조직 내 주류 커뮤니케이션 수단으로 여전히 이메일이 활용되고 있는 가운데, 마이크로소프트가 '센드'라는 신규 커뮤니케이션 모바일 앱을 선보였다. 빠르고 짧은 메시지를 염두에 둔 모바일 중점적 특성이 두드러진다. '센드... ...
비즈니스를 매우 잘 아는 CIO조차도 커뮤니케이션 전문가의 도움을 약간씩은 받는다. 점점 더 많은 CIO들이 IT브랜드를 구축하고 육성하고자 IT 커뮤니케이션 전담 인력을 고용하는 것도 바로 이 때문이다.  최근 EMC 내... ...
인정할 건 인정하자. 이메일은 수많은 불평불만의 초래하는 주범이지만 동시에 핵심 비즈니스 커뮤니케이션 수단이다. 그리고 의외로 많은 이들이 제대로 다루지 못하는 도구이기도 하다. 여기 메일함을 정리하고 분류하며, 다른 이들에게 폐를 끼치지 않을 수 있... ...
리더십 4 ‘말귀요?’ 말의 귀, ear of a horse 말씀하시는 건가요? 한국말을 좀 하는 외국분과 이야기 중에 우리끼리 ‘누구 누구는 참 말귀를 못 알아듣는다’는 말이 언급되자, 그 외국인이 ... ...
주어진 예산 범위 내에서 일정에 맞게 프로젝트를 완수하려면, 프로젝트 관리자(PM)가 비용 관리, 일정 조율, 인력 관리에 능숙해야 한다. 또 여러 현업 부서 및 IT팀과 효과적으로 커뮤니케이션할 줄도 알아야 한다. 이런 역량은 기본적인 것들에 불과하... ...
“사랑합니다. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?” 전화기 너머에서 들려오는 목소리는 한껏 반갑다. 하지만 사랑한다면 이럴 수는 없는 게다. A 업체가 보내오는 메일에 적힌 나의 등급은 ‘최우수A’다. 확인이... ...
흔히 컨설턴트란 고객의 말을 잘 듣고, 고객의 언어로 정리해 확인시켜 주며, 더 나이가 방향을 제시해 주는 사람이라고 한다. 하지만 IT컨설턴트들이 마주하는 세계는 말처럼 우아하지만은 않다. 여기 현직 IT컨설턴트가 ‘성공 십계명&rsquo... ...
업무가 과다해 신경쇠약에 걸릴 지경인가? 당신이 콘텐츠 마케터(Content Marketer)라면 충분히 그럴만 하다. 시지푸스(Sisyphus)가 가파른 언덕을 거대한 바위를 밀며 올라갔듯이 콘텐츠 마케터들은 매일 여러 디지털 채널에서 모든 종... ...
필자는 지난해 짜증을 부르는 10가지 부류의 IT종사자들에 대한 기사를 쓴 바 있다. 융 심리학에 바탕을 둔, 기술 분야에서 환영 받지 못하는 동료들의 전형에 해당하는 사람들이다. 극도로 주의를 기울여야 하지만 부정적인 영향을 미치는 사람들이다. 이 ... ...
묘사 불가능… 제거 불가능! 통제 불가능! 이 문구들이 왠지 익숙하다면, 아마 블롭(The Blob)의 광고 문구들이기 때문일 것이다. 블롭은 1950년 대의 공포 영화로, 진동하는 세포질이 별똥별을 타고 지구에 충돌한 이... ...
일상에서 3 ‘아, 아, 마이크 시험중. 하나 둘 셋…’ 마이크 테스트를 하던 중이었습니다. 갑자기 몇 사람이 ‘지금 뭐하시는 겁니까?’라며 뛰어들어 왔습니다. 사건은 이랬습니다. 저... ...
2015.05.11
기업용 소셜 앱 시장 규모가 2014년에 비해 2019년에 2.5배 이상 성장할 것으로 예상되고 있다. 451리서치의 최근 보고서에 따르면, 이 시장은 2014년 미화 139억 달러에서 2019년 370억 달러로 늘어날 것으로 기대된다. ... ...
C-레벨들의 강한 결집이 중요하긴 하지만, 아마 CIO-CSO 관계만큼 결집이 중요한 관계도 없을 것이다. 이미지 출처 : Thinkstock CIO와 CSO(혹은 CISO) 사이에 전운이 감돌 수 있는데, 그게 꼭 나... ...
예전에 고객사분들과 이런 의견 다툼이 있었습니다. 저는 이번 통합작업은 정말 중요하니, 외부회사의 지원을 받아서 객관적으로 우리 프로세스를 점검해야 한다고 주장했고, 고객사 분들은 이전에도 외부회사의 컨설팅을 받았었는데 실패하고 쓰지도 않는다. ... ...
요즘처럼 취업 경쟁이 치열한 상황에서 새 직장을 잡기란 녹록하지 않은 일이다. 그러나 하드 스킬과 소프트스킬을 두루 갖춘 인재라면 환영 받지 않는 곳이 없을 것이다. 여기 오늘날 기업들이 주목하고 필요로 하는, IT기술력과 소프트스킬을 소개한다. (모... ...
  1. MS, 커뮤니케이션 앱 '센드' 공개 "이메일, 메신저의 장점만"

