2020.09.25
세일즈포스가 전 세계 영업 전문가들의 인사이트를 내포하고 있는 ‘영업 트렌드(State of Sales)’ 보고서를 발표했다. 이번 보고서는 세일즈포스가 발표한 4번째 영업 트렌드 보고서로, 북미, 아시아, 유럽, 중동, 아프리카 등 전 세계 약 6... ...
LG전자가 올해 말까지 약 400개 업무에 ‘로봇프로세스자동화(RPA, Robotic Process Automation)’ 기술을 추가하며, 총 900개 업무에 도입할 계획이라고 밝혔다. LG전자는 직원들이 보다 스마트하게 일할 수 있도록 지난 ... ...
마케팅, 영업, 고객서비스, 재무, 연구개발 부서에서도 AI 기술력을 가장 원하는 것으로 파악됐다.  새로운 연구에 따르면 지난해 전세계 인공지능 일자리 중 절반 미만이 IT부서에서 창출됐고, 절반 이상이 현업부서에서 창출됐다.  ... ...
글로벌 영업 교육∙조사∙기술 기업 밀러 하이만 그룹이 시장성 있는 새로운 영업 툴과 고객에 관한 단일 뷰로 이어지는 시스템을 정밀하게 검사해 얻은 교훈을 공유했다. 기업의 주요 수입원인이 영업 교육인 경우 자체 파이프라인 관리 문제가 있음을 인정하지... ...
기발한 사업 아이디어가 떠올랐다면 이는 굉장히 신나는 일이다. 그러나 이를 실행에 옮기는 일은 그리 녹록지 않다. 사업 아이디어가 독창적이고 흥미롭다고 하더라도 이를 추진하다 보면 궤도 이탈을 의미하는 이런저런 함정에 빠질 수 있다. ... ...
타미힐피거와 캘빈클라인 등의 브랜드를 보유한 미국 의료 대기업의 유럽 지사인 PVH유럽이 자사의 상품 판매 방식을 대대적으로 바꾸고 있다. 33년 전통의 미국 패션 브랜드인 타미힐피거(Tommy Hilfiger)는 백화점에서 자사의 상품을... ...
과열 상태인 사물인터넷(IoT) 시장에서 기업이 성공할 수 있는 영업 기회를 확보해야 할 시점이다. 작지만 민첩한 기술 서비스 제공 업체는 영업 인력이 부족해 어려움을 겪고 있지만 대형 공급 업체는 수많은 영업 지원 문제에 직면해 있다. ... ...
톡데스크 포 세일즈(Talkdesk for Sales)는 주목할 만한 가치가 있다. AI가 인간의 역량 세트를 증강시켜 생산성을 높일 수 있음을 증명하는 사례이기 때문이다. 지난 몇 년 동안 AI 활용 사례가 폭발적으로 증가했다. 여러 챗봇을 비... ...
가상 및 증강현실 기술이 기업 분야에 확산될 징후가 뚜렷해지고 있다. 15년 넘게 VR 분야에서 비즈니스를 진행해온 월드비즈(WorldViz)가 새로운 VR 서비스인 비저블(Vizible)를 출시할 예정이다. 회사의 앤디 빌 CEO는 판매 직원과... ...
CIO는 기업이 불확실한 디지털 미래에 번영할 수 있도록 C급 경영진의 '신뢰 받는 자문가(Trusted Advisor)'가 되어야 한다. 신뢰 받는 자문가로 인정 받는 '스킬'을 터득한 CIO들도 있다. 그러나 불행히도 ... ...
페인트 회사인 듀럭스그룹이 영업 직원을 위해 수동 프로세스를 자동화하고 고객 경험 개선하고자 컴플렉시카(Complexica) AI를 도입했다. 페인트 회사 듀럭스그룹가 인공지능 영업 최적화 공급 업체인 컴플렉시카(Complexica)와 계약을... ...
화이자오스트레일리아가 데이터 중심 영업 및 마케팅 의사 결정을 개선하기 위해 컴플렉시카(Complexica)의 인공지능 기반 디지털 분석 툴을 구축하고 있다. 화이자는 래리(Larry)라는 디지털 애널리스트 엔진을 기반으로 하는 컴플렉시카... ...
구글이 자사의 여성 직원이 얼마를 받는지 공개하라는 요구를 받고 공개를 꺼리고 있다. 그 이유를 짐작할 수 있을 것이다. 여성의 급여가 남성보다 적기 때문이다. 이는 사실 새로운 뉴스가 아니다. 대부분 산업에서 나타나는 문제 중 하나다. 이 문제를 바... ...
한 때 잘 나갔던 기업도 존폐 위기에 몰릴 수 있다. 칼럼니스트 롭 엔덜은 이러한 기업의 경영진에게 공통된 잘못이 발견된다고 지적했다. 필자는 지난주 길을 걷다가 CEO의 잘못된 판단으로 쇠퇴한 기업에 관한 주제가 떠올랐다. 젊은 시절 ... ...
베테랑 IT영업맨에게 협상을 자신에게 유리하게 끌고 가는 일은 쉽다. 협상에서 이들을 이기려면 어떻게 해야 할까?  협상에서 영향력을 잃는 것은 차에서 기름이 새는 것과 비슷하다. 너무 늦은 뒤에야 그런 일이 있었다는 사실을 발견하게 된... ...
  1. 세일즈포스, 2020년 글로벌 영업 트렌드 보고서 발표

