Offcanvas

it부서

"현업-IT 파트너 관계인 기업이 성과도 높다" 맥킨지 조사

IT 분야에 몸담은 사람이라면 누구나 현업 부서와 협업하라는 요청을 받은 적 있을 것이다. IT가 앞으로 가야 할 방향과 방법이 왜 중요하며 그것이 무엇을 의미하는지에 관한 몇 가지 조언을 소개한다. 컨설팅 회사 맥킨지앤컴퍼니는 최근 IT부서가 ...

협업 임무 IT부서 역할 조사 컨설턴트 파트너 맥킨지앤컴퍼니 서비스 공급자

2016.05.27

IT 분야에 몸담은 사람이라면 누구나 현업 부서와 협업하라는 요청을 받은 적 있을 것이다. IT가 앞으로 가야 할 방향과 방법이 왜 중요하며 그것이 무엇을 의미하는지에 관한 몇 가지 조언을 소개한다. 컨설팅 회사 맥킨지앤컴퍼니는 최근 IT부서가 ...

2016.05.27

최종 사용자용 셀프서비스 지식 검색이 유용한 이유

검색으로 얻을 수 있는 고품질 셀프서비스 지식은 사용자가 웬만한 문제를 스스로 해결할 수 있도록 도울 수 있고 IT부서의 부담을 덜어줄 수 있다. 업무에 필요한 정보를 검색해서 찾았는데 그 정보가 잘못됐다면, 짜증스러울 것이다. 일반적으로...

CIO 스위프타입 지식경영 지식 기반 셀프서비스 KM FAQ 사용자 경험 사용자 IT부서 검색 재피어

2016.02.29

검색으로 얻을 수 있는 고품질 셀프서비스 지식은 사용자가 웬만한 문제를 스스로 해결할 수 있도록 도울 수 있고 IT부서의 부담을 덜어줄 수 있다. 업무에 필요한 정보를 검색해서 찾았는데 그 정보가 잘못됐다면, 짜증스러울 것이다. 일반적으로...

2016.02.29

'IT업무도 AI가···' CIO는 무엇을 준비해야 하나

IT부서에서 하던 일을 기계가 대신할 수 있게 된다면, IT종사자들은 어떻게 될까?  이미지 출처 : Thinkstock 최근 액센츄어가 발표한 기술 비전(Technology Vision) 조사에 따르면, 2년 전보다 ...

CIO 기술 비전 IPS소프트 기계 노동 머신러닝 변혁 디지털 로봇 자동화 인공지능 AI 경영진 IT종사자 조사 액센츄어 미래 IT부서 기술 비전 2016 보고서

2016.02.16

IT부서에서 하던 일을 기계가 대신할 수 있게 된다면, IT종사자들은 어떻게 될까?  이미지 출처 : Thinkstock 최근 액센츄어가 발표한 기술 비전(Technology Vision) 조사에 따르면, 2년 전보다 ...

2016.02.16

'재네들은 하는 일이 뭐야?'··· IT부서가 미움 받는 4가지 이유

IT가 현대 비즈니스의 필수 요소로 자리잡은 것은 이미 오래된 이야기다. 그러나 IT에서 가치를 뽑아내는 수준은 기업에 따라 여전히 상당한 격차가 존재한다. 이 격차의 원인은 어디에 있을까? 매니지먼트 컨설팅, 사용자 만족도 설문 소프트웨어 업체...

CIO IT부서 PC 헬프데스크 BYOD IT부문 IT 장비

2016.02.11

IT가 현대 비즈니스의 필수 요소로 자리잡은 것은 이미 오래된 이야기다. 그러나 IT에서 가치를 뽑아내는 수준은 기업에 따라 여전히 상당한 격차가 존재한다. 이 격차의 원인은 어디에 있을까? 매니지먼트 컨설팅, 사용자 만족도 설문 소프트웨어 업체...

2016.02.11

온-콜 일정관리 SW 확산··· IT 상시 가동 시대?

점점 더 많은 기업들이 온-콜 일정관리(on-call scheduling) 소프트웨어를 이용하고 있다. '온-콜 스케줄링'이란 직원들에게 근무 여부를 전화나 문자메시지, 이메일 등으로 통보해 주는 방식이다. 기업들이 온-콜 일정관리...

