2013.06.03

영국 유통사, "현금 사용 줄고 디지털 결제 늘었다"

Matthew Finnegan | Computerworld
영국 소비자들이 현금보다 페이팔(PayPal)과 모바일 지불 결제를 더 많이 사용하는 것으로 나타났다.

영국 소매 컨소시엄(BRC)의 연구에 따르면, 페이팔(PayPal)과 같은 새로운 지불 수단이 꾸준히 인기를 얻으면서 유통 매장 내 현금 사용이 크게 줄어들고 있다.

BRC의 결제 비용 조사 보고서는 2012년 영국 내 유통 결제 시장이 약 100억 파운드에 달하며 직불카드와 페이팔 같은 새로운 수단을 통한 거래가 대중화되면서 소비자들의 현금 결제 비중이 전년 대비 10% 줄어들었다고 밝혔다.

전체 거래의 절반 이상인 54.4%가 여전히 현금을 사용하지만, 물리적인 거래 건수와 금액 모두 각각 6.7%와 9.7% 감소했다. BRC는 지불 결제 수단에 대해 13년 동안 조사한 이래 처음으로 이 같은 현상이 감지됐다고 강조했다.

직불 카드 결제는 3.2% 늘어난 반면, 신용 카드 결제는 3.4% 줄어들었다.

반면 새로운 결제 수단은 2011년 대비 2배로 성장하면서 강력한 성장세에 있다. BRC 조사에 따르면 이러한 결제 수단에는 현재 거래액 6,300만 파운드에 달하는 수표, 제조사의 요금 할인 쿠폰, 온라인 판매 붐으로 페이팔 같은 빠르게 성장하는 지불 수단 등이 포함된다.

전체적으로 비현금 결제는 2012녀 33억 파운드로 추정되며 2011년에는 15억 파운드로 추산됐다. 4억 9,9900만 건의 거래는 2012년에 전체 지불 결제 시장에서 약 5%를 차지하고 있다.

이는 현금 사용에 비해 상대적으로 적은 규모지만 모바일 지갑과 다른 혁신적인 모바일 결제 시스템의 대중화 확산으로 비전통적인 지불 수단의 성장률을 앞지를 것으로 예상된다고 보고서는 결론을 내렸다.

BRC의 국장 헬렌 디킨슨은 "새로운 지불 방법과 새로운 쇼핑 방법이 과거와 완전히 다른 유통의 미래를 만들어 가고 있다”라고 밝혔다.

"현금은 여전히 가장 대중적인 결제 수단이다. 하지만, 우리의 조사는 새로운 지불 결제 수단이 전년 대비 2배 이상으로 얼마나 빠르게 성장하는지를 보여주고 있다”라고 디킨슨은 전했다.

"이 방법은 미래에 보게 될 것이며, 유통사들은 자사 고객이 매장, 가정, 또는 이동하면서 편리하게 쇼핑하고 결제할 수 있는 선택권을 갖도록 하기 위해 막대한 자금을 투자하고 있다"라고 그녀는 덧붙였다. ciokr@idg.co.kr



2013.06.03

영국 유통사, "현금 사용 줄고 디지털 결제 늘었다"

Matthew Finnegan | Computerworld
영국 소비자들이 현금보다 페이팔(PayPal)과 모바일 지불 결제를 더 많이 사용하는 것으로 나타났다.

영국 소매 컨소시엄(BRC)의 연구에 따르면, 페이팔(PayPal)과 같은 새로운 지불 수단이 꾸준히 인기를 얻으면서 유통 매장 내 현금 사용이 크게 줄어들고 있다.

BRC의 결제 비용 조사 보고서는 2012년 영국 내 유통 결제 시장이 약 100억 파운드에 달하며 직불카드와 페이팔 같은 새로운 수단을 통한 거래가 대중화되면서 소비자들의 현금 결제 비중이 전년 대비 10% 줄어들었다고 밝혔다.

전체 거래의 절반 이상인 54.4%가 여전히 현금을 사용하지만, 물리적인 거래 건수와 금액 모두 각각 6.7%와 9.7% 감소했다. BRC는 지불 결제 수단에 대해 13년 동안 조사한 이래 처음으로 이 같은 현상이 감지됐다고 강조했다.

직불 카드 결제는 3.2% 늘어난 반면, 신용 카드 결제는 3.4% 줄어들었다.

반면 새로운 결제 수단은 2011년 대비 2배로 성장하면서 강력한 성장세에 있다. BRC 조사에 따르면 이러한 결제 수단에는 현재 거래액 6,300만 파운드에 달하는 수표, 제조사의 요금 할인 쿠폰, 온라인 판매 붐으로 페이팔 같은 빠르게 성장하는 지불 수단 등이 포함된다.

전체적으로 비현금 결제는 2012녀 33억 파운드로 추정되며 2011년에는 15억 파운드로 추산됐다. 4억 9,9900만 건의 거래는 2012년에 전체 지불 결제 시장에서 약 5%를 차지하고 있다.

이는 현금 사용에 비해 상대적으로 적은 규모지만 모바일 지갑과 다른 혁신적인 모바일 결제 시스템의 대중화 확산으로 비전통적인 지불 수단의 성장률을 앞지를 것으로 예상된다고 보고서는 결론을 내렸다.

BRC의 국장 헬렌 디킨슨은 "새로운 지불 방법과 새로운 쇼핑 방법이 과거와 완전히 다른 유통의 미래를 만들어 가고 있다”라고 밝혔다.

"현금은 여전히 가장 대중적인 결제 수단이다. 하지만, 우리의 조사는 새로운 지불 결제 수단이 전년 대비 2배 이상으로 얼마나 빠르게 성장하는지를 보여주고 있다”라고 디킨슨은 전했다.

"이 방법은 미래에 보게 될 것이며, 유통사들은 자사 고객이 매장, 가정, 또는 이동하면서 편리하게 쇼핑하고 결제할 수 있는 선택권을 갖도록 하기 위해 막대한 자금을 투자하고 있다"라고 그녀는 덧붙였다. ciokr@idg.co.kr

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