  2. 2015.07.23
  3. 조직 내 주류 커뮤니케이션 수단으로 여전히 이메일이 활용되고 있는 가운데, 마이크로소프트가 '센드'라는 신규 커뮤니케이션 모바일 앱을 선보였다. 빠르고 짧은 메시지를 염두에 둔 모바일 중점적 특성이 두드러진다. '센드...

  4. IT부서에 커뮤니케이션 전담 인력이 필요한 이유

  5. 2015.07.17
  6. 비즈니스를 매우 잘 아는 CIO조차도 커뮤니케이션 전문가의 도움을 약간씩은 받는다. 점점 더 많은 CIO들이 IT브랜드를 구축하고 육성하고자 IT 커뮤니케이션 전담 인력을 고용하는 것도 바로 이 때문이다.  최근 EMC 내...

  7. 비즈니스 소통의 기본! 이메일 팁 & 에티켓 11선

  8. 2015.06.25
  9. 인정할 건 인정하자. 이메일은 수많은 불평불만의 초래하는 주범이지만 동시에 핵심 비즈니스 커뮤니케이션 수단이다. 그리고 의외로 많은 이들이 제대로 다루지 못하는 도구이기도 하다. 여기 메일함을 정리하고 분류하며, 다른 이들에게 폐를 끼치지 않을 수 있...

  10. 박승남의 畵潭 | 사자성어 살짝 비틀어보기 – 마이동풍, 우이독경

  11. 2015.06.24
  12. 리더십 4 ‘말귀요?’ 말의 귀, ear of a horse 말씀하시는 건가요? 한국말을 좀 하는 외국분과 이야기 중에 우리끼리 ‘누구 누구는 참 말귀를 못 알아듣는다’는 말이 언급되자, 그 외국인이 ...

  13. CIO들이 원하는 '완벽한 PM의 조건'

  14. 2015.06.12
  15. 주어진 예산 범위 내에서 일정에 맞게 프로젝트를 완수하려면, 프로젝트 관리자(PM)가 비용 관리, 일정 조율, 인력 관리에 능숙해야 한다. 또 여러 현업 부서 및 IT팀과 효과적으로 커뮤니케이션할 줄도 알아야 한다. 이런 역량은 기본적인 것들에 불과하...

  16. 인터뷰 | "고객 여정 관리, 비즈니스의 새로운 기준" 제네시스 맷 서리지 아태지역 총괄 이사

  17. 2015.06.04
  18. “사랑합니다. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?” 전화기 너머에서 들려오는 목소리는 한껏 반갑다. 하지만 사랑한다면 이럴 수는 없는 게다. A 업체가 보내오는 메일에 적힌 나의 등급은 ‘최우수A’다. 확인이...

