. 소셜, 모바일, 분석, 클라우드, 자동화, 로봇, 사물인터넷(IoT) 기술이 확산되면서 기업은 새로운 기회를 얻게 됐다. 그러나 이와 동시에 새로운 위험도 발생하고 있다. 이미지 출처 : Think...

  25. 한맺힌 IT프리랜서들의 복수열전

  26. 2015.10.02
  27. IT프리랜서들이 자신들의 기술력을 이용해 웹사이트에 이상한 정보를 올린다거나 서버 접근을 차단해 버리는 등 악의적인 행동을 하는 경우가 생겨났다. IT전문가가 갑자기 협박꾼으로 바뀐 이유는 무엇일까? 임금 체불, 부당 대우 등에 맞서 ‘갑&...

  28. 비트코인의 중추 '블록체인'··· 미래의 활용처 7곳

  29. 2015.09.02
  30. 비트코인의 회계 원장(ledger)은 이미 폭넓은 신뢰를 획득하고 있다. 비트코인의 중추 아이디어인 블록체인이 가상 화폐 이상으로 추가 활용될 가능성에 이목이 집중되는 이유다. 처음부터 비트코인(Bitcoin)은 법 이면의 신비롭고 어두운 존...

  31. 칼럼 | CIO가 전략적 IT파트너 수를 줄이는 이유

  32. 2015.08.04
  33. IT업체들이 CIO와 전략적 파트너 관계를 유지하고 싶다면, CIO의 고민과 비즈니스 목표에 대해 좀더 알아야 한다. CIO들은 진정한 전략적 파트너라고 할만한 IT업체들을 얼마나 많이 보유하고 있을까? CIO들이 그 자리를 유지하려면 무...

  34. '위험 ↓ 효과 ↑' 체계적으로 IT아웃소싱을 추진하는 방법

  35. 2015.06.23
  36. IT조직이 프로젝트를 제대로 구성하지 않으면, 대규모 IT아웃소싱 계약은 실패할 수밖에 없다. 따라서 협상과 계약 단계에서 위험을 줄이고 제대로 이용하면서 효과를 높이려면  IT부서가 기초를 다져놓는 게 꼭 필요하다.  ...

  37. '클라우드 알뜰 구매법' SaaS 계약에 넣어야 할 5가지 조항

  38. 2015.05.19
  39. 클라우드 컴퓨팅을 긍정적으로 검토하는 시각이 확산되고 있다. 3년 동안 클라우드 서비스 거래 규모는 60% 증가했으며 400억 달러에 달하는 세계 클라우드 서비스 시장은 향후 3년 동안 연간 27%의 성장률을 기록할 것으로 관측되고 있다. 최근 에버레...

  40. 기고 | SW 라이선스 최적화 툴로 알뜰하게 SaaS 사용하기

  41. 2015.04.07
  42. 많은 기업들이 라이선스 비용을 과잉 청구 받고 있는데도 SaaS 제품 사용 현황을 제대로 모니터링하지 못하고 있다. SaaS는 전통적인 소프트웨어 라이선싱 접근방식의 사슬을 끊었지만, 요령 있는 사용자들은 여전히 과도한 비용을 피하기 위해 그들의...

  43. 행간의 의미를 간파하라! 클라우드 SLA의 함정

  44. 2015.02.24
  45. 클라우드 SLA를 숙지하는게 왜 중요한지를 보여준 사례가 발생했다. 이 사례를 통해 클라우드 SLA 항목이 갖는 행간의 의미를 확인해 보고 서비스 업체의 말에 속지 않을 10가지 팁을 알아보자. 2014년 11월 19일 텍사스에 있는 한...

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