모든 공급업체, 협력사, 심지어 IT와 관련 없는 업무를 수행하는 외부 업체 직원이라 해도 조직의 보안 표준을 준수하도록 요구해야 한다. 그리고 이러한 요구는 계약서에 서명하기 전에 이뤄져야 한다. 미국 국책 주택담보금융공사인 패니메(Fann... ...
서비스로서의 재해복구(DRaaS) 업체와 계약할 때 서비스 수준 협약(SLA)에 꼭 넣어야 할 5가지를 소개한다. 재해복구 솔루션을 사용하려면 작업 사이트와 복구 사이트 간에 여러 개의 복잡한 이동 사항을 조정해야 한다. 서비스 수준 계약은 궁극... ...
IT서비스 업체들의 로봇 프로세스 자동화와 인공지능이 활용이 점차 느는 추세다. 하지만 정작 이들의 고객인 기업들은 이러한 첨단 기술의 혜택을 전혀 누리지 못할 수도 있다. 기존의 많은 IT아웃소싱과 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 계... ...
구글이 혁신적인 방법을 이용해 어떻게 다운타임을 피하는지에 대해 구글의 임원이 직접 설명했다. 2013년 8월 14일 정전이 발생했던 뉴욕시. 이미지 출처 : Thinkstock / Spencer Platt / Getty Images 많... ...
아직 하이브리드 클라우드에 대한 표준이 없기 때문에 기업은 하이브리드 클라우드를 도입할 때 일반적인 SLA보다 훨씬 더 많은 것들을 고민해서 협의해야 한다. 클라우드 서비스에서 서비스 수준 계약(SLA, service level agreemen... ...
필자는 앞으로 다가올 한 클라우드 컴퓨팅 컨퍼런스의 프로그램들을 살펴보다 계약서와 서비스수준협약(SLA)에 중점을 둔 몇몇 세션들에 주목을 했다. 누구라도 세션에 대한 설명을 읽다 보면 주의를 기울여 SLA를 공들여 만드는 것이야 말로 클라우드 컴퓨팅... ...
  1. '보안 패싱은 없다' 모든 협력사 계약에 CSO 관여해야

  2. 2018.03.14
  3. 모든 공급업체, 협력사, 심지어 IT와 관련 없는 업무를 수행하는 외부 업체 직원이라 해도 조직의 보안 표준을 준수하도록 요구해야 한다. 그리고 이러한 요구는 계약서에 서명하기 전에 이뤄져야 한다. 미국 국책 주택담보금융공사인 패니메(Fann...

  4. 재해복구 SLA에 꼭 넣어야 하는 5가지

  5. 2017.04.24
  6. 서비스로서의 재해복구(DRaaS) 업체와 계약할 때 서비스 수준 협약(SLA)에 꼭 넣어야 할 5가지를 소개한다. 재해복구 솔루션을 사용하려면 작업 사이트와 복구 사이트 간에 여러 개의 복잡한 이동 사항을 조정해야 한다. 서비스 수준 계약은 궁극...

  7. 'IT아웃소싱도 AI와 로봇이···' 계약서 작성 시 고려할 11가지

  8. 2017.01.17
  9. IT서비스 업체들의 로봇 프로세스 자동화와 인공지능이 활용이 점차 느는 추세다. 하지만 정작 이들의 고객인 기업들은 이러한 첨단 기술의 혜택을 전혀 누리지 못할 수도 있다. 기존의 많은 IT아웃소싱과 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 계...

  10. 다운타임 논란 없는 구글, 비결은?

  11. 2015.02.27
  12. 구글이 혁신적인 방법을 이용해 어떻게 다운타임을 피하는지에 대해 구글의 임원이 직접 설명했다. 2013년 8월 14일 정전이 발생했던 뉴욕시. 이미지 출처 : Thinkstock / Spencer Platt / Getty Images 많...

  13. 하이브리드 클라우드 SLA 체크리스트

  14. 2014.11.28
  15. 아직 하이브리드 클라우드에 대한 표준이 없기 때문에 기업은 하이브리드 클라우드를 도입할 때 일반적인 SLA보다 훨씬 더 많은 것들을 고민해서 협의해야 한다. 클라우드 서비스에서 서비스 수준 계약(SLA, service level agreemen...

  16. 기고 | 클라우드와 SLA에 대한 불편한 진실

  17. 2011.11.10
  18. 필자는 앞으로 다가올 한 클라우드 컴퓨팅 컨퍼런스의 프로그램들을 살펴보다 계약서와 서비스수준협약(SLA)에 중점을 둔 몇몇 세션들에 주목을 했다. 누구라도 세션에 대한 설명을 읽다 보면 주의를 기울여 SLA를 공들여 만드는 것이야 말로 클라우드 컴퓨팅...

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