애자일 IT부서 헬프데스크 온콜스케줄링 온-콜 일정관리 서비스로의 IT

2015.12.23

점점 더 많은 기업들이 온-콜 일정관리(on-call scheduling) 소프트웨어를 이용하고 있다. '온-콜 스케줄링'이란 직원들에게 근무 여부를 전화나 문자메시지, 이메일 등으로 통보해 주는 방식이다. 기업들이 온-콜 일정관리...

2015.12.23

IT 제너럴리스트를 채용해야 하는 이유

특정 기술 분야에 대해 깊이 있는 지식으로 무장한 IT스페셜리스트도 중요하지만, IT부서에는 기술과 비즈니스간의 상호관계를 이해할 수 있는 역량을 갖추고 기술 전체를 바라볼 있는 IT제너릴리스트도 필요하다. 이미지 출처 : Thinkst...

CIO 사일로 엑스트라홉 문화 IT제너럴리스트 IT스페셜리스트 IT전문가 고용 채용 IT부서 ExtraHop

2015.12.09

특정 기술 분야에 대해 깊이 있는 지식으로 무장한 IT스페셜리스트도 중요하지만, IT부서에는 기술과 비즈니스간의 상호관계를 이해할 수 있는 역량을 갖추고 기술 전체를 바라볼 있는 IT제너릴리스트도 필요하다. 이미지 출처 : Thinkst...

2015.12.09

미 IT전문가, 주 52시간 근무… IT부서 규모와 관련 커

IT부서의 규모가 작을수록 IT부서원들의 평균 근무 시간이 더 긴 것으로 조사됐다. 이미지 출처 : Pixabay 스파이스워크(Spiceworks)의 조사 결과, IT전문가 대다수가 주 40시간 이상 일하는 게 놀라운 일은 아니지만 일부...

IT부서 채용 고용 조사 IT종사자 근무시간 스파이스워크

2015.11.25

IT부서의 규모가 작을수록 IT부서원들의 평균 근무 시간이 더 긴 것으로 조사됐다. 이미지 출처 : Pixabay 스파이스워크(Spiceworks)의 조사 결과, IT전문가 대다수가 주 40시간 이상 일하는 게 놀라운 일은 아니지만 일부...

2015.11.25

불경기와 비슷한 IT예산 수준… 빠듯하지만 자동화로 비용 절감

2개의 다른 연구 자료에 따르면, IT자동화와 신뢰도가 IT예산에 영향을 끼친 것으로 나타났다. 이미지 출처 : Thinkstock 경영컨설팅 회사인 더해켓그룹(The Hackett Group)은 직원 1명을 지원하는 데 드는 비용이 지...

IT부서 더해켓그룹 인건비 IT운영 신뢰도 자동화 복잡성 IT예산 비용 조사 가트너 컴퓨터이코노믹스

2015.11.03

2개의 다른 연구 자료에 따르면, IT자동화와 신뢰도가 IT예산에 영향을 끼친 것으로 나타났다. 이미지 출처 : Thinkstock 경영컨설팅 회사인 더해켓그룹(The Hackett Group)은 직원 1명을 지원하는 데 드는 비용이 지...

2015.11.03

당신의 IT 부서가 '속 터지게' 느린 12가지 이유

쓰라린 진실을 직면할 시간이다. 솔직히 말해 당신의 IT 부서는 너무 느리다. 의도가 좋다는 점은 인정하지만 결과는 신통치 않다. 현실 비즈니스 세계에서는 의도보단 결과가 중요한 법이다. IT가 ‘느리다’는 건...

프로젝트 애자일 조직관리 CIO IT부서 운영 IT부문 스크럼

2015.09.24

쓰라린 진실을 직면할 시간이다. 솔직히 말해 당신의 IT 부서는 너무 느리다. 의도가 좋다는 점은 인정하지만 결과는 신통치 않다. 현실 비즈니스 세계에서는 의도보단 결과가 중요한 법이다. IT가 ‘느리다’는 건...

