불길한 징조 4. 사용자들의 초기 참여가 거의 없다
대학에서 기본적인 IT 수업을 들은 사람들이라면 프로젝트 또는 의사결정 프로세스를 시작하는초기에 사용자들을 개입시켜야 한다는 사실을 알고 있다. 그래서 사용자들이 참여해 조언을 하기도 전에 막바지에 이르는 크고 복잡한 프로젝트들이 많다는 사실에 놀라지 않을 수 없다.
필자는 사용자들이 책임자들에게 특정 프로세스가 누락된 채로 프로젝트가 오랫동안 진행되었고 새로운 프로세스가 효과가 없다고 말하는 바람에 완전히 망쳐버린 대형 프로젝트에 여러 번 참여했다.
실제 사용자들 또는 지지자들이 처음부터 참여할 수 있도록 한다. 빠르면 빠를수록 좋다. 사용자들의 참여가 빠를수록 성공의 가능성은 높아진다. 프로젝트에 여러 부서가 관련되어 있다면 각 부서의 사용자 대표를 참여시키도록 한다. 또한 초대를 받은 사용자들이 프로젝트의 목적을 개방적으로 받아 들이고 자신의 의견을 피력할 수 있도록 한다. 일반적으로 사용자들이 조기에 참여하면 문제가 발생하거나 달갑지 않은 프로세스 변경이 필요할 때 더욱 신속하게 대응하게 된다.
불길한 징조 5. 프로젝트에 최소 사양 하드웨어가 계획되어 있다
최소한의 하드웨어를 구매하는 것만큼 프로젝트의 성공 가능성을 말살하는 것도 없을 것이다.
장비업체들은 최적의 결과를 위해 필요한 하드웨어를 싼 가격에 공급하여 프로젝트 비용을 낮추는 것으로 악명 높다. 또한 종종 "최소한의" 사양을 제시하고 추천한 하드웨어를 구매하도록 유도한다. 현명한 프로젝트 책임자라면 추천한 하드웨어 사양보다 높은 사양을 선택하면 문제가 발생했을 때 최소한 장비업체와 고객이 얼마 되지도 않는 하드웨어 구매 결정을 지적하는 일은 발생하지 않을 것이다. 또한 구매한 모든 하드웨어와 소프트웨어가 각각 호환되는지 테스트하도록 한다. 무엇인가 잘못 되었을 때 어느 한 쪽에서라도 지적을 받고 싶지 않을 것이다.
IT 구매에는 종종 함정이 도사리고 있다. 예를 들어, 장비업체가 리눅스로 운용한 MySQL이 괜찮았었다고 말한다면, 윈도우 상에서 운용하는 MySQL 선택에는 각별한 주의가 필요하다. 장비업체는 경험이 없더라도 할 수 있다고 말한다. 업체가 추천하는 것과 다른 것을 선택할 때는 업체의 승인을 서면으로 기록하도록 한다. 또한 유사한 환경설정을 공유한 고객을 확인해 추천하는 사양에서 약간이라도 달라질 경우에 어떤 일이 발생하는지 파악하는 것도 좋다.
불길한 징조 6. 테스트를 나중에 생각한다
테스트는 프로젝트의 성공에 필수적이다. (시스템의 일부를 테스트하는) 유닛 테스트든 아니면 (기본의 인터페이스 시스템을 포함하여 모든 구성요소를 테스트하는) 통합 테스트든, 테스트는 현재의 직원이 테스트 스크립트에 따라 실시해야 한다. 테스트 스크립트에는 모든 단계별 투입요소가 포함되어야 한다. 그리고 모든 결과물이 어떠해야 하는지에 대한 구상도 미리 해 두어야 한다.
테스트 데이터와 과정은 좋은 데이터와 좋지 않은 데이터를 포함하여 모든 시나리오를 고려해야 한다. 때로는 알려진 좋지 않은 데이터가 원하는 결과물보다 더욱 흥미로울 때도 있다. 테스트에는 시스템과 네트워크의 대응을 살펴보는 부하 테스트도 포함되어야 한다. 테스트 진행자는 예상되는 결과를 파악하고 모든 차이점을 보고해야 한다.
불길한 징조 7. 실패를 대비한 복구 계획이 없다
최선을 다한다고 해서 모든 것이 항상 계획대로 진행되는 것은 아니다. 모든 프로젝트 책임자는 성공했을 경우의 결과와 실패를 인정하고 다시 시작할 시기를 알아야 한다. 모든 프로젝트는 실패할 수밖에 없는 상황이 닥쳤을 경우의 예비 계획이 있어야 한다.
"잘못될 리가 없다"는 생각 때문에 너무 많은 일들이 발생한다. 이런 프로젝트의 책임자들은 건전한 예비 계획을 세우고 검증하지 않는 경우가 많다. 그들은 성공을 정의하거나 미리 실패의 결과가 어떠할지를 생각해보지 않는다. 문제가 발생했을 때 팀이 무엇을 해야 하는지 준비하지 않는다. 많은 신규 프로젝트가 문제에 직면했을 때 돌이킬 수 없는 결과를 얻고 마는데, 바로 엉성한 계획 때문이다.
몇몇 예외를 제외하고 프로젝트는 실패에 대비해야 하며 문제가 너무 심각하다면 예전의 시스템으로 되돌릴 수 있어야 한다. 물론, 실패는 창피한 일이며 누구도 실패를 계획하지는 않는다. 하지만 복구 중 서비스를 제공할 수 없는 시간이 길어지면 최악의 상황이 발생할 수도 있다.
경영진에게 자신이 예비 계획을 준비했고 문제가 발생했을 때 이를 따랐음을 알려주는 것이 현명하다. 다운타임이 길어지고 경영진에게 현 상황을 되돌이킬 수 없으며 앞으로도 막막하다고 보고하는 상황은 그야말로 최악이다. 성공을 계획하되 실패를 대비한 계획도 준비하도록 한다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.