다시 활동을 시작하는 기업이 늘어날수록 우리가 그동안 사용해 온 서비스에 장애가 발생하는 것은 피할 수 없는 혼란이다. 실제로 기업용 서비스 상태를 추적하는 다운디텍터(DownDetector)에 따르면, 수백만 명에 달하는 재택근무와 수천만 건의 읽지...

2021.01.06

CIO들은 비즈니스와의 정렬, 클라우드 아키텍처 고도화, 디지털 트랜스포메이션 추진 등을 논의하며 2020년을 시작했다. 그 누구도 팬데믹을 예측하진 못했다.  예상치 못한 격변으로 인해 거의 모든 기업과 경영진이 예고 없던 시험대에 올랐다...

2020.12.31

2020년에 기술 임원들이 배운 것이 있다면, 예상치 못한 것을 예상하라는 것이다. 코로나바이러스로 전 세계 사업체들이 막대한 피해를 입은 와중에서도 CIO들은 맡은 바 업무를 해야 했다. 훌륭한 직원 및 고객 경험을 제공하는 디지털 전략을 추진하는 ...

2020.12.24

클라우드라고 하면 너무 가볍고 푹신하며, 태평한 소리처럼 들리지 않나? 하지만 현실에서는 클라우드 서비스가 항상 그렇게 간단하지 않다. 특히, 구글 드라이브로 멀티미디어 자산을 저장하고 관리하거나 문서 및 스프레드시트를 다루는 과정에서 불편함...

2020.12.22

美 에머슨(Emerson)의 CIO 제이크 프리츠와 함께 권한 부여, 인게이지먼트, 협업 등 여러 주제에 관해 이야기를 나눠봤다.  제이크 프리츠는 180억 달러 규모의 글로벌 기업 에머슨의 VP 겸 CIO다. 전통적으로 밸브 및 기타 프로...

2020.12.21

시스코(Cisco)가 비디오폰(video phone)을 향해 나아가는 것처럼 보인다. 반면에 AR 및 VR 협업플랫폼 아서(Arthur)는 혼합현실에 초점을 맞추고 있다. 이들 사이 어딘가에 협업과 커뮤니케이션의 미래가 있다.  이번 주 ‘...

2020.12.10

서포크 컨트스트럭션(Soffolk Construction)과 같은 대형 건설회사에서 2,500명의 사무실 및 현장 직원 사이의 커뮤니케이션을 관리하는 일은 쉽지 않다. 심지어 유리한 시간대도 마찬가지다. 그러나 올해 코로나19 팬데믹 가운데서 모든 사...

2020.11.13

소속 회사나 기관, 단체의 몇몇 동료 직원들과 협업 프로젝트를 한 경험이 있을 것이다. 그리고 체계적으로 프로젝트를 추진하는 것이 제법 어렵다는 것 또한 알고 있을 것이다. 해야 할 일과 이를 책임진 사람, 마감 시한, 프로젝트의 목적, 문서 및 자료...

2020.10.30

애플은 ‘영상 협업(Video Collaboration)’ 시장을 정의할 기회가 있었다. 하지만 끝내 그렇게 하지 못했다.  코로나19 최대 수혜기업 가운데 하나가 바로 줌(Zoom)이다. 이제 줌은 애플의 페이스타임(FaceTime)이 가...

2020.10.16

구글이 14일(현지 시각) '구글 글래스 엔터프라이즈 에디션 2(Google Glass Enterprise Edition 2)'에 화상회의 서비스 '미트(Meet)'를 지원한다고 밝혔다.    구글 미트 제품 매니저 데이브 시트론...

2020.10.15

슬랙이 7일(현지 시각) 연례 컨퍼런스 슬랙 프론티어(Slack Frontiers)에서 인스타그램 스토리와 유사한 영상 메시지 기능과 즉석 커뮤니케이션을 지원하는 오디오 기능을 개발 중이라고 밝혔다.    슬랙은 공식 블로그를 통...

2020.10.08

스튜디오닷에이치가 중소기업을 위한 비대면 채용 협업 서비스 ‘접수’를 국내 출시했다. 회사에 따르면 ‘접수’는 채용 업무 협업 솔루션으로, 해외 유명 스타트업 기업들이 채용 업무에 이용하고 있는 ATS(Applicant Tracking system)...

2020.09.24

그리드원이 프로세스 자동화를 제안하고, 과정 전반을 관리할 수 있는 자동화 협업 포털 ‘원팀(ONETEAM)’을 출시한다고 밝혔다. 이번에 선보인 원팀 포털은 성공적인 디지털 전환이 기계에만 의존할 수 없다는 점에 착안하여 사람과 기계가 업무를 협력...

2020.09.24

마이크로소프트가 22일 85인치에 달하는 서피스 허브 2S 사전 주문을 개시했다. 운영체제로 기존의 윈도우 10 프로 또는 윈도우 10 엔터프라이즈뿐 아니라 윈도우 10 팀 OS를 선택할 수 있는 이 협업용 거대 컴퓨터는 당초 올해 초 출시될 예정이었...

2020.09.23

렉스마크가 디지털 비즈니스로 전환할 수 있었던 비결 중 하나는 CIO와 CTO 사이의 협력이었다. 성공의 비밀은? 소통, 책임, 역량, 공감이라고 회사의 브래드 클레이 CIO가 전했다.    세계적인 프린터 기업 렉스마크 인터내셔...

2020.08.19

코로나19 사태는 IT 우선순위를 뒤흔들었다. 기업의 단기 목표 조정에 맞춰 여러 혁신 시도들이 조정되고 있다. 최근 앞선 CIO들이 주목하고 시도하는 IT 파일럿 프로젝트들을 살펴본다. 기술에 대한 지출이 줄어들고 있는 추세이다. 여러 조사 결과에...

2020.08.13

슬랙이 커뮤니케이션 데이터를 안전하게 보호하고, 컴플라이언스 요건을 충족한다는 것을 보여주고자 몇 가지 업데이트를 공개했다.  11일(현지 시각) 슬랙이 여러 보안 업그레이드를 발표했다. 확장된 ‘엔터프라이즈 키 매니지먼트(Enterpris...

2020.08.13

알서포트가 이동식 화상회의 부스 ‘콜라박스(COLABOX)’를 출시한다고 밝혔다. 콜라박스는 협업을 뜻하는 콜라보레이션(Collaboration)과 부스를 뜻하는 박스(Box)에서 따온 이름이다. 콜라박스는 빈 공간에 조립해 쓰는 이동식 화상회의 부...

2020.08.12