2018.11.23

IT전문 서비스 매출, 2018년 상반기 꾸준한 성장 기록 <IDC>

Mark Johnston | ARN
IDC에 따르면 2018년 상반기 총 IT서비스 및 비즈니스 서비스 시장이 미화 5,060억 달러로 지난해보다 4% 증가했다.



IDC 리서치 매니저인 리사 나가민은 "서비스 시장의 꾸준한 성장은 지역별 디지털 솔루션에 대한 요구가 지속해서 늘어난 결과로 풀이된다. 그러나 2018년과 2017년 대부분 기간 전 세계 매출에 가장 큰 영향을 미치는 것은 북미 시장과 클라우드 관련 서비스 시장이다"고 설명했다.

지역별로 볼 때 아시아태평양(APAC)은 성장률 4.2%로 북미(4.6%) 뒤를 이어 2위를 차지했다. 3위는 EMEA로 3.1%의 성장률을 보였다.

IDC의 프로그램 책임자인 샤오-페이 장은 "IT서비스의 경우 2018년에 보기보다 안정되어 왔다"며 "기업 미국은 지정 학적 위험과 무역 긴장을 떨쳐 버리고 비용을 줄이고 새로운 기능을 추가할 수 있는 새로운 도구에 계속 투자할 수 있었다."

이러한 성장은 올해 상반기에 디지털 변혁이 가속화되고 일부 서비스에서는 전통적인 서비스의 식인화를 상쇄하는 새로운 디지털 서비스로 인해 상대적으로 낙관적인 경제 전망을 반영한다.

이 기간에 전체 아웃소싱 업체 및 통합 업체를 대상으로 전체 서비스 제공 업체와 100억 달러 이상의 서비스 매출로 순위를 매긴 계층형 아웃소싱 업체 및 통합 업체를 위한 혼합 그림이었으며 대부분 평평하거나 약간 감소했다.

그러나 이것은 십대의 두 자릿수 성장으로 돌아온 두 명의 대형 글로벌 업체의 강력한 실적 덕분에 부분적으로 상쇄되었다.

서비스 제공 업체
대부분 인도 서비스 제공 업체는 여전히 미국 및 유럽 국가보다 앞서 있지만, 성장률은 1년 전과 비교하여 소폭 하락한 후 올 하반기 감소세를 이어왔다.

성장 경로는 공급 업체 간에 계속 확대되었다. 대부분의 대형 인도 공급 업체는 낮은 한 자릿수에서 두 자릿수로 성장했지만 일부 공급 업체의 급격한 둔화로 상쇄되었다.

이것은 부분적으로는 리더십 팀을 구조 조정하고 마진을 개선하기 위해 사업부를 분할하는 데 기인한다. 2018 년의 외환 변동은 일정한 통화 계산을 다소 복잡하게 만든다는 점도 주목해야 한다.

다양한 서비스 시장을 살펴보면 프로젝트 중심 매출은 상반기 5.2% 증가한 191억 달러를 기록했으며 관리형 서비스는 3.6%, 지원 서비스는 2.7% 증가했다.

프로젝트 위주의 시장에서의 시장 성장은 대부분 비즈니스 컨설팅 및 애플리케이션 개발 시장에서 각각 7.5%와 6.5%의 성장률을 보였다.

경영 컨설턴트들은 여전히 디지털 변혁에 더 많은 가치를 창출하고 있다. 주요 경영 컨설팅 회사는 2018년에도 높은 실적을 기록했다.

그러나 시장의 움직임은 기업이 디지털 변혁을 고민만 하던 단계에서 디지털 변혁을 실행하는 단계로 옮겨가고 있다.

예를 들어 디지털의 과도한 양산은 궁극적으로 애플리케이션 프로젝트에 반영되며 애플리케이션 개발 시장은 2018년 상반기와 2017년 하반기보다 2018년에 더 빠른 성장을 보였다.

서비스 공급 업체가 민첩성을 높이고 앱 비즈니스에서 판매주기를 단축하고 새로운 앱 작업을 늘리는 데 도움을 주었다.

