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디지털경험

어도비, ‘디지털 경험의 미래 보고서’ 발표…“경험 혁신 수단으로 생성형 AI 주목”

어도비가 혁신 기술의 광범위한 영향을 조사한 '디지털 경험의 미래 보고서(Future of Digital Experiences Report)'를 3일 공개했다. 보고서에 따르면, 소비자들이 새로운 기술에 눈뜨고 가상 및 몰입형 환경을 보다 깊이 탐색함...

어도비 디지털경험 보고서 생성형AI

2023.07.03

어도비가 혁신 기술의 광범위한 영향을 조사한 '디지털 경험의 미래 보고서(Future of Digital Experiences Report)'를 3일 공개했다. 보고서에 따르면, 소비자들이 새로운 기술에 눈뜨고 가상 및 몰입형 환경을 보다 깊이 탐색함...

2023.07.03

디지털경험 플랫폼 리더는 누구? <가트너 매직 쿼드런트>

디지털경험 플랫폼 시장이 계속해서 진화하는 가운데 고객의 기대가 점점 더 높아지는 것으로 조사됐다.  가트너의 최신 디지털경험 플랫폼(DXP) 매직 쿼드런트 보고서에 따르면 어도비, 사이트스코어, 애퀴아(Acquia), 라이프레이(Lifer...

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2020.02.06

디지털경험 플랫폼 시장이 계속해서 진화하는 가운데 고객의 기대가 점점 더 높아지는 것으로 조사됐다.  가트너의 최신 디지털경험 플랫폼(DXP) 매직 쿼드런트 보고서에 따르면 어도비, 사이트스코어, 애퀴아(Acquia), 라이프레이(Lifer...

2020.02.06

'고객의 디지털 경험 재창조는 이렇게' 가트너∙머서가 전하는 교훈

시장조사 회사와 금융 기업이 세일즈포스닷컴의 드림포스 2018에서 성공적인 고객경험에 관해 자신들이 어떻게 디지털 경험 플랫폼을 활용했으며 그 과정에서 알게 된 교훈을 공유했다. 금융 회사 머서와 시장조사 회사 가트너는 고객경험에 디지털 ...

세일즈포스 디지털경험 DXP 디지털 경험 플랫폼 머서 DX 고객경험 CX 인공지능 드림포스 CMO 금융 가트너 상황적 사고

2018.10.10

시장조사 회사와 금융 기업이 세일즈포스닷컴의 드림포스 2018에서 성공적인 고객경험에 관해 자신들이 어떻게 디지털 경험 플랫폼을 활용했으며 그 과정에서 알게 된 교훈을 공유했다. 금융 회사 머서와 시장조사 회사 가트너는 고객경험에 디지털 ...

2018.10.10

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