인터컨티넨털 호텔 그룹(IHG)은 호텔 및 관광 시장에서 경쟁력을 유지하기 위해 IT 시스템을 업그레이드하고, 애플리케이션을 퍼블릭 클라우드로 옮기고 있다. 사용자는 모바일 체크인부터 로봇 컨시어지 서비스까지 첨단 기술에 바탕을 둔 편의 시설과 서비스... ...
인터콘티넨탈 호텔 그룹(IHG)에 따르면, 모바일 앱을 사용하는 고객들이 그렇지 않은 고객들보다 충성도가 높은 것으로 나타났다. 이에 따라 IHG는 호텔 검색, 예약 및 취소 등이 가능한 스마트폰 앱을 개발해 선보였다. 인터콘티넨탈 호텔 그룹은 ... ...
  1. '고객의 마찰 없는 경험과 현업의 신뢰'··· 인터컨티넨털의 디지털 혁신 성공 요인

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  4. 인터콘티넨탈 호텔, 모바일 앱으로 고객 충성도 높인다

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  6. 인터콘티넨탈 호텔 그룹(IHG)에 따르면, 모바일 앱을 사용하는 고객들이 그렇지 않은 고객들보다 충성도가 높은 것으로 나타났다. 이에 따라 IHG는 호텔 검색, 예약 및 취소 등이 가능한 스마트폰 앱을 개발해 선보였다. 인터콘티넨탈 호텔 그룹은 ...

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