  2. 2020.09.25
  3. 세일즈포스가 전 세계 영업 전문가들의 인사이트를 내포하고 있는 ‘영업 트렌드(State of Sales)’ 보고서를 발표했다. 이번 보고서는 세일즈포스가 발표한 4번째 영업 트렌드 보고서로, 북미, 아시아, 유럽, 중동, 아프리카 등 전 세계 약 6...

  4. LG전자 "올 연말까지 총 900개 업무에 로봇기술 확대 적용"

  5. 2020.04.17
  6. LG전자가 올해 말까지 약 400개 업무에 ‘로봇프로세스자동화(RPA, Robotic Process Automation)’ 기술을 추가하며, 총 900개 업무에 도입할 계획이라고 밝혔다. LG전자는 직원들이 보다 스마트하게 일할 수 있도록 지난 ...

  7. AI 기술력 수요 급증∙∙∙ 마케팅∙영업∙고객∙재무∙R&D부서도 찾는다

  8. 2020.03.25
  9. 마케팅, 영업, 고객서비스, 재무, 연구개발 부서에서도 AI 기술력을 가장 원하는 것으로 파악됐다.  새로운 연구에 따르면 지난해 전세계 인공지능 일자리 중 절반 미만이 IT부서에서 창출됐고, 절반 이상이 현업부서에서 창출됐다.  ...

  10. 밀러 하이만 그룹 COO에 듣는 'M&A 후 15개 CRM 통합 대장정'

  11. 2019.04.25
  12. 글로벌 영업 교육∙조사∙기술 기업 밀러 하이만 그룹이 시장성 있는 새로운 영업 툴과 고객에 관한 단일 뷰로 이어지는 시스템을 정밀하게 검사해 얻은 교훈을 공유했다. 기업의 주요 수입원인이 영업 교육인 경우 자체 파이프라인 관리 문제가 있음을 인정하지...

  13. 아이디어, 시장, 자금, 인맥··· 스타트업을 위한 조언

  14. 2018.08.24
  15. 기발한 사업 아이디어가 떠올랐다면 이는 굉장히 신나는 일이다. 그러나 이를 실행에 옮기는 일은 그리 녹록지 않다. 사업 아이디어가 독창적이고 흥미롭다고 하더라도 이를 추진하다 보면 궤도 이탈을 의미하는 이런저런 함정에 빠질 수 있다. ...

  16. '디자인-생산-판매를 디지털로' 타미힐피거의 화려한 변신

  17. 2018.06.19
  18. 타미힐피거와 캘빈클라인 등의 브랜드를 보유한 미국 의료 대기업의 유럽 지사인 PVH유럽이 자사의 상품 판매 방식을 대대적으로 바꾸고 있다. 33년 전통의 미국 패션 브랜드인 타미힐피거(Tommy Hilfiger)는 백화점에서 자사의 상품을...

