CIO 출신 CEO인 론 후톤이 IT임원에서 어떻게 비즈니스 리더로 승진할 수 있는지에 대한 자신의 경험과 CIO가 마케터들에게 교훈을 배워야 하는 이유를 공유했다. “미래에 CEO나 경영진이 되고 싶은 CIO는 비즈니스 전략...
2014.08.08
디지털 소비자의 시대에는 CIO-CMO 관계가 핵심이다. 두 C-레벨 임원이 힘을 합치는 것이 그 어느 때보다도 중요한 시기라는 의미다. 그런데 왜 이들은 소통하지 못하는 걸까? 이러한 조사 결과는 CIO매거진, EPAM 시스템스(EPA...
2014.08.05
심리학과 리더십 분야의 전문가 에릭 라우버는 ‘관계를 회복하는 핵심은 신뢰 관계를 구축하는 것’이라고 강조했다. 인간관계가 항상 좋을 수만은 없다. 종종 불편한 관계도 형성되기 마련이다. 일반적으로 직장에서 나쁜 관...
2014.07.30
IT 분야의 전문가로서 협상은 피할 수 있는 일상이다. 새 앱을 런칭한다고 가정하자. 협상을 얼마나 많이 해야 할까? 비즈니스 부문의 '클라이언트'들과는 앱 테스트 인력을 배정하기 위한 협상을, 서버 팀과는 테스트에 필요한 공간을 확보하...
2014.07.24
기업용 인트라넷이 활성화되지 못한 건, 기술 탓이었을까? 한 번 생각해 볼 문제다. 기업들은 직원들이 사내 소셜 네트워크에서 창의적인 아이디어를 주고받으며 소통하길 기대하지만, 정작 직원들은 이를 외면하는 게 현실이다. 기업 소셜 네트워크를 성공적으로...
2014.07.04
"컴퓨터 공학을 전공한 딸이 대학을 졸업한 후, 한 보험 회사의 IT 부서에 취업을 했습니다. IT 전문가로 성공하려면 어떻게 해야 합니까?" 필자는 최근 네트워킹 구축을 위해 한 모임에 참석했다. 그리고 언제나 그렇듯 한 ...
2014.06.27
“CIO가 정보시스템 운영에만 매몰돼 있으면 언제 사고가 터질 지 몰라 늘 초초하고 불안해 할 수밖에 없습니다. 그러면 다른 분야에 관심을 가질 여유를 갖지 못하고 다른 임원들이 다가가지 못합니다. 모든 임원들이 언제든 찾아올 수 있도록 C...
CIO 커뮤니케이션 CEO CIO Perspective 인문학 보안 사고 운영 LOB 이강태
2014.06.11
“CIO가 정보시스템 운영에만 매몰돼 있으면 언제 사고가 터질 지 몰라 늘 초초하고 불안해 할 수밖에 없습니다. 그러면 다른 분야에 관심을 가질 여유를 갖지 못하고 다른 임원들이 다가가지 못합니다. 모든 임원들이 언제든 찾아올 수 있도록 C...
2014.06.11
통신사가 고객의 소셜 미디어 정보를 자사 CRM 시스템에 연결하면 고객들이 전화 걸기 전에 문제를 해결할 수 있을 텐데 실제로 이렇게 하지 않는 것으로 조사됐다. 시장조사기업 오범이 고객관리 솔루션 업체인 앰독스(Amdocs)의 의뢰로 글로벌 통...
2014.06.11
이사회에서 보안 문제를 거론할 때 CIO와 CSO는 IT약어들을 사용하지 말고 파워포인트를 활용해 스토리 텔링 기법으로 이야기해야 한다고 현직 CIO들이 몇 가지 팁을 공유했다. ANZ 뱅킹 그룹의 글로벌 기술 리스크 및 정보 보안 총괄인 ...
2014.05.09
CIO닷컴 블로거인 마샤 헬러가 제록스의 CIO인 스티브 리틀과 현대 CIO에게 필요한 3가지에 대해 의견을 나눴다. 필자는 최근 CIO와 이들이 정보화 시대에 성공하기 위해 필요한 기술에 관해 많이 생각해 보았다. 필자의 목표는 ‘...
2014.05.02
업계 전문가들에 따르면, CIO들은 IT 혜택을 효과적으로 강조하기 위해서는 사내에서 이사진들의 지지를 받아야 한다고 한다. 영국과 아일랜드에서 KPMG CIO 자문 서비스 담당 파트너인 리사 헤네간은 “이사회가 CIO에게 힘을 실어준...
2014.04.30
야후, 베스트바이(Best Buy)같은 유수 기업들이 재택근무 정책을 폐지한 지 1년이 지났다. 그러나 프리미어 글로벌 서비스 인터내셔널(Premiere Global Services International, PGi)의 설문 조사에 따르면, 이들 기업...
2014.04.22
IT부서와 보안부서가 모두 중요해지는 가운데 CIO와 CSO간의 협업과 공존이 주요 과제로 떠올랐다. 테크놀로지는 현대 기업 운영의 핵심이자 동시에 매 순간 철저한 관리를 필요로 하는 까다로운 과제다. 새로운 공격, 침입 기술은 ...
2014.04.18
최근에 ‘달라스 바이어스 클럽’이란 영화를 봤습니다. 영화내용 중에 미국 식품의약청(FDA)의 의약품 승인과정이 나오는데, 이런 가정을 한번 해보았습니다. 회생 불가능한 말기 환자의 치유를 위해 개발된 약이 있습니다. 이 약...
2014.03.17
승진을 통해 임원직을 달았건, 외부에서 영입된 임원이건 신임 임원은 다른 회사 임직원들로부터 신뢰를 얻어야만 할 필요성이 절실하다. IT분야의 임원직에는 여러 가지 난관이 있으며 임원직에 도전했다가 실패한 IT전문가들도 많다. 성공적으로 I...
2014.03.10
승진을 통해 임원직을 달았건, 외부에서 영입된 임원이건 신임 임원은 다른 회사 임직원들로부터 신뢰를 얻어야만 할 필요성이 절실하다. IT분야의 임원직에는 여러 가지 난관이 있으며 임원직에 도전했다가 실패한 IT전문가들도 많다. 성공적으로 I...
2014.03.10
소프트웨어 개발자들이 기업에서 근무할 때의 주요 장점인 직업 안정성, 명확한 경력 개발 기회, 은퇴 시 혜택, 건강 보험 등이 빠르게 사라지고 있다. 하지만 프로그래밍 기술과 서비스에 대한 수요는 그 어느 때보다도 많다. 지금이야 말로 짐을 싸고 좁은...
2013.12.18
몇 년 전 처음 CIO 직을 수락했을 당시 이 역할에 대한 기대가 컸다. 지적인 측면, 직위 측면과 함께 풍부한 커뮤니케이션에 대한 기대가 있었다. 개인적 열정을 충족시켜줄 것으로 기대했다. 이후 필자의 책상에는 수 많은 인프라스트럭처 관련...
2013.12.02
현재 많은 기업에서 CIO 자리가 불안한 상태다. 클라우드, 모바일, 소셜, 애널리틱스, 기타 사이버 환경 모두가 IT에 큰 변화를 일으키고 있기 때문이다. CIO의 역할이 사라지고, IT는 기업 전반에 흩어져 각 부서에 편입될 가능성도 존재한다. 하...
2013.11.20