2015.09.24

"클라우드로 이전할수록 IT관리자 잡무는 줄어든다" 베터클라우드 조사

IT부서가 클라우드에서 정보시스템을 더 많이 운영할수록, IT부서원들이 잡무로 허비하는 시간이 줄어드는 것으로 조사됐다. 이미지 출처 : Thinkstock 기업들이 생산성을 높이기 위해 구글 포 워크와 마이크로소프트 오피스 365 등 ...

CIO 수동적 문제 해결 베터클라우드 구글 포 워크 오피스 365 업무 생산성 조사 마이크로소프트 IT관리자 IT부서 능동적 의사 결정

2015.08.12

IT부서가 클라우드에서 정보시스템을 더 많이 운영할수록, IT부서원들이 잡무로 허비하는 시간이 줄어드는 것으로 조사됐다. 이미지 출처 : Thinkstock 기업들이 생산성을 높이기 위해 구글 포 워크와 마이크로소프트 오피스 365 등 ...

2015.08.12

박승남의 畵潭 | 가까이 있는 사람과의 거리 – 1m 혹은 40,000Km

일상에서 5 가까이 있어도 서로간의 거리가, 마주보고 있으면 1m, 등지고 있으면 지구 한 바퀴를 돌아 40,000Km라고 합니다. 널리 알려진 부부나 연인 사이에 대한 유머이지만, 조직 내에서도 적용될 수 있는 이야기인 것 같습니다. 여러 리더...

경력 거리 프로그램 언어 C# 박승남 재구축 의사결정 ERP IT부서 CIO 간극

2015.08.10

일상에서 5 가까이 있어도 서로간의 거리가, 마주보고 있으면 1m, 등지고 있으면 지구 한 바퀴를 돌아 40,000Km라고 합니다. 널리 알려진 부부나 연인 사이에 대한 유머이지만, 조직 내에서도 적용될 수 있는 이야기인 것 같습니다. 여러 리더...

2015.08.10

보잉 CIO가 말하는 리더십 철학 '균형과 조화'

보잉 CIO 테드 콜버트는 비교적 젊은 나이에 C-레벨의 자리에 오를 수 있었던 이유에 대해 ‘균형과 조화’를 추구했기 때문이라고 밝혔다. '지금의 위치에 오르도록 만든 능력만으로는 그 자리를 유지할 ...

CIO 40세 마흔 설립 2세기 군수 조화 균형 교훈 항공 조언 보잉 IT부서 리더십 철학

2015.07.21

보잉 CIO 테드 콜버트는 비교적 젊은 나이에 C-레벨의 자리에 오를 수 있었던 이유에 대해 ‘균형과 조화’를 추구했기 때문이라고 밝혔다. '지금의 위치에 오르도록 만든 능력만으로는 그 자리를 유지할 ...

2015.07.21

IT부서에 커뮤니케이션 전담 인력이 필요한 이유

비즈니스를 매우 잘 아는 CIO조차도 커뮤니케이션 전문가의 도움을 약간씩은 받는다. 점점 더 많은 CIO들이 IT브랜드를 구축하고 육성하고자 IT 커뮤니케이션 전담 인력을 고용하는 것도 바로 이 때문이다.  최근 EMC 내...

CIO 홍보 브랜드 EMC 고용 마케팅 커뮤니케이션 채용 IT부서 전달

2015.07.17

비즈니스를 매우 잘 아는 CIO조차도 커뮤니케이션 전문가의 도움을 약간씩은 받는다. 점점 더 많은 CIO들이 IT브랜드를 구축하고 육성하고자 IT 커뮤니케이션 전담 인력을 고용하는 것도 바로 이 때문이다.  최근 EMC 내...

2015.07.17

"현업은 IT부서를 좋아해" 컴티아 조사

기업 사용자가 IT에 대해 무언가를 요청할 때 IT부서가 이를 반대하는 경우가 많지만 현업 사용자들이 IT부서에 대해 대체로 만족하는 것으로 조사됐다. 이미지 출처 : Thinkstock 컴티아의 최근 조사에 따르면, 기업 사용자 10명...

CIO IT부서 현업 조사 컴티아 ComTIA

2015.07.10

기업 사용자가 IT에 대해 무언가를 요청할 때 IT부서가 이를 반대하는 경우가 많지만 현업 사용자들이 IT부서에 대해 대체로 만족하는 것으로 조사됐다. 이미지 출처 : Thinkstock 컴티아의 최근 조사에 따르면, 기업 사용자 10명...

