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2018년 하이브리드 클라우드 서비스 급증

2017.12.06 Leon Spencer  |  ARN
시장조사 회사인 TBR(Technology Business Research)에 따르면, 클라우드 공급 업체의 서비스 협력사가 하이브리드 솔루션을 성공적으로 구현하는 데 점점 더 중요한 역할을 담당하게 되며, 최종 고객을 대상으로 하이브리드 클라우드 환경이 내년에 더욱 광범위하게 확대될 전망이다.



TBR 클라우드 및 소프트웨어 실행 담당 매니저인 앨런 크란스에 따르면 협력사 의존도가 높아질 것으로 예상되는 것은 2018년 하이브리드 클라우드 및 하이브리드 IT 관리 툴이 더욱 중요해지리라는 기대 때문이다.

크란스는 TBR의 2018 예측 시리즈를 위해 준비한 보고서에서 "클라우드가 고객을 위해 전통적인 IT의 기술적 복잡성을 상당 부분 단순화했지만 하이브리드 구현은 이를 되돌려 놓는다”고 밝혔다.

크란스는 "솔루션의 규모와 범위가 확장되면서 클라우드 구현과 관련한 관리 문제가 증가하고 있으며 클라우드와 온프레미스 환경 전반의 통합이 의심할 여지 없이 이러한 과제를 확대하고 있다”고 지적했다.

"따라서 휴대가 가능하고 완벽하게 통합되며 유연하게 제공될 수 있는 솔루션에 대한 열망은 절대 커지지 않았지만, 하이브리드 환경으로 구현되는 작업 부하를 어떻게 관리하느냐는 2018년 하이브리드 도입이 얼마나 늘어날지에 대한 병목으로 남을 것이다"고 그는 덧붙였다.

크란스에 따르면, 툴과 플랫폼 수준에서 혁신을 추진하는 것 외에도 하이브리드 인프라는 서비스 계약에 대한 수요도 증가시킬 것이다.

크란스는 바로 그 지점에서 협력사에게 기회가 생긴다고 강조했다.

그는 "기술 및 복잡성 관점에서 하이브리드 솔루션을 배포하고 관리하는 데 필요한 기술은 고객이 하이브리드 구현의 일부로 해결해야 하는 확실한 문제다"고 언급했다.

이어서 "고객은 조직 내에서 클라우드 솔루션을 관리하고 제어하는 방법에 대해 고민해야 할 뿐 아니라 다른 IT자산과 통합하는 동안 클라우드 솔루션을 관리해야 한다”고 밝혔다.

그는 "이러한 이유 때문에 클라우드 업체 및 서비스 협력사는 하이브리드 솔루션의 성공적인 구현과 공동 고객을 위한 보다 광범위한 하이브리드 환경에서 중요한 역할을 할 것이다"고 전했다.

크란스는 내년에 협력사의 하이브리드 클라우드 서비스 수요가 급증할 뿐 아니라 2018년 IT환경에 영향을 줄 수 있는 여러 가지 다른 트렌드도 소개했다.

그가 예측한 트렌드에 최종 클라우드 구매자가 바뀌면서 클라우드 계약을 위해 선택된 서비스 제공 방법 및 공급 업체 유형에도 영향을 미칠 것이라는 전망도 들어 있다.

크란스는 클라우드 비즈니스 가치와 기술 또는 재무적 이익을 촉진하기 위해 좀더 크고 다양한 의사결정권자가 필요하다고 강조했다. 2018년에는 클라우드의 성공 여부를 결정하기 위해 다양한 기능, 전달 방법, 이해 관계자 간의 통합이 이루어질 것으로 예상된다.

크란스에 따르면, 시장의 모든 트렌드 변화와 마찬가지로, 시장에서 제공되는 제품과 서비스에 실질적인 자금을 투입하는 고객을 중심으로 움직일 것이다.

클라우드 투자가 현업 중심으로의 바뀌면서 의사결정에 참여한 사람, 의사 결정 프로세스, 궁극적인 솔루션의 목표도 달라질 것으로 예상된다.

크란스는 "2018년에는 기본적으로 클라우드를 구매할 때마다 거의 모든 역동적인 변화가 있을 것이다"고 전망했다.

또한 크란스는 클라우드 시장 자체가 더 많은 단편적인 영역을 보였지만 내년에 클라우드 업체의 합병이 더 늘어날 것으로 내다봤다.

그에 따르면, 클라우드 제공 자체에서 관리와 가치를 창출하는 애플리케이션으로 전환함으로써 역동적인 변화가 일어날 것이다.

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핵심 클라우드 서비스 공급 업체가 줄어들고 주요 클라우드 제공 업체가 제공하는 솔루션 위에 산업 특화 기능이나 관리 기술이 추가될 것이다.

크란스는 "차별화, 클라우드 애플리케이션, 클라우드와 하이브리드 환경을 위한 전문 서비스에 해당하는 더 많은 새로운 클라우드 분야에서 흥미로운 발전이 있을 것이다”고 말했다.

이어서 "구글과 같은 플랫폼 업체는 전통적으로 호스팅 제품이 아닌 환경에서 클라우드 서비스를 사용할 수 있게 만들고 다른 플랫폼 선두 업체는 기능 차이가 뚜렷한 시장 점유율을 얻으려 하므로 앱투스(Apttus)가 세일즈포스와 마이크로소프트와 했던 것처럼 멀티 플랫폼 협력사 접근 방식을 채택할 것이다"고 전망했다. ciokr@idg.co.kr
 
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