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기업 IT투자, HW·SW 줄고 클라우드 늘고

2016.10.28 Patrick Thibodeau   |  Computerworld
SIM(Society for Information Management)에 따르면, 기업의 클라우드 투자가 늘어나는 만큼 하드웨어와 소프트웨어 투자가 줄어들고 있다


Credit: Pexels

지난 몇 년 동안 분석/BI와 사어버보안은 기업 IT투자의 우선순위에서 상위 2개 항목으로 꼽혔다. 이 둘은 IT에 관한 기업의 기대치를 나타내는 IT카테고리인 ‘혁신’ 투자로 볼 수 있다.

SIM은 전세계 CIO 500명을 포함해 약 1,200명의 IT관리자를 조사했는데, 여기서 혁신은 가장 중요한 경영진의 관심사 가운데 3위를 차지했다. 2014년에는 8위, 2015년에는 4위였다.

이 조사만으로 무엇이 혁신 투자에 어떤 항목들이 들어가 있는지 명확하진 않지만, SIM 회원이자 헌터 더글라스의 IT 담당 이사인 크레이그 페더슨은 혁신을 위한 최우선순위 변화에 관한 것이라고 확신했다.

페더슨은 "혁신이 비즈니스와 매출 창출에 좀더 초점을 맞추고 있다”며 자기 생각을 밝혔다. 헌터 더글라스는 창문 블라인드를 만드는 회사다. 이 회사에서 혁신 투자는 예를 들어 새로운 블라인드를 집에 설치했을 때 어떤 모습인지를 소비자가 쉽게 볼 수 있도록 만드는 가시화 기술을 도입하는 것이라고 그는 설명했다.


출처 : SIM(Society for Information Management)

전체 IT투자는 증가하는 추세다. 지난 3년 동안 IT투자는 매출의 5% 이상으로 상승했지만 그 이유는 명확하게 파악되지 않았다.

이 조사에서 팀의 일부를 맡았던 노스텍사스대학 경영대학원 정보시스템 교수인 레온 카플만은 “기업에서 기술의 중요성이 ‘뉴 노멀’ 예산 수준으로 끌어올렸기 때문일지도 모른다”고 설명했다.

그러나 카플만 클라우드 서비스로의 변화가 통합에 대한 더 많은 선행 투자가 필요하거나 여전히 수년 동안의 경기 불황에서 온 투자 감소에서 이제 상승세로 돌아서고 있다는 가능성을 배제하지 않았다.

SIM 조사에서 나타난 IT투자 상승은 IDC의 조사 데이터와도 일치한다. IDC는 기업이 디지털 변혁 노력, 클라우드, 빅데이터를 추진하면서 IT 제품과 서비스에 대한 투자가 늘어났기 때문으로 분석했다.

클라우드 서비스 투자는 현재 전체 IT예산의 12% 이상을 차지하고 있다. SIM은 이 수치가 내년에 15%까지 늘어날 것으로 전망했다.

반면 하드웨어와 소프트웨어 투자는 올해 IT예산에서 32.5%를 차지했지만, 내년에는 31%로 줄어들 전망이다. 하드웨어와 소프트웨어 투자는 과거 5년 동안 37~47%를 차지했다.

카플만은 클라우드 투자가 상승하면서 IT부서의 임직원 투자 비중에는 거의 변화가 없다고 밝혔다. SIM이 IT부서원이 몇 명인지 정확히 파악하지 않았지만 전반적으로 투자가 늘면서 고용도 증가할 것으로 전망했다.

CIO의 평균 근속연수는 안정적으로 늘고 있으며 현재 5.63년이다. 2013년 CIO의 평균 근속연수는 5년이었고, 2007년에는 4년이었다.

CIO가 조직내 영향력도 좀더 강력해진 것으로 나타났다. 2007년 CEO에게 직접 보고한다는 CIO는 40%였으나 현재 46.5%로 상승했다.

SIM에 따르면, CIO의 약 29%는 CFO에 보고하는 것으로 집계됐다. ciokr@idg.co.kr
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