2015.07.10

IT구매 의사결정권 'CIO->현업->개발자'

점점 더 많은 개발자들이 자신들에게 익숙하며 문제를 해결해줄 것이라고 믿는 툴과 서비스를 채택해 구축하고 있다.  이미지 출처 : Thinkstock 클라우드가 등장하면서 지난 몇 년 동안 기업의 기술 구매 양상이 크게...

CIO IT부서 개발자 현업 마이크로소프트 IT예산 구매 IT구매자

2015.06.04

점점 더 많은 개발자들이 자신들에게 익숙하며 문제를 해결해줄 것이라고 믿는 툴과 서비스를 채택해 구축하고 있다.  이미지 출처 : Thinkstock 클라우드가 등장하면서 지난 몇 년 동안 기업의 기술 구매 양상이 크게...

2015.06.04

'찰떡 궁합 환상 케미' IT 어벤저스 드림팀

필자는 지난해 짜증을 부르는 10가지 부류의 IT종사자들에 대한 기사를 쓴 바 있다. 융 심리학에 바탕을 둔, 기술 분야에서 환영 받지 못하는 동료들의 전형에 해당하는 사람들이다. 극도로 주의를 기울여야 하지만 부정적인 영향을 미치는 사람들이다. 이 ...

프로젝트 드림팀 팀 빌딩 시스템 운영자 CTO 헤드헌터 조직 리더십 CEO 커뮤니케이션 채용 IT부서 어벤저스

2015.05.20

필자는 지난해 짜증을 부르는 10가지 부류의 IT종사자들에 대한 기사를 쓴 바 있다. 융 심리학에 바탕을 둔, 기술 분야에서 환영 받지 못하는 동료들의 전형에 해당하는 사람들이다. 극도로 주의를 기울여야 하지만 부정적인 영향을 미치는 사람들이다. 이 ...

2015.05.20

18년 경력 CIO가 전하는 'CEO에게 직접 보고해야 하는 이유'

CFO가 CIO에게 보고해야 할까? 아니면 CIO가 CFO에게 보고해야 할까? 이 질문이 이상하게 들릴 수 있다. 데이비드 지는 최근 C-레벨의 보고 대상에 대한 흥미로운 대화를 소개했다.  “CFO는 왜 CI...

CIO IT부서 CEO CFO 맥킨지 보고체계 리포팅라인 젯스타 에어라인 콴타스 항공

2015.04.27

CFO가 CIO에게 보고해야 할까? 아니면 CIO가 CFO에게 보고해야 할까? 이 질문이 이상하게 들릴 수 있다. 데이비드 지는 최근 C-레벨의 보고 대상에 대한 흥미로운 대화를 소개했다.  “CFO는 왜 CI...

2015.04.27

현업 사용자를 IT팬으로 바꿀 묘안은 없을까?

CIO에게 변화가 요구되고 있다. CIO는 인간 행동 전문가가 돼야 한다. CIO는 현란한 말솜씨로 IT비관론자들을 충성 고객으로 바꿔놓아야 한다. 이미지 출처 : Thinkstock 오래 전부터 CIO들은 직원들을 ‘고객&...

CIO IT부서 고객 충성도 섀도우 IT 현업 사용자 IT부서 우회 애플 지니어스바

2015.03.31

CIO에게 변화가 요구되고 있다. CIO는 인간 행동 전문가가 돼야 한다. CIO는 현란한 말솜씨로 IT비관론자들을 충성 고객으로 바꿔놓아야 한다. 이미지 출처 : Thinkstock 오래 전부터 CIO들은 직원들을 ‘고객&...

2015.03.31

회사명:한국IDG 제호: CIO Korea 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512
등록번호 : 서울 아01641 등록발행일자 : 2011년 05월 27일

발행인 : 박형미 편집인 : 천신응 청소년보호책임자 : 한정규
사업자 등록번호 : 214-87-22467 Tel : 02-558-6950

Copyright © 2024 International Data Group. All rights reserved.

10.5.0.9