아웃소싱 부문에서 상반기 매출은 3.6% 증가한 2억 3,800만 달러를 기록했다. 애플리케이션 관련 관리 서비스 매출(호스팅 및 사내 애플리케이션 관리)은 인프라 및 비즈니스 프로세스 아웃소싱보다 더 많았다.

조직은 대규모로 새로운 앱 기술을 제공하기 위해 주로 아웃소싱 업체에 의존해 왔다. 대규모 아웃소싱 계약은 기존 애플리케이션 자산을 표준화하고 현대화하는 데 최고의 수단이었다.

따라서 IDC는 애플리케이션 관련 관리 서비스 시장이 향후 수년간 다른 아웃소싱 시장에서 계속 성장할 것으로 기대했다.

인프라 측면에서 볼 때 인프라 서비스 매출은 클라우드 채택으로 인해 상반기에 7.2% 성장한 반면 여전히 클라우드 시장의 약 2배가 큰 IT아웃소싱은 1.5% 감소했으며, 모든 지역에서 클라우드가 잠식하는 것으로 나타났다.

호주는 IT 서비스 시장에서 두 번째로 큰 IT서비스 시장인 APeJ에서 상반기 4.3%에서 상반기 3.8%로 소폭 성장한 것으로 나타났다.

가장 큰 시장인 중국은 GDP 성장 둔화, 부채 축소, 인프라 투자 축소로 지난 2~3년 동안 성장률을 8~9%에서 7.2%로 낮췄다.

IDC는 미국과의 계속되는 무역 전쟁과 환율 하락을 감안해 중국의 시장 성장이 앞으로도 계속될 것으로 예상했으며, 필연적으로 호주에 파급 효과를 가져올 것으로 전망했다. 2018년 현재까지 중국과 호주의 성장 둔화는 APeJ(인도, 필리핀, 인도네시아, 베트남 등)의 다른 신흥 시장의 빠른 성장으로 부분적으로 상쇄되었다. ciokr@idg.co.kr
 



2018.11.23

IT전문 서비스 매출, 2018년 상반기 꾸준한 성장 기록 <IDC>

Mark Johnston | ARN
IDC에 따르면 2018년 상반기 총 IT서비스 및 비즈니스 서비스 시장이 미화 5,060억 달러로 지난해보다 4% 증가했다.



IDC 리서치 매니저인 리사 나가민은 "서비스 시장의 꾸준한 성장은 지역별 디지털 솔루션에 대한 요구가 지속해서 늘어난 결과로 풀이된다. 그러나 2018년과 2017년 대부분 기간 전 세계 매출에 가장 큰 영향을 미치는 것은 북미 시장과 클라우드 관련 서비스 시장이다"고 설명했다.

지역별로 볼 때 아시아태평양(APAC)은 성장률 4.2%로 북미(4.6%) 뒤를 이어 2위를 차지했다. 3위는 EMEA로 3.1%의 성장률을 보였다.

IDC의 프로그램 책임자인 샤오-페이 장은 "IT서비스의 경우 2018년에 보기보다 안정되어 왔다"며 "기업 미국은 지정 학적 위험과 무역 긴장을 떨쳐 버리고 비용을 줄이고 새로운 기능을 추가할 수 있는 새로운 도구에 계속 투자할 수 있었다."

이러한 성장은 올해 상반기에 디지털 변혁이 가속화되고 일부 서비스에서는 전통적인 서비스의 식인화를 상쇄하는 새로운 디지털 서비스로 인해 상대적으로 낙관적인 경제 전망을 반영한다.

이 기간에 전체 아웃소싱 업체 및 통합 업체를 대상으로 전체 서비스 제공 업체와 100억 달러 이상의 서비스 매출로 순위를 매긴 계층형 아웃소싱 업체 및 통합 업체를 위한 혼합 그림이었으며 대부분 평평하거나 약간 감소했다.

그러나 이것은 십대의 두 자릿수 성장으로 돌아온 두 명의 대형 글로벌 업체의 강력한 실적 덕분에 부분적으로 상쇄되었다.

