권모술수, 질투, 두려움, 이기심이 IT 조직을 망가뜨리게 해선 안 된다. 유해한 문화가 조직 내에 자리 잡기 전에 근절하는 방안에 대한 조언을 정리했다. 공감과 포용성에 대한 담론이 증가하고 있지만 유독한 행동과 시각이 여전히 많은 IT 조직에서 ...

2023.02.09

CIO 출신의 경영진 코치 짐 리날디와 짐 디마지오가 커리어를 발전시키고 리더로 성장하고자 하는 CIO에게 경험에서 우러나온 조언을 전했다.    로드맵, 일반적인 접근 방식, 필수 자격증은 물론이고 누가 먼저 닦아 놓은 길조...

2022.07.13

대퇴직(Great Resignation)의 시대가 열렸다는 진단이 나온다. 좋은 직원들이 떠나면 악순환이 시작된다. 생산성이 떨어지고 사기가 저하되며 동료들은 업무량 증가로 어려움을 겪는다. 채용 및 교육 비용이 추가되고, 신입 사원 직무교육이 어렵고...

2021.10.22

美 보험사 CNO 파이낸셜(CNO Financial)의 CIO 마이크 미드에 따르면 기업이 변화하는 비즈니스에 필요한 것을 제공하고자 나아가기 전에 문화부터 혁신하는 게 무엇보다 중요하다.  지난 2018년 마이크 미드는 CNO 파이낸셜의 ...

2021.05.10

많은 CIO가 디지털 전략을 이행하는 데 있어 최대 장애 중 하나로 변화에 저항하는 기업 문화를 꼽는다. 기존의 습관과 익숙한 업무 방식을 바꾸도록 하는 것은 극심한 마찰을 낳을 수도 있다. 실제로 문화를 바꾸는 것은 매우 어렵다. IDG가 CI...

2019.03.11

회사에서 일하다 보면 이런저런 ‘메타포(metaphors)’를 자주 접한다. ‘마케팅 전쟁’, ‘전진 기지’ 같은 표현이다. 이런 메타포는 우리가 알게 모르게 기업 내 의사소통을 지배하고...

2019.01.21

팀 내에 정말 화나게 만드는 사람이 있을 때의 고통을 누구나 잘 알고 있을 것이다. 몇 년 전, 가트너의 조사 디렉터인 다니엘 산체스 레이나는 한 기업에서 일했고, 임시로 한 팀을 관리하게 됐다. 규모가 크면서도 다양한 사람으로 구성된 팀이었다. 동시...

2018.11.23

IT 부문을 총괄하는 책임자로 임명됐다면 첫 6개월이 중요하다. 여기 험난한 업무 전환을 돕고 미래의 커리어를 도와줄 10가지 단계별 조언을 정리했다. CIO들이 자주 이야기 하는 씁쓸한 농담이 있다. CIO란 ‘Career I...

2017.10.11

IT부서는 너무 느리다. 솔직히 부정할 수 없는 현실이다. 선의가 변질돼 나타난 결과가 대부분이지만 비즈니스에서 의도는 중요하지 않다. 특히 IT부서가 너무 느릴 때가 언제인가 하면 다른 부서가 IT부서의 결과물을 기다려야 할 때다. ‘가치...

2017.08.30

숀 무어는 지난 2007년 웹 디자인 및 콘텐츠 관리 소프트웨어 기업인 솔로디브(Solodev)를 창업했을 때 CEO가 되고 싶지 않았다. 그의 공동 창업자도 마찬가지였다. 그래서 두 사람은 '상식'에 따라 CEO를 채용했다. 그러나 얼...

2017.04.06

관리자의 직무에는 일상적인 업무 외에도, 팀원들이 각자의 역량을 최대로 발휘하도록 돕는 것도 포함된다. 그래서 성향이 다른 여러 팀을 함께 관리하는 관리자의 머릿속은 더욱 복잡할 수밖에 없다. 이러한 관리자를 위한 4가지 팁을 소개한다. ...

2017.02.10

직장은 깨어 있는 시간 중 가장 많은 시간을 보내는 공간이다. 그러나 각자가 느끼는 직장의 모습은 천차 만별이다. 사람과 관계, 일과 급여가 있다는 공통점을 빼면, 채용부터 승진, 조직관리, 이직까지 저마다의 스토리에 따라 천국와 지옥을 오간다. 이런...

2016.12.30

성과 리뷰(Performance review)는 직원과 관리자 모두에게 그리 달가울 것 없는 절차다. 이 전통적 관행을 버리고 상시 피드백 문화를 수용하는 기업이 늘어나는 현상은, 그래서 한편으로 당연해 보인다. 그 누구도 직장에서의 성과 검토를...

2016.12.22

모든 관리자에게는 부하 직원과 민감하고 어려운 대화를 나눌 일이 생긴다. 쉽지 않은 작업인 것은 분명하지만 서로에게 도움이 될 수 있도록 하는 방법들이다. <Image Credit : Getty Images Bank> 그 ...

2016.09.27

직장 스트레스는 보편적이다. 누구나 인생의 일정 시점이 되면 직업 생활을 유지하는 것에서 오는 압박감을 느낀다. 그러나 이러한 압박감은 종종 모두에게 좋지 않은 영향을 준다. 특히 지속적인 불안으로 이어지면 성과 저하로 나타나고 직원과 동료, 관리자 ...

2016.08.01

IT 기업은 압박감이 심하고 속도가 빠른 것으로 유명하다. 스타트업 기업이라면 특히 그렇다. 직원들이 장시간 압박감을 느끼고, 혼란스러운 변화를 경험하다 보면, 직원의 사기와 생산성을 해치는 문화가 어느덧 구축될 수 있다. 리더십 교육 기관인 바...

2016.06.29

채용 담당자는 대부분 자격 요건에 크게 집중한다. 그러나 이력서 너머에서 살펴봐야 할 다른 자질이 있다. ‘호기심’은 자기 동기화와 비전, 성장 가능성 측면에서 크게 중요한 항목이다. 호기심은 아이들만의 것이 ...

2016.04.20

관리자가 팀 내 가장 ‘스마트한’ 사람이어서는 안 된다. 대신 더 ‘스마트한’ 이를 뽑는 사람이어야 한다. 마크 주커버그가 그렇게 하고 있다. 빌 게이츠가 그렇게 했다. 스티브 잡스도 그렇...

2016.04.15