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BI / CIO / 아웃소싱

유니레버, 글로벌 EDW 사업자로 캡제미니 선정

2011.12.07 ComputerworldUK reporter  |  Computerworld
소비재 기업 유니레버가 3년간의 글로벌 BI 고도화 고도화 사업자로 캡제미니를 채택했다.

유니레버는 글로벌 고객, 시장, 운영 데이터를 실시간으로 취합하기 위해 최초의 엔터프라이즈 데이터 웨어하우스(EDW)를 구축할 계획이다. 유니레버는 180개국에서 자사 제품을 판매하며 매일 20억 명이 이 제품들을 사용하고 있다.

캡제미니는 유니레버의 내부 조직이 기존의 DW에서 새 EDW로 이전하도록 지원하며 모든 경영진들이 더 빠르고 객관적인 의사 결정을 내릴 수 있도록 새로운 데이터 마이닝 및 분석 도구를 제공 할 예정이다. EDW 프로젝트는 IT와 유니레버 글로벌 사업 운영 전반에 걸친 진행중인 비용 절감을 제공하는 중요한 역할을 할 것으로 기대된다.

유니레버의 글로벌 CIO 윌렘 엘만은 이 프로젝트에 대해 “회사가 전략적으로 추진하는 우선 사업 중 하나며 IT만을 위한 것이 아니라 글로벌 사업을 위한 것”이라고 설명했다. 유니레버는 고도화된 통찰력과 일관성을 통해 글로벌 사업 방향을 전환하며 정보를 활용할 방침이다. “캡제미니는 강력한 글로벌 비즈니스 정보 관리 경험을 제공해온 유니레버의 오랜 협력사로 누구보다도 유니레버 비즈니스를 잘 이해하고 있다”라며 엘만은 사업 선정 이유를 밝혔다.

캡제미니에서 비즈니스 정보 관리를 담당하는 글로벌 리더 폴 나네티는 "유니레버는 이미 우리의 가장 중요한 글로벌 고객 중 하나며 우리는 이 새롭고 중요한 프로그램을 제공하기 위해 그들과 함께 일하게 돼서 기쁘게 생각한다"라고 전했다.

올해 초 유니레버는 SAP ERP 기반의 글로벌 공급망과 조달 시스템 구축을 완료했다. 유니레버는 현재 오라클 데이터베이스와 CA 데이터베이스 관리 툴을 사용하고 있다.

한편, 캡제미니는 지난 5년 동안 유니레버의 재무 업무에 대해 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO)을 수행했다. 유니레버는 다른 선도적인 글로벌 IT업체와의 경쟁 입찰을 통해 캡제미니를 선택했다고 밝혔다. 유니레버는 캡제미니를 선택한 주요 요인으로 비즈니스 정보 관리 전문성과 지속가능성에 대한 노력을 언급했다.

캡제미니의 팀은 영국에서 주로 활동하며 유럽, 북미, 남미 및 아시아태평양에서도 서비스를 제공하고 인도에 개발 센터에서 핵심 지원을 담당하게 된다. 이 프로젝트의 계약금액은 공개되지 않았다.  ciokr@idg.co.kr
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