기업용 소프트웨어 업체들이 클라우드를 도입해 마케팅, 상거래, 판매, 서비스, 고객 데이터 등 핵심 소프트웨어 기능의 통합을 반영하는 추세다. 2017 CMO 모멘텀 컨퍼런스에서 발표하는 SAP A/NZ 고객 성공 분야 책임자 스튜어트 오닐 S ...
마케팅 및 디지털 부서들이 기업급 기술 솔루션과 관련된 선택에 있어서 혼란한 형국이다. 전세계 수많은 소프트웨어 벤더들이 이들의 예산을 노리고 이전투구를 벌이고 있기 때문이다. 하지만 최근에 취입한 SAP 하이브리스(Hybris)의 사장 알렉스 애츠버거는 현대 기 ...
  1. '고객경험 기술로 재무장' SAP의 브랜드 이미지 쇄신

  2. 2018.06.12
  3. 기업용 소프트웨어 업체들이 클라우드를 도입해 마케팅, 상거래, 판매, 서비스, 고객 데이터 등 핵심 소프트웨어 기능의 통합을 반영하는 추세다. 2017 CMO 모멘텀 컨퍼런스에서 발표하는 SAP A/NZ 고객 성공 분야 책임자 스튜어트 오닐 SAP가 엔드투엔드 고객경험 관리 시장을 확보하려는 노력의 일환으로 '하이브리스(Hybris)'라는 이름을 지우고 SAP C/4Hana에서 마케팅, 전자상거래, 서비스 및 고객...

  4. 인터뷰 | "SAP 하이브리스, 세일즈포스와 대결할 수 있다, 이유는..." 알렉스 애츠버거 글로벌 사장

  5. 2018.03.21
  6. 마케팅 및 디지털 부서들이 기업급 기술 솔루션과 관련된 선택에 있어서 혼란한 형국이다. 전세계 수많은 소프트웨어 벤더들이 이들의 예산을 노리고 이전투구를 벌이고 있기 때문이다. 하지만 최근에 취입한 SAP 하이브리스(Hybris)의 사장 알렉스 애츠버거는 현대 기업들의 전체적 CX 관리 니즈를 해결할 수 있는 기업이 거의 없다고 본다. 그는 그리고 바로 이 지점에서 SAP 하이브리스가 차별점을 가질 수 있다고 자신한다. 그에 따르면 CX와 관...

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