서비스 제공 업체
대부분 인도 서비스 제공 업체는 여전히 미국 및 유럽 국가보다 앞서 있지만, 성장률은 1년 전과 비교하여 소폭 하락한 후 올 하반기 감소세를 이어왔다.

성장 경로는 공급 업체 간에 계속 확대되었다. 대부분의 대형 인도 공급 업체는 낮은 한 자릿수에서 두 자릿수로 성장했지만 일부 공급 업체의 급격한 둔화로 상쇄되었다.

이것은 부분적으로는 리더십 팀을 구조 조정하고 마진을 개선하기 위해 사업부를 분할하는 데 기인한다. 2018 년의 외환 변동은 일정한 통화 계산을 다소 복잡하게 만든다는 점도 주목해야 한다.

다양한 서비스 시장을 살펴보면 프로젝트 중심 매출은 상반기 5.2% 증가한 191억 달러를 기록했으며 관리형 서비스는 3.6%, 지원 서비스는 2.7% 증가했다.

프로젝트 위주의 시장에서의 시장 성장은 대부분 비즈니스 컨설팅 및 애플리케이션 개발 시장에서 각각 7.5%와 6.5%의 성장률을 보였다.

경영 컨설턴트들은 여전히 디지털 변혁에 더 많은 가치를 창출하고 있다. 주요 경영 컨설팅 회사는 2018년에도 높은 실적을 기록했다.

그러나 시장의 움직임은 기업이 디지털 변혁을 고민만 하던 단계에서 디지털 변혁을 실행하는 단계로 옮겨가고 있다.

예를 들어 디지털의 과도한 양산은 궁극적으로 애플리케이션 프로젝트에 반영되며 애플리케이션 개발 시장은 2018년 상반기와 2017년 하반기보다 2018년에 더 빠른 성장을 보였다.

서비스 공급 업체가 민첩성을 높이고 앱 비즈니스에서 판매주기를 단축하고 새로운 앱 작업을 늘리는 데 도움을 주었다.

아웃소싱 부문에서 상반기 매출은 3.6% 증가한 2억 3,800만 달러를 기록했다. 애플리케이션 관련 관리 서비스 매출(호스팅 및 사내 애플리케이션 관리)은 인프라 및 비즈니스 프로세스 아웃소싱보다 더 많았다.

조직은 대규모로 새로운 앱 기술을 제공하기 위해 주로 아웃소싱 업체에 의존해 왔다. 대규모 아웃소싱 계약은 기존 애플리케이션 자산을 표준화하고 현대화하는 데 최고의 수단이었다.

따라서 IDC는 애플리케이션 관련 관리 서비스 시장이 향후 수년간 다른 아웃소싱 시장에서 계속 성장할 것으로 기대했다.

인프라 측면에서 볼 때 인프라 서비스 매출은 클라우드 채택으로 인해 상반기에 7.2% 성장한 반면 여전히 클라우드 시장의 약 2배가 큰 IT아웃소싱은 1.5% 감소했으며, 모든 지역에서 클라우드가 잠식하는 것으로 나타났다.

호주는 IT 서비스 시장에서 두 번째로 큰 IT서비스 시장인 APeJ에서 상반기 4.3%에서 상반기 3.8%로 소폭 성장한 것으로 나타났다.

가장 큰 시장인 중국은 GDP 성장 둔화, 부채 축소, 인프라 투자 축소로 지난 2~3년 동안 성장률을 8~9%에서 7.2%로 낮췄다.

IDC는 미국과의 계속되는 무역 전쟁과 환율 하락을 감안해 중국의 시장 성장이 앞으로도 계속될 것으로 예상했으며, 필연적으로 호주에 파급 효과를 가져올 것으로 전망했다. 2018년 현재까지 중국과 호주의 성장 둔화는 APeJ(인도, 필리핀, 인도네시아, 베트남 등)의 다른 신흥 시장의 빠른 성장으로 부분적으로 상쇄되었다. ciokr@idg.co.kr
 

X