  19. 현직 IT컨설턴트가 전하는 '컨설팅 성공 십계명'

  20. 2015.05.28
  21. 흔히 컨설턴트란 고객의 말을 잘 듣고, 고객의 언어로 정리해 확인시켜 주며, 더 나이가 방향을 제시해 주는 사람이라고 한다. 하지만 IT컨설턴트들이 마주하는 세계는 말처럼 우아하지만은 않다. 여기 현직 IT컨설턴트가 ‘성공 십계명&rsquo...

  22. 다양성·품질· 분량에의 압박··· 콘텐츠 마케터는 괴롭다

  23. 2015.05.21
  24. 업무가 과다해 신경쇠약에 걸릴 지경인가? 당신이 콘텐츠 마케터(Content Marketer)라면 충분히 그럴만 하다. 시지푸스(Sisyphus)가 가파른 언덕을 거대한 바위를 밀며 올라갔듯이 콘텐츠 마케터들은 매일 여러 디지털 채널에서 모든 종...

  25. '찰떡 궁합 환상 케미' IT 어벤저스 드림팀

  26. 2015.05.20
  27. 필자는 지난해 짜증을 부르는 10가지 부류의 IT종사자들에 대한 기사를 쓴 바 있다. 융 심리학에 바탕을 둔, 기술 분야에서 환영 받지 못하는 동료들의 전형에 해당하는 사람들이다. 극도로 주의를 기울여야 하지만 부정적인 영향을 미치는 사람들이다. 이 ...

  28. 칼럼 | 관료주의를 돌파하는 법

  29. 2015.05.20
  30. 묘사 불가능… 제거 불가능! 통제 불가능! 이 문구들이 왠지 익숙하다면, 아마 블롭(The Blob)의 광고 문구들이기 때문일 것이다. 블롭은 1950년 대의 공포 영화로, 진동하는 세포질이 별똥별을 타고 지구에 충돌한 이...

  31. 박승남의 畵潭 | 자나깨나 말조심 – 내 안에 마이크 있다

  32. 2015.05.12
  33. 일상에서 3 ‘아, 아, 마이크 시험중. 하나 둘 셋…’ 마이크 테스트를 하던 중이었습니다. 갑자기 몇 사람이 ‘지금 뭐하시는 겁니까?’라며 뛰어들어 왔습니다. 사건은 이랬습니다. 저...

  34. 기업용 소셜 앱 시장, 2019년에 370억 달러 전망 <451리서치>

  35. 2015.05.11
  36. 기업용 소셜 앱 시장 규모가 2014년에 비해 2019년에 2.5배 이상 성장할 것으로 예상되고 있다. 451리서치의 최근 보고서에 따르면, 이 시장은 2014년 미화 139억 달러에서 2019년 370억 달러로 늘어날 것으로 기대된다. ...

  37. CIO-CSO 관계, 미묘한 기싸움이 '건강한' 이유

  38. 2015.04.24
  39. C-레벨들의 강한 결집이 중요하긴 하지만, 아마 CIO-CSO 관계만큼 결집이 중요한 관계도 없을 것이다. 이미지 출처 : Thinkstock CIO와 CSO(혹은 CISO) 사이에 전운이 감돌 수 있는데, 그게 꼭 나...

  40. 박승남의 畵潭 | 당신의 리더십은 몇 차선입니까?

  41. 2015.04.06
  42. 예전에 고객사분들과 이런 의견 다툼이 있었습니다. 저는 이번 통합작업은 정말 중요하니, 외부회사의 지원을 받아서 객관적으로 우리 프로세스를 점검해야 한다고 주장했고, 고객사 분들은 이전에도 외부회사의 컨설팅을 받았었는데 실패하고 쓰지도 않는다. ...

  43. 기업이 원하는 IT구직자의 소프트기술과 기술력

  44. 2015.04.06
  45. 요즘처럼 취업 경쟁이 치열한 상황에서 새 직장을 잡기란 녹록하지 않은 일이다. 그러나 하드 스킬과 소프트스킬을 두루 갖춘 인재라면 환영 받지 않는 곳이 없을 것이다. 여기 오늘날 기업들이 주목하고 필요로 하는, IT기술력과 소프트스킬을 소개한다. (모...

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