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비즈니스 알짜 도우미 'QR 코드'

2011.07.27 Michelle Mastin  |  PCWorld
스마트폰의 대중화와 함께 모바일 결제 및 위치 기반 서비스가 확산되고 있다. 이에 따라 QR 코드는 기업과 소비자를 연결시켜주는 또 하나의 통로로 부각되고 있다.

QR 코드는 생성이 간단할 뿐 아니라, 정보를 전달하는 훌륭한 수단이기도 하다. 여기 사업자들이 QR코드를 활용할 수 있는 방안을 소개한다.

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QR코드는 당초 도요타의 일본 내 한 자회사가 자동차 부품을 추적하기 위해 고안했다. 기술적으로는 빠른 디코딩이 주요 목적이었다. 그러나 현재 QR 코드는 URL과 같은 텍스트, v카드 연락처 정보, 앱에 메타데이터를 전달하는 URI, 텍스트나 이메일 메시지를 구성하는 링크와 같은 정보를 전달하는데 널리 사용되고 있다.

사용자는 스마트폰의 카메라와 별도의 앱을 통해 QR 코드를 정보로 변환할 수 있다. 안드로이드 스마트폰에서는 '바코드 스캐너'와 '구글 고글스'와 같은 앱이 대표적이다. 즉 QR 코드는 사용자를 특정 웹사이트나, 지도, 소셜 도구, 연락처 정보, 다운로드 링크 등으로 간단히 안내할 수 있다.

아이폰용 QR 코드 스캐너로는 'QR 스캐너', 'QR 리더', '스캔' 등이 있다. 이 중 QR 리더만 미화 2달러로 유료이며 나머지는 무료다. 이 밖에 바코드를 읽을 수 있는 많은 쇼핑 앱들이 QR 코드 인식 능력을 갖추고 있다.

소비자들이 손쉽게 스캔해 사용할 수 있도록 하기 위해 QR 코드를 생성하고 제시하는 방법으로는 어떤 것들이 있을까? 먼저 URL 단축 서비스인 bit.ly를 활용하면 기업의 단축 URL을 연결시키는 QR 코드를 만들 수 있다. 바코드 스캐너와 QR 드로이드 앱도 애플리케이션이나 북마크, 연락처 등에 대한 QR 코드를 생성할 수 있게 해준다. 2달러짜리 아이폰용 옵티스캔(Optiscan)도 마찬가지 역할을 한다.

여기서 끝이 아니다. QR스터프닷컴(qrstuff.com)과 같은 사이트들은 이렇게 생성한 코드에 대한 분석값을 제공해준다. 또 QR 코드를 티셔츠나 모자, 머그컵, 심지어는 초콜릿 등의 제품에 삽입하는 방안을 제시하기도 한다.

QR 코드를 비즈니스에 활용하는 사례는 이미 폭넓게 찾아볼 수 있다. 샌프란시스코 동물원의 타란툴라 전시회 홍보물, 명함에의 인쇄, 부동산 매물 소개용 유튜브 동영상, 빌딩의 간판, 음식점의 메뉴에까지 등장하고 있다.

기업에게, 특히 소규모 기업에게 모바일 분야는 브랜드를 구축하고 소비자들과의 상호작용을 증가시키기에 최적의 공간이다. 큰 비용 투자없이 아이디어만으로 큰 효과를 거둘 수 있다. ciokr@idg.co.kr
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