태풍 샌디가 미국 동부를 강타해 보험사들이 분주해졌다. 보험청구 아웃소싱 업체인 크로포드&컴퍼니는 비즈니스 프로세스 관리(BPM)와 소셜 네트워크로 재난 복구 업무를 효율적으로 처리하고 있다. 보험청구 아웃소싱 업체인 크로포드&...

2012.10.31

재해 복구(DR, Disaster Recovery)와 클라우드 서비스는 그야말로 천생연분이다. 재해 복구라는 힘겨운 과제는 이제 클라우드 속으로 들어감으로써 보다 간편하고 저렴한 그리고 신속한 작업이 되었다. 그럼 찬찬히 둘의 관계를 살펴보자. ...

2012.10.02

클라우드 계약은 대개 업타임 조항 및 서비스 중단에 대한 보상 약관을 포함하고 있다. 그러나 기업들이 전적으로 신뢰할 만한 수준인지는 아직 미지수다. 여기 각종 재난이나 사고에 대비해 고객사 입장에서 확인해야할 10가지 질문을 정리했다. 최근...

2012.07.23

아마존 웹 서비스가 지난 주 발생한 서비스 중단 사태를 다룬 사후 보고서를 통해 정전과 소프트웨어 버그, 병목 재부팅이 “여러 고객에게 심각한 영향”을 미쳤다고 밝혔다.   태풍이 미국 중부를 휩쓰는 동안 ...

2012.07.04

기업 인수는 기업의 성장과 수익에 즉각적으로 영향을 미친다. 그 중 이의 영향이 가장 막대하고 즉각적으로 미치는 영역은, 기존의 기업과 새로운 기업을 하나로 묶어내기 위한 테크놀로지와 적절한 전략을 모색해야 하는, IT부서일 것이다. 특히 공급망 관리...

2011.07.26

여름이 시작됐다. 여름에는 허리케인, 토네이도, 홍수, 산불, 강력한 뇌우 등의 자연재해가 발생할 수 있으며 자연재해로 기업의 IT시스템이 순식간에 파괴될 수 있다는 것을 간과해서는 안된다. 따라서 기업들은 자사의 IT시스템과 주요 기업용 애...

2011.07.07

일본의 데이터센터들이 지난 3월 전국을 강타한 대지진에 사실상 피해를 입지 않은 것으로 밝혀졌다. 일본의 한 데이터센터 책임자가 6월30일에 발표한 바에 따르면, 일본의 데이터센터들은 스마트한 구축과 철저한 계획 덕분에 대지진을 견딜 수 있었다고 한다...

2011.07.05

일본의 대지진이나 미국의 토네이도에서 알 수 있듯 재난은 언제 어디에서든 닥칠 수 있다. 그리고 재난 앞에서는 BCP(Business Continuity Planning: 비즈니스 연속성 계획)보다는 리더십이 더욱 중요한 역할을 하게 된다. 이와 관련...

2011.07.04

태풍, 홍수, 지진이 발생하면서 한 순간에 지역사회가 무너지는 것을 봐 왔다. 이러한 재해를 겪으면서 IT리더들은 비즈니스 연속성 계획(BCP)에 무엇을 넣을지에 대해 다시 생각하게 됐다. CIO들은 위기가 닥친 동안 임직원을 보호하도록 짜인 긴...

2011.06.30