  19. 기고 | IoT 솔루션 영업을 위한 3가지 팁

  20. 2018.01.09
  21. 과열 상태인 사물인터넷(IoT) 시장에서 기업이 성공할 수 있는 영업 기회를 확보해야 할 시점이다. 작지만 민첩한 기술 서비스 제공 업체는 영업 인력이 부족해 어려움을 겪고 있지만 대형 공급 업체는 수많은 영업 지원 문제에 직면해 있다. ...

  22. 블로그 | 'AI로 영업 생산성 높인다' 톡데스크의 제안

  23. 2017.11.08
  24. 톡데스크 포 세일즈(Talkdesk for Sales)는 주목할 만한 가치가 있다. AI가 인간의 역량 세트를 증강시켜 생산성을 높일 수 있음을 증명하는 사례이기 때문이다. 지난 몇 년 동안 AI 활용 사례가 폭발적으로 증가했다. 여러 챗봇을 비...

  25. 월드비즈, 세일즈 지원용 VR 서비스 '비저블' 발표

  26. 2017.09.28
  27. 가상 및 증강현실 기술이 기업 분야에 확산될 징후가 뚜렷해지고 있다. 15년 넘게 VR 분야에서 비즈니스를 진행해온 월드비즈(WorldViz)가 새로운 VR 서비스인 비저블(Vizible)를 출시할 예정이다. 회사의 앤디 빌 CEO는 판매 직원과...

  28. 가트너 기고 | 선전·설득의 달인이 되어라··· '신뢰 획득' 역량의 중요성

  29. 2017.08.28
  30. CIO는 기업이 불확실한 디지털 미래에 번영할 수 있도록 C급 경영진의 '신뢰 받는 자문가(Trusted Advisor)'가 되어야 한다. 신뢰 받는 자문가로 인정 받는 '스킬'을 터득한 CIO들도 있다. 그러나 불행히도 ...

  31. 페인트 회사 듀럭스, AI 영업 지원받는다

  32. 2017.07.03
  33. 페인트 회사인 듀럭스그룹이 영업 직원을 위해 수동 프로세스를 자동화하고 고객 경험 개선하고자 컴플렉시카(Complexica) AI를 도입했다. 페인트 회사 듀럭스그룹가 인공지능 영업 최적화 공급 업체인 컴플렉시카(Complexica)와 계약을...

  34. 호주 화이자, 영업·마케팅 의사결정에 AI 기반 디지털 분석 툴 도입

  35. 2017.05.23
  36. 화이자오스트레일리아가 데이터 중심 영업 및 마케팅 의사 결정을 개선하기 위해 컴플렉시카(Complexica)의 인공지능 기반 디지털 분석 툴을 구축하고 있다. 화이자는 래리(Larry)라는 디지털 애널리스트 엔진을 기반으로 하는 컴플렉시카...

  37. 칼럼 | 고액 연봉보다 행복한 삶이 더 중요한 이유

  38. 2017.04.18
  39. 구글이 자사의 여성 직원이 얼마를 받는지 공개하라는 요구를 받고 공개를 꺼리고 있다. 그 이유를 짐작할 수 있을 것이다. 여성의 급여가 남성보다 적기 때문이다. 이는 사실 새로운 뉴스가 아니다. 대부분 산업에서 나타나는 문제 중 하나다. 이 문제를 바...

  40. 칼럼 | 회사를 위기로 몰아넣는 CEO의 5가지 착각

  41. 2017.04.04
  42. 한 때 잘 나갔던 기업도 존폐 위기에 몰릴 수 있다. 칼럼니스트 롭 엔덜은 이러한 기업의 경영진에게 공통된 잘못이 발견된다고 지적했다. 필자는 지난주 길을 걷다가 CEO의 잘못된 판단으로 쇠퇴한 기업에 관한 주제가 떠올랐다. 젊은 시절 ...

  43. 노련한 IT영업맨과의 협상, 이기는 전술 7선

  44. 2016.10.12
  45. 베테랑 IT영업맨에게 협상을 자신에게 유리하게 끌고 가는 일은 쉽다. 협상에서 이들을 이기려면 어떻게 해야 할까?  협상에서 영향력을 잃는 것은 차에서 기름이 새는 것과 비슷하다. 너무 늦은 뒤에야 그런 일이 있었다는 사실을 발견하게 된...

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