영국 의회 정보위원회(Information Commissioner’s Office, ICO)가 1년여 간의 조사 끝에 정치 단체와 데이터 애널리틱스 결과를 공유한 업체들에 형사 고발과 함께 벌금을 부과하기로 했다. 특히 페이스북은 벌금 66...

2018.07.12

사이버 위협의 본질이 진화하고 양이 급증함에 따라 최고 정보보안 책임자(CISO)가 기업에서 보편화되고 있다. 기밀 데이터를 취급하는 회사들은 당혹스러운 데이터 유출 위험이 있고, 이로 인해 클라이언트의 보안과 비밀을 훼손해 경제적으로나 평판 측면에서...

2018.07.04

운영 리스크와 컴플라이언스를 관리하면서 사이버보안을 강화하는 것은 오늘날 조직에서 우선순위가 높은 일이다. 데이터 보안 및 개인정보를 개선하려는 조치에도 조사에 응한 글로벌 조직의 38%는 여전히 새로운 일반 데이터 보호 규정(GDPR) ...

2018.06.08

CRM 시스템을 교체하려는 경우, 또는 확장하려는 경우, 혹은 새롭게 도입하려는 경우 등 CRM 관련 프로젝트를 추진할 때 벤더의 제안서에서 반드시 눈 여겨 봐야 할 항목들을 소개한다. CRM 제안서에 포함되어야 하는 10가지 ...

2018.06.07

매해 <CIO>에서는 ‘CIO 현황(State of the CIO)’ 설문조사를 한다. 올해에도 어김없이 조사 결과가 나왔다. 이러한 결과는 오늘날 비즈니스 환경에서 CIO의 역할이 어떻게 발전하고 있으며, 2018년 ...

2018.05.31

GDPR 관련 웨비나와 제품 홍보 자료는 이미 차고 넘치도록 많다. 여기서는 많은 기업이 미처 생각하지 못했을 더 큰 그림 차원의 이슈를 살펴보자. 포인트 #0: 법률 전문가를 고용하라 설령 GDPR 규제가 우리 기업이나 사업과 다소 무...

2018.05.29

GDPR 시행일 5월 25일이 코앞으로 다가왔지만 아태지역에서 이에 대비한 기업은 29%에 불과한 것으로 나타났다. ISACA가 최근 공개한 'GDPR 준비 상황 조사' 보고서를 보면 현재 기업의 준비 정도와 가장 큰 애로점, 향후...

2018.05.18

데이터의 통제권을 유지하는 것은 모든 기업의 오래된 고민이다. 동시에 IT 부서의 골칫거리기도 하다. 비즈니스 인텔리전스와 데이터 애널리틱스 업체 써트스팟(ThoughtSpot)의 최고 데이터 에반젤리스트 더그 보도나로의 말이다. 그러나 ...

2018.05.10

최고 개인정보 책임자(Chief Privacy Officer)는 데이터 중심 비즈니스 환경에서 유행하는 직무로 부상하고 있다. CPO는 정확히 어떤 일을 하는 자리일까? CPO는 일부 조직과 부서에서 중요한 역할을 한다. 기업이 기밀 정보...

2018.05.03

EU의 GDPR(General Data Protection Regulation)로 인해 쟁점이 과거에 얼마나 많은 기업이 데이터 보호에 접근했는지 그리고 그들의 보안팀이 얼마나 대응해야 하는지에서 그들이 개인정보의 위치를 얼마나 명확하고 신속하게 밝힐...

2018.05.03

안전한 원장 기술은 모든 종류의 데이터베이스에 뜻밖의 행운처럼 들릴 수 있다. 그러나 GDPR의 PII 관리가 어떻게 적용되는지 확인해 봐야 한다. 현재 블록체인을 둘러싼 과도한 열기는 불쾌한 자각의 언저리에 있는 것처럼 보인다. 핵심 문제는 이...

2018.05.03

기술 분야에서 스타트업의 슬로건은 늘 유효하다. ‘빠르게 움직여라’ ‘관행을 타파하라’ ‘살아남아라’ 등의 자세들이다. 이들이 흥미로운 아이디어인 것은 사실이지만 이것들을 IT에서 사용하...

2018.04.27

최근 페이스북과 케임브리지 애널리티카의 데이터 유출 사건 이후 개인정보 보호의 중요성에 대한 사회적 인식이 한층 더 높아졌다. 그러나 유럽 개인정보 보호규정(GDPR)의 시행까지 한 달도 채 남지 않은 가운데 93%의 기업이 아직도 GDPR을 완전히 ...

2018.04.27

영국의 2018 CIO 100 보고서에 따르면, CIO와 조직의 약 70%가 이미 GDPR을 준수하고 있거나 발효일인 5월 25일에 맞춰 준수할 수 있도록 준비를 갖췄다고 확신하는 것으로 나타났다. 조사에 응한 조직과 CIO 가운데 약 1...

2018.04.26

마케팅 효과를 어떻게 입증할까? 마케터의 이 오랜 고민은 여전히 해결되지 않은 난제다. 마케터의 해묵은 숙원이 해결될 수 있을까? 가능하다면 어떤 기술적 진보를 통해서일까? 우버, 스타벅스, 소니, 뉴욕타임스 등 글로벌 선도기업 다수를 고객사로 확보하...

2018.04.15

2017년 말 기준으로 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 매출이 DBMS를 앞질러 전체 소프트웨어 시장에서 가장 부분을 차지했다. 가트너의 조사에 따르면, 지난 12개월 동안 글로벌 CRM 매출은 미화 395억 달러에 달했으며 같은 해 36...

2018.04.12

범용 IoT 시장이 점점 더 확산하면서 IoT 보안 제품 시장이 급격한 성장 국면에 들어섰다. 가트너는 보고서를 통해 IoT 보안에 대한 수요가 급증하는 요인은 다양하지만, 규제 준수가 문제가 될 것이라는 인식이 가장 큰 요인 중 하나라고 지적했다. ...

2018.03.29

아직 케임브릿지 애널리티카-페이스북 사태의 전말을 제대로 모르고 있는 사람도 있을 것이다. 그것은 아마도 이 사건이 터졌을 때가 미국에서는 금요일 늦은 저녁이었고, 다른 나라에서는 막 토요일 아침 동이 틀 무렵이기 때문이었을 것이다. 간단히 요